Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés
5 19,7k 83% 4 2 471 10% 3 586 2% 2 372 2% 1 703 3%

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Entreprise sérieuse et délai respecté.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Livraison rapide, produit conforme. Très satisfait
Y
Yannis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Erreur sur commande, pièces manquantes. J'ai contacté le service client par mail, j'ai obtenu le remboursement des articles manquants et la possibilité de les recommander. Service client à l'écoute et qui a corrigé leur erreur rapidement après en avoir pris connaissance. Malgré le petit désagrément je recommande Racetools surtout au habitant des DOM-TOM, tarifs imbattable au niveau local.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur CARPAYE, mes sincères remerciements pour avoir pris le temps de modifier votre avis sur votre satisfaction concernant votre expérience d'achat chez nous . MERCI pour votre votre honnêteté et objectivité cela nous fait plaisir. Sincères salutations.
C
CYRIL T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
R A S Merci trés bien
X
Xavier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Il manque juste des images de produits une fois que celle-ci a été sélection. Dommage car quand on sélectionne un produit c'est pour mieux le voir et dans tous les angles
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Très bien
J
jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
bonne emballage rien a dire ah si merci jc fremont
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur FREMONT, nos remerciements pour ce charmant avis qui nous fait très plaisir Salutations sincères.
Y
Yannick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Rien a dire
M
Michel E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Après plusieurs commandes effectuées, toujours satisfait. Un service commercial très compréhensif qui m'a accordé une promo dont je n'avais pas bénéficié.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur ECHAROUX, j'ai eu le plaisir de m'être occupé de vous sachez que ce geste est totalement légitime car votre satisfaction est notre priorité. Salutations sincères.
E
Eric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Très bon site,livraison rapide et matériel électrique et electroportatif de qualité professionnelle . Juste les prix de port sont pour moi un peu excessif c'est pourquoi je commande soudant lorsque le port est offert
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GARNERO, merci pour avoir pris le temps de nous écrire contents de vous voir satisfait suite à vos plusieurs commandes passées chez nous. Au niveau du port nous ne margeons pas dessus ils se calculent automatiquement au poids. Bien à vous,
G
Grégory G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Le top comme d'habitude et même mieux La société de livraison étant une bande d'incapables je nai pas eu le colis en temp et en heure Mais racetool a pri a sa charge le remboursement intégral des frais de port Je dit merci et bravo Je recommande à 200
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur LESIMPLE, je tiens à vous remercier pour cet avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Meilleurs vœux. Salutations sincères.
L
lutfi B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Très bonne accueil....Très professionnels... Bravo ..
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur TULAY, étant un de nos fidèles clients nous sommes heureux de vous savoir satisfait. Alors MERCI Bien à vous,
J
JEAN M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Produit bien emballé,correspond a la commande,délai de livraison cours;
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Je conseille ce site, livraison impeccable et bien emballé
G
gil B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Article livré en temps et en heure malgré les fêtes de fin d'année. Merci Racetool !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Rien à redire. Entre les renseignements pris par téléphone et mail, la commande en elle même, et la réception, tout s'est bien passé. A recommander.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur FLANDRE, MERCI infiniment. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Racetool est une super entreprise sérieuse. Communication au top . Et des prix les moins chers du marché.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur MAIANO, je vous remercie pour ce si gentil avis qui fait si plaisir à lire vous êtes tout aussi agréable toutes les fois où nous nous sommes entretenu de vive-voix. Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
, le livreur n'a pas sonné malgré ma présence au domicile
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Bon déroulement de commande ainsi que livraison
V
Vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
ras
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Contact service client impeccable Produit conforme mais envoyé aux vue et su de tout le monde, sans film qui permet de le rendre plus discret
J
jean-yves N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Produit correspondant à la commande.A voir à l'usage.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Livraison parfait et matériel conforme, également, merci pour le prix qui est imbattable. A bientôt
P
Pier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Très bien comme d'habitude, rien à dire, parfait en tout point Je recommande
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Parfait: le matériel est ok, livré très rapidement.
V
vincent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
très bien R A S
F
fabien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
serieux et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
La commande traiter en peut de temps, arriver avec seulement avec le carton emballage d'origine arrosement que tout est arriver convenablement intact. Pour la machine marque Makita ce comme me un marque connu, mais Je aller voir, mais ce bien ce que j'ai commende
J
jerome G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Bonne machine, mais déçu par la coupe. Pour du tube 30302 OK, mais impossible de couper de la cornière de 30303 J'espère que je vais trouver un bon disque pour la suite...
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Livraison sans problème ma commande sur palette, emballage en parfait état. Livreur professionnel et sympathique que demander de plus pour ma première commande sur Racetools. Un client satisfait et heureux :-)
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur LOI, énormes remerciements de votre part pour ce charmant avis qui nous donne du baume au cœur en cette période de début d'année très intense pour nos équipes. C'est vous qui nous avez rendus heureux en lisant vos compliments :-D Salutations sincères.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Site RAS. livraison rapide... Je recommande
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Bien
M
Michael H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Livraison et matériel conformes. Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site et il y en aura d'autres ...
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Service impeccable Livraison rapide Ne changez rien
E
Eric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Commandé scie sur table et support a roue dewalt juste avant Noël, reçu juste après....le père noël a été a l'heure, et de plus le livreur a été très sympa lors de la livraison
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur SPEDINI, merci pour votre avis, contents de savoir que vous êtes satisfait et que le père noël a bien fait son job d'ailleurs nos meilleurs vœux pour 2020 Salutations sincères.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Bonjour Tous mes voeux à l'équipe. Pour le service client,comme chaque commande s'est passée sans problème,il est difficile pour moi de répondre.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, meilleurs vœux à vous aussi merci pour avoir pris le temps de nous écrire cet avis cela nous motive à continuer ainsi. Bien à vous,
Y
Yannick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
RAS
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Très bien bonne machine
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Trés bien
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