Français 
A
Note : 5 sur 5
Avis clients de Racetools.fr
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme rapport qualité prix correct.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur POMAREZ , merci pour votre commentaire ainsi que la confiance accordée au sujet de cette première commande. A très bientôt. Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
moins de rupture de stock
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur MORLET, nous tenons à vous remercier pour votre confiance, fidélité depuis ses nombreuses années. Il est vrai que ces derniers temps, nous avons rencontré pas mal de rupture de stock (impact COVID) mais, nous faisons au mieux pour que vous puissiez avoir de la disponibilité en temps réel. La situation s'est débloquée niveau commandes fournisseurs ce qui permet de ne plus avoir de souci au niveau du stock. Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
rapport qualité /prix rapidité d'envoie
A
Note : 5 sur 5
Qu'avez-vous particulièrement aimé? Prix bas, délai de livraison très court. Que pouvons-nous faire de mieux? Compléter votre catalogue. Il y a malheureusement de nombreux produits que vous ne vendez pas (accessoires Makita en particulier) et qu'il faut chercher ailleurs.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur SAUMONT, Mais quel adorable avis ! cela nous touche sincèrement. Merci pour votre conseil nous faisons remontés cela à notre direction. Salutations sincères,
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Le produit correspond tout à fait à mon attente et le délai de livraison a été relativement court
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur LUBIENICKI, recevez nos remerciements pour cet avis positif à notre égard. Salutations sincères,
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 4 sur 5
J'avais choisi spécialement, pour le même prix, un dépôt en relay colis pour GAGNER du temps, selon les indications données. Il s'est avéré que je n'ai rien gagné du tout par rapport à une livraison à domicile et que j'ai donc du me débrouiller autrement pour mes travaux du weekend. Je crois d'ailleurs que le produit n'a été expédié que là où j'étais supposé le recevoir !
A
Note : 5 sur 5
super c est un plaisir de travailler avec ma ponceuse a bande
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur DUBOIS, merci pour votre avis. Ravies d'apprendre que votre ponceuse vous satisfait entièrement. Bon bricolage ! Salutations sincères,
A
Note : 5 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Un peu de retard. Transporteur ok
A
Note : 5 sur 5
site sérieux et rapide, je recommande !
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur RUBIO, nos sincères remerciements pour votre recommandation un réel plaisir à lire ! Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
Très bonne experience.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Livraison pour le matériel respecté et rapidr
A
Note : 5 sur 5
3ème commande chez Racetools pour du matériel pro, rien à redire, avec le service client qui va avec. Parfait.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur CORVELER, un énorme MERCI pour cet avis sachez que cela nous motive à 1000% Nous aimons notre métier et cela se ressent :-) Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
matériel haute qualité à des prix compétitifs et toujours livrés bien protégés
A
Note : 5 sur 5
Le prix est toujours compétitif sur de nombreux produits Dewalt.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur WEIBEL, nos remerciements d'avoir pris le temps de nous écrire ce compliment. Nous faisons de notre mieux pour vous proposer des tarifs compétitifs tout en assurant un service 100% français :-) Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
temps de livraison plus long que prévu mais bien. materiel semble bien pas encore bcp utilise
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 4 sur 5
La livraison s'est passée dans de bonnes conditions. Toutefois, je tiens à indiquer que les délais annoncés sont assez inexacts. Il faut y ajouter des délais de préparation qui n'apparaissent que dans les pages habituellement peu consultées. S'il est écrit livraison en 3 à 5 jours avec DPD, vous devez y ajouter 3 à 5 jours de préparation.. Soit un délai réel de 10 jours OUVRES... donc deux semaines mini... Attention, de ne pas commander s'il y a urgence. A part cela, le service client est au rendez-vous et répond rapidement au message envoyé. Le colis est arrivé sans encombre. Ayant compris le fonctionnement des délais de livraison, je recommande ce site et j'y retournerai.
A
Note : 5 sur 5
Proposer le port gratuit au-delà d'une certaine somme
A
Note : 5 sur 5