Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Livraison rapide...marchandises très bien emballés. Petit hic Le chargeur à un adapteur Anglais ce qui gêne le branchement sur un touret électrique, il bloque les trois autres prises Mise à part cela, je recommande sans problème
M
Marilou R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Première expérience .ravi
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
livraison conforme et rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Livraison rapide conforme à la description je recommande
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Entreprise sérieuse que je recommande. Du conseil commercial au service après-vente, rien à dire. Je suis professionnel et j'ai l'habitude d'équiper mes équipes en outillages electoportatif avec RACETOOLS. Rapport qualité prix exceptionnel Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur VERITE, j'ai eu le plaisir de vous avoir de vive-voix pour dire MERCI MERCI MERCI pour cet avis remplit de bienveillance à notre égard cela nous extrêmement plaisir. Bon réveillon Salutations sincères.
P
paolo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Matériel conforme à ma demande. Client depuis plusieurs années pleinement satisfait à chaque commande. Je
M
mannix T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
livraison rapide est très bon matériel pour les pro SAV de qualité je recommande TEIXEIRA etancheite
X
Xavier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Habitant en Belgique, j'apprécierai disposer de la livraison en Colis relais afin de bénéficier des livraisons gratuites lors des actions
B
Bernard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
RAS tout est parfait pour l'instant A voir en cas d'utilisation du SAV, ce que je n'espère pas tester
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Rapide, produit conforme.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Impeccable
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Livraison ultra rapide, tarifs plus que compétitifs
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Bien reçu et rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Très bon site de vente par correspondance
M
marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
après montage,l'ensemble est robuste,a voir après utilisation
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Délais respecté et colis arrivé en bon état.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
site sérieux,livraison rapide,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Doute sur le matériel commandé car les références sur le coffret sont totalement différent de la commande et une batterie est toute rayée.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur AUDRAN, merci pour votre avis. Je me souviens vous avoir eu au téléphone pour vous rassurer sur le fait que TOUS nos produits sont bien neufs avec extension de garantie à faire directement chez le fabricant. En espérant vous voir satisfait. Salutations sincères.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
très satisfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Un site à la pointe de la perfection avec un service client 5 étoiles , des tarifs 5 étoiles et des produits de qualité 5 étoiles
G
Grégory G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2019
Que dire livraison ultra rapide avec tnt Produit correspondant Comis en parfait état Des prix au top Je valide
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur LESIMPLE, nous vous remercions pour votre commentaire très positif . Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients . Salutations sincères,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2019
Bon site
M
michael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2019
société sérieuse livraison rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2019
Très bon site de e-commerce. Envoi rapide
F
françois R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2019
livraison dans les délais, colis en très bon état
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur ROUMEGOUX, merci pour votre retour positif nous concernant merci aussi d'avoir pris le temps de nous écrire. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2019
délai rapide. Rien à redire
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2019
Très bien et livraison rapide
O
olivier Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2019
Ras
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2019
Parfait
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2019
Parfait : conforme à la proposition , réponse pertinente à mes questions fonctionne très bien . N'habitant pas très loin j'ai récupéré mon produit au dépôt dés le lendemain sans les frais de port .
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur BOURNAC, sincères remerciements pour cet avis qui nous fait particulièrement plaisir. Salutations,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2019
Très bien. Recommande à 100
L
laurent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
2 commandes en 15 j; livraison en 9 jours la 1ère et 48h la 2de
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
RAS
P
philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
parfait , rapidité d'envois , soin du colis , j'ai découvert la marque neo tools avec une qualité / prix , intéressante après l'achat d'une servante je continu de la remplir petit à petit ...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur DUCHEMIN, un grand MERCI pour votre avis, votre confiance. Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Bonnes fêtes Salutations,
S
serge S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
ras- très bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Bien & rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Je recommande sans problème
P
philippe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
livraison payee au prix fort kuhne nagel et effectuée par dpd tarifé moins cher j attends donc l avoir. marchandise pas emballee et donc malmenée dans le transport, emballage d origine makita déchiré
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Bonjour . Quand le produit n est plus en stock ,nous n avons aucune idée quand celui-ci va arriver Restools pourrait envoyer les produits en stocks afin de pouvoir les utilisés rapidement et envoyer le reste après Le rapport qualité prix est assez bon Pour joindre le service client c est un peu compliqué
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur EYGUN, merci pour ces remarques constructives je vous contacte ce jour pour que nous puissions en discuter. Salutations sincères.
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