Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus dans les délais et des emballages soignés. Ils apprécient largement la conformité des produits et leur adéquation aux attentes, certains évoquant même une expérience sans souci et un rapport qualité-prix avantageux. La facilité de commande et le service logistique efficace sont décrits comme des atouts majeurs, avec des livraisons suivies et des échanges ou remplacements gérés rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la diversité et le choix des matériels d’atelier à des prix compétitifs ressortent comme des points forts récurrents pour les acheteurs.
Un site très sérieux que je ne peux que recommander. Livraison rapide. De vrais professionnels toujours au service du client. Merci à toute l'équipe.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GERLING, un grand MERCI pour cet avis fort sympathique à l'égard de notre équipe sachez que votre satisfaction fait la nôtre. Salutations sincères.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Correspond parfaitement, livraison rapide. Pas encore utilisé
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Nickel
S
Samuel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Commande et produit, rien à redire En revanche, la livraison par DPD est plus que médiocre. Première date annulée sans justification et deuxième date, livraison en retard et à peine le temps de vérifier la marchandise, en résumé, pas sérieux du tout.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GICQUEAU, je vous contacte ce jour pour mieux comprendre votre mécontentement à cause du transport. Merci à vous. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Livraison conforme et délai respecté
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
J ai commandé une caisse macpack makita, envoie impeccable emballage nickel
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
5 très bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Bon produit
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Très bon matériel
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Super rien à dire juste à conseiller
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
RAS
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Toujours au top merci Et j'espère que ça va durer
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur MARIT, merci à vous nous allons tout faire pour que cela dure très longtemps. Salutations sincères.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
au top
X
Xavier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Livraison très rapide. Matériel correspond exactement à ce que j'attendais.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
super
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Aucun soucis
F
Florian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Beaucoup de choix à prix corrects. Livraison super rapide. Je reviendrais. Merci encore
C
Cedric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Livraison rapide matériel a prix très compétitif, j'ai eu un soucis sur le rail de coupe, le lendemain de mon appelle on ma envoyer une pièce de remplacement. malheureusement ce n'était pas la même que d'origine et il a fallu ruser pour que ça passe. sans ce petit soucis le SAV aurait mérité 6 étoiles.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur CUVELIER, merci pour votre avis c'est très gentil de votre part. Je transmets vos remerciements au SAV. Bien à vous,
S
Sarl A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
trés bien
G
Gilles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Colis bien emballé, reçu en dans le délai affiché, articles neuf ras
G
Gerard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Je n'utilise pas le service livraison je récupère le matériel sur place Accueil sympa
J
Johan V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Je suis satisfait du service et les produits. 2 remarques: (1) ce n'est pas du tout claire comment récupérer mais points de fidélité. (2) j'ai du payé 2x le frais administratif de dédouanement Suisse car vous avez envoyer la demande en 2 colis séparés.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Parfait
X
Xavier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Comme toujours, parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Livraisons très rapides La commande très bien emballé
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
livraison très rapide. Merci bcp
J
Jordan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Site très bien fait, facile de s'y déplacer et de trouver ce que l'on veut. Tarifs très correct. J'ai contacter a deux reprises les commerciaux et j'ai été très bien reçu. Je suis allé directement au dépôt de Bouillargues chercher mes machines. Dépôt très dur à trouver car pas assez visible et signalétique trop petite. Mais il m'a suffi d'appeler pour me faire guider. Retrait très rapide
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur SERRET, nous vous remercions pour cet avis rempli de bienveillance et compliments à notre égard. PS. Merci aussi pour votre sympathie au téléphone. Salutations sincères.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Délai rapide. Produit bien emballé
M
Maxime R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Service client à l'écoute produit conforme
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
rapidité ok, emballage ok, machine conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
ras
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Je ne peut pas évaluer le service client car je n'ai jamais eu besoin de réclamer. Pour la livraison c'est parfait et pour la marchandise pas de surprise je connaissait le produit avant de commander.
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Bien emballé mais délai un peu long
G
Gregory R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Rien a redire , livraison rapide et suivi impec Produit arrivé en parfait état
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Super site. Je recommande
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Impeccable et efficace .
L
Lionel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Quoi dire le top super matériel livraison express merci
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Bon produit.
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