Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Machines reçu en très bonne état et conforme à ce que jai commander ! En revanche je n'ai pas reçu de notice d'utilisation avec les machines commandées nue ce qui est dommage. J'aurais aimé commander plus d'articles mais ceux qui ne sont pas disponibles sont impossible à près commander,j'espère les voir disponibles bientôt !
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur LAMBART, nos remerciements pour votre commentaire positif je vous envoie de suite les notices par mail. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Site sérieux livraison rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix Personnel réactif
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix Accueil de qualité Personnel à l'écoute
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
J'ai effectué plusieurs achats sur ce site. Site de toute confiance et prix intéressants.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
prix compétitif livré dans les délais
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
faire mieux ont peut toujours, mais pour racetools ca vas pas être facile.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur MOUROUX, mais quel compliment ! incroyable ! un énorme...MERCI ! Bien à vous,
A
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Note : 5 sur 5
Livraison super rapide, produit conforme à la description. Nickel, je reviendrai... s'il y a des promos Makita!
A
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Note : 5 sur 5
Commande d'une scie DeWalt non disponible passée en plein confinement, le délai annoncé a été parfaitement respecté alors que je m'attendais à un retard de livraison conséquent.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GROS-BALTHAZARD, merci pour vos éloges à notre regard nous sommes attentifs à votre satisfaction. Bien à vous.
A
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Note : 4 sur 5
Le produit était indiqué en stock, livraison sous 5 à 10 jours. Ce n'était pas le cas. Mais bon service commercial, bon suivi, problèmes (retard, manque de personnel...) dus au Covid, présentés avec franchise. En résumé, prestation satisfaisante.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur HAUBENSACK, merci infiniment pour votre compréhension et retour positif à l'égard de notre équipe. A très bientot. Salutations,
A
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Note : 5 sur 5
Matériel commandé conforme à nos exigences et dans un délai très satisfaisant
A
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Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix très bon et délai de livraison raisonnable
A
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Note : 5 sur 5
Traitement de la commande rapide.
A
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Note : 5 sur 5
le prix top et la rapidité
A
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Note : 5 sur 5
parfait, rien à dire !
A
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Note : 5 sur 5
pas de contact parfait par les temps qui courent
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Madame PASQUINI, un grand MERCI pour votre avis très encourageant ainsi que cette notation. A très vite. Bien à vous,
A
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Note : 5 sur 5
2 commandes , 2 commandes ok , mise a part qu'il manque la notice avec la scie sabre ? pouvez vous me l'envoyer , svp .
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur MIQUEL, merci pour votre commentaire et notation. Je vous fait parvenir la notice par mail de suite. Bien à vous,
A
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Note : 5 sur 5
Racetools, très bonne boutique pour les professionnels 5 étoiles largement méritées
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GLARDON, nos sincères remerciements pour votre avis qui nous motive à 100% Bien à vous,
A
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Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande et intact. Mais livraison très lente, presque 15 jours.
A
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Note : 4 sur 5
Ras, produit conforme, produit arrivé assez rapidement malgré les circonstances sanitaires. Emballage en bon état.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Rien à redire
A
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Note : 5 sur 5
tout va bien
A
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Note : 5 sur 5
Le prix très compétitif par contre livraison très chère sur la Corse
A
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Note : 4 sur 5
Vous pouvez améliorer vos délais de livraison et l'information sur le suivi de commande
A
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Note : 4 sur 5
Tout c'est bien passé l'objet était ce que j'attendais.
A
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Note : 4 sur 5
Très bon prix. Pas d'emballage du constructeur de l'outil.
A
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Note : 4 sur 5
Les prix sur certain produit sont les meilleurs du marché. Mais livraison assez longue.
A
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Note : 5 sur 5
Prix très compétitifs livraison rapide même en pleine épidémie. Il faut juste penser à bien préciser quand il y a 2 colis cela évite de s'inquiéter si ils ne sont pas livrés le même jour !
A
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Note : 5 sur 5
matériels conforme à mes attentes.
A
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Note : 4 sur 5
J'ai aimé la qualité de l'article acheté et surtout un prix très compétitif. Il faudrait améliorer juste le suivi de commande sur le site. A part cela très bien.
A
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Note : 4 sur 5
Tout est OK . MERCI
A
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Note : 5 sur 5
sans problème. je recommande ce site. Francis
A
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Note : 5 sur 5
Commande bien arrivée et tres réactif aux mails
A
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Note : 5 sur 5
Bonjour pour la livraison conforme à la commande et rapide par TNT.
A
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Note : 5 sur 5
Rapide malgré les conditions sanitaires
A
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Note : 5 sur 5
Prix correct, livraison dans les temps, site internet complet.
A
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Note : 5 sur 5
l'article recherché à un prix réduit, livraison rapide : que du bon
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
J ai dû appeler le service clients Race Tools car je ne comprenais pas le statut de ma commande: très bon accueil et renseignement très clair !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace, commandé dimanche reçu mardi et malgré ces moments compliqués et les ponts. Il y a certains sites qui devraient prendre exemple...!
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Livraison hasardeuse
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