Avis clients de Racetools.fr

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/05/2021 à 07h19

Produit de qualité, service rapide au bon prix.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 28/05/2021

Bonjour, Votre est tout simplement top! Bien à vous Lydie

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/05/2021 à 22h30

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/05/2021

L'équipe Racetools est ravie

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/05/2021 à 18h59

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/05/2021

On est ravi de votre satisfaction!

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/05/2021 à 08h51

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/05/2021

Un grand merci au nom de toute l'équipe!

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/05/2021 à 10h47

site clair, un large éventail de choix, des prix. La rapidité du service .

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/05/2021 à 10h35

Au top

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/05/2021 à 09h02

Achat d'une ponceuse Makita. Prix attractif. Livraison reçu dans les délais annoncés . Rien à ajouter. Content de mon achat. Je recommande.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/05/2021 à 08h51

Tout parfait, comme d'habitude! je recommande.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/05/2021 à 07h25

Je travaille avec ma région, choix dans l outillage professionnel, prix raisonnable, livraison sans souci, je recommande ce cite.

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/05/2021 à 07h20

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/04/2021 à 20h39

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/04/2021 à 13h13

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/04/2021 à 10h57

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/04/2021 à 09h13

PARFAIT

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/04/2021 à 08h56

Pros et dispo équipe sympa et dynamique

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/04/2021 à 12h08

Bon service malgré le confinement!

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/04/2021 à 11h19

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/04/2021 à 08h54

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/04/2021 à 19h30

Prise en compte rapide de la commande et livraison ecpress au top! Colis en bon état et conforme à la description Juste la prise non compatible mais racetool me renvoie un adaptateur dans la foulée !

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/04/2021 à 08h51

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/04/2021 à 10h43

Article conforme, aucun souci. Ce serais parfait si on pouvais avoir un vrai suivis du colis.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 22/04/2021

Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que l'article reçu vous plaise. N'hésitez pas à revenir vers notre service client afin qu'ils puissent vous communiquer les détails de vos livraisons. Bonne journée, Louise

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/04/2021 à 15h53

produit conforme aux attente et livraison rapide

Réponse de Racetools.fr Publiée le 22/04/2021

Bonjour, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes :-) A très bientôt, Louise

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/04/2021 à 10h04

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/04/2021 à 07h13

Une équipe à l'écoute et réactive après des soucis d'enregistrement de la commande et une livraison un peu longue mais qui abouti sans encombre. Merci à vous.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 22/04/2021

Bonjour, Merci pour vos commentaires qui vont nous aider à nous améliorer. Je fais remonter votre remarque à notre service commercial. Cordialement, Louise

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/04/2021 à 19h54

Très déçu du suivi de ma commande. Je mets 5 étoiles parce que c'est une entreprise française et qu'une mauvaise note n'apportera rien de bon. Mais franchement, 22 jours pour recevoir la commande.. et c'est moi qui dois envoyer des mails pour avoir le suivi de la commande ! Certes nous sommes dans une période compliquée, mais ça coûte quoi de tenir le client au courant ? c'est même censé être automatisé numériquement cette démarche. Et si vous n'avez pas les stocks, ne les annoncez pas en stock ! les clients ne sont pas vos actionnaires, ne prenez pas leur argent pour le faire fructifier A part ça les produits sont conformes à mes attentes

Réponse de Racetools.fr Publiée le 22/04/2021

Bonjour, Je fais suite à votre demande concernant l'expédition de votre commande . Dans ce contexte exceptionnel de confinement, face à l'afflux des colis à traiter, les délais d'expédition et d'acheminement sont impactés. Nos transporteurs partenaires sont mobilisés pour vous livrer votre commande au plus vite, cependant les délais de livraison sont rallongés de 5 et 10 jours en moyenne, parfois plus. Plus que jamais, je vous remercie de bien vouloir nous excuser pour ces délais inhabituels et je vous remercie de votre patience et de votre compréhension. Bien sincèrement Louise

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/04/2021 à 15h56

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/04/2021 à 17h43

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/04/2021 à 12h15

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/04/2021 à 10h57

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/04/2021 à 10h42

Le produit correspond bien à ma commande. Délais court de réception de la marchandise.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 22/04/2021

Bonjour, Ravi d'apprendre que votre produit vous apporte entière satisfaction :-) A bientôt, Louise

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/04/2021 à 09h41

Parfait, sérieux et rapide.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 22/04/2021

Bonjour, Tant d'enthousiasme fait plaisir à lire ;-) A bientôt, Louise

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/04/2021 à 08h50

Sérieux service ok seul hic les livraisons par K&N qui sont sous traité en Normandie, obligé d aller chercher le colis moi même sinon 7 jours d attente supplémentaire.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 22/04/2021

Bonjour, Je suis sincèrement désolée de la prestation du transporteur qui ne vous a pas apporté satisfaction. Je transmets vos remarques en vue de l'amélioration de la qualité des prestations de nos partenaires. Bonne journée Louise

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/04/2021 à 06h56

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/04/2021 à 20h08

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/04/2021 à 18h43

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/04/2021 à 17h58

ok

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/04/2021 à 17h57

parfait

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/04/2021 à 09h40

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/04/2021 à 09h40

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/04/2021 à 09h03