Français 
G
Note : 4 sur 5
Je n'utilise pas le service livraison je récupère le matériel sur place Accueil sympa
Avis clients de Racetools.fr
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Je suis satisfait du service et les produits. 2 remarques: (1) ce n'est pas du tout claire comment récupérer mais points de fidélité. (2) j'ai du payé 2x le frais administratif de dédouanement Suisse car vous avez envoyer la demande en 2 colis séparés.
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue
A
Note : 5 sur 5
Parfait
X
Note : 5 sur 5
Comme toujours, parfait
A
Note : 4 sur 5
Livraisons très rapides La commande très bien emballé
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide. Merci bcp
J
Note : 5 sur 5
Site très bien fait, facile de s'y déplacer et de trouver ce que l'on veut. Tarifs très correct. J'ai contacter a deux reprises les commerciaux et j'ai été très bien reçu. Je suis allé directement au dépôt de Bouillargues chercher mes machines. Dépôt très dur à trouver car pas assez visible et signalétique trop petite. Mais il m'a suffi d'appeler pour me faire guider. Retrait très rapide
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur SERRET, nous vous remercions pour cet avis rempli de bienveillance et compliments à notre égard. PS. Merci aussi pour votre sympathie au téléphone. Salutations sincères.
A
Note : 5 sur 5
Délai rapide. Produit bien emballé
M
Note : 4 sur 5
Service client à l'écoute produit conforme
D
Note : 5 sur 5
rapidité ok, emballage ok, machine conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
ras
D
Note : 5 sur 5
Je ne peut pas évaluer le service client car je n'ai jamais eu besoin de réclamer. Pour la livraison c'est parfait et pour la marchandise pas de surprise je connaissait le produit avant de commander.
J
Note : 4 sur 5
Bien emballé mais délai un peu long
G
Note : 5 sur 5
Rien a redire , livraison rapide et suivi impec Produit arrivé en parfait état
A
Note : 5 sur 5
Super site. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Impeccable et efficace .
L
Note : 5 sur 5
Quoi dire le top super matériel livraison express merci
A
Note : 4 sur 5
Bon produit.
J
Note : 3 sur 5
Livraison reçus rapidement dommage emballage de la scie uniquement reçus par DPD transporteur pas soigneux avec ces colis J'ai constaté un point dur sur la crémaillère de la scie pour une machine de plus 500 je trouve un peut dommage
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur PETIT, merci pour votre avis. N'ayant jamais eu de messages ni mails de votre part je prends contact ce jour avec vous pour résoudre le souci. Bien à vous,
M
Note : 5 sur 5
www.racetools.fr sont des gens très sérieux dans leurs travail respectif dont vraiment une société de qualité par cet ensemble de collaborateurs performant dont il est très rare d'avoir ce tel niveau de qualité et de professionnalisme Honnêtement pour avoir commandé partout avant et consommé beaucoup sur les sites de bricolage, aucun n'arrive à la cheville de www.racetools.fr Merciii
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur L'HOSTE, j'ai eu le plaisir de vous avoir eu au téléphone tout simplement pour vous dire MERCI MERCI MERCI Sincèrement,
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Commande bien livrée dans les délais ... Le site a répondu a mes attentes ... bon rapport qualité prix délai ...
J
Note : 5 sur 5
Les prix sont bon, livraison rapide c'est top
A
Note : 4 sur 5
Bien,matériel conforme
A
Note : 5 sur 5
rapide et prix correct
R
Note : 5 sur 5
Prix le moins chère du net pour mon achat. Livraison rapide et suivie par étape. Sav compétent. Je recommande.
F
Note : 3 sur 5
Rien à dire pour la machine sauf que je l'es reçu dans une boite pour meleuses à angle. Donc j'ai retiré tout les autocollant qui se trouve sur le coffret pour ne pas confondre à chaque fois
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur BRINIS, merci pour votre avis. Sachez que nous nous battons quotidiennement pour vous proposer des tarifs compétitifs tout en vous garantissant des outils pros, neufs avec un SAV de qualité et tout ça made in France. Salutations sincères.
A
Note : 4 sur 5
très bonne qualité du produit
A
Note : 5 sur 5
produits conforme livraison hyper rapide vraiment top
A
Note : 5 sur 5
tres bien
F
Note : 5 sur 5
Bien qu'un produit n'était plus disponible, Racetools a tout fait pour me livrer au plus vite. Service et livraison parfaite et dans les temps impartis. A la vie de cette première commande, je recommande l'entreprise.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur BATAILLE, énormes remerciements de notre part pour votre avis qui nous fait très plaisir. Bien à vous,
R
Note : 5 sur 5
Meilleure marchand internet, meileure marchandise Top.
A
Note : 5 sur 5
Très bon prix, service client et livraison
A
Note : 5 sur 5
service client impeccable
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
G
Note : 5 sur 5
Site recommandable, très sérieux en cas de SAV.
A
Note : 4 sur 5
avec la livraison via TNT ou CHRONOPOST, les livreurs ne prennent jamais le temps de sonner à votre porte et dépose le colis dans un relai-colis OK pourquoi pas, mais alors ce n'est pas la peine de proposer la livraison à domicile.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur DELACOURT, merci pour votre avis. Sachez que nous sommes vraiment désolés pour les déboires que vous rencontrez avec le transport avec lequel nous sommes tributaires. Salutations sincères.
F
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide