Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Toujours au top depuis des années Merci à toute la team racetools
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur EL HOURFI, merci à vous pour votre fidélité durant ses nombreuses années vous nous suivez depuis le début de RACETOOLS sachez que nous vous en sommes reconnaissants... Salutations sincères,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
tres bonne experience je recommande
J
Joëlle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Rapide, efficace. Service client parfait. Seule "bémol", ma perceuse visseuse m'a été livrée dans un coffret Mak-Pac pour un produit différent.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Très bon site
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Ras
M
Mickael R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Encore un grand merci pour la qualité du service, livraison et produits toujours au top.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur RIBIER, un grand MERCI pour votre avis je me souviens vous avoir eu au téléphone et ce fut un plaisir de pouvoir vous satisfaire. Salutations sincères,
S
Stéphane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Site très réactif et pro. "Seulement" 4 étoiles pour la livraison pour un souci indépendant de racetools.fr Les 2 colis ont été expédiés en même temps et sont arrivés à 2 jours d'intervalle. Mais à part ça, tout était parfait.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GUEGAN, l'équipe RACETOOLS vous remercie pour charmant avis qui fait plaisir à lire. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Très bien
K
katy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
trés professionnel a recomandé
D
david C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
livraison ultra rapide, et conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Entreprise sérieuse
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Livraison rapide, produit conforme à la description et de bonne qualité. Déjà fait plusieurs commandes, à chaque fois RAS.
G
Gerard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Délai de livraison non respecté
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Globalement satisfait mais je voudrais bien savoir comment utiliser les points récompenses que j'accumule...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur MASSON, merci pour votre avis positif, je vous appelle pour vous expliquer le principe de points de fidélité. Bien à vous,
O
ozoz M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
super
R
Renaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Très bien produit de qualité je recommande ce site
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
RAS, tout parfait : prix, délais de livraison, produit. Très bonne expérience
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Service rapide et bon matériel
J
Jean S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Parfait Je recommande
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Au top
B
Benjamin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Livraison rapide, et produit conforme à mes attentes, bon rapport qualité/prix comme toujours.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Parfait
J
joel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
livraison rapide conformément a la promesse
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Je suis satisfait de mon premier achat chez Racetools
F
Francis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Le produit correspond bien à la description. La livraison a été réalisée dans les délais annoncés. IL n'y a plus qu'à
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Rien à redire si ce n'est sur l'état du colis à la réception, légèrement abîmé (mais certainement dû aux "soins" dont font part les livreurs...). Délais de livraison plutôt courts pour une commande en période de fêtes de fin d'année. Je recommande.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur CORVELER, merci pour votre avis qui nous fait très plaisir. Effectivement les chauffeurs comme vous l'avez compris n'y vont pas de mainmorte avec les colis c'est pour cela que nous vous sensibilisons quant à la vérification systématique des colis. Salutations sincères,
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