Français 
A
Note : 5 sur 5
Avis clients de Racetools.fr
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
c'est parfait rapidité et efficacité merci
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur CABURET, merci infiniment pour vos encouragements qui nous font super plaisir ! Bien sincèrement,
A
Note : 5 sur 5
Rapidité, large gamme de vrai professionnel Continuer
A
Note : 5 sur 5
Le catalogue en ligne est très complet mais donne peu de précisions sur le produit, ce qui exige de consulter le site constructeur. La livraison à choix multiple, y compris retrait gratuit à leur dépôt près de Nîmes, est toujours rapide. L'accueil téléphonique est efficace et sympathique. Surtout, RACETOOLS est 9 fois sur 10 le moins cher du net !
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur CES, recevez nos sincères remerciements pour cet avis constructif et ces beaux compliments qui nous donnent le sourire :-D Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Vous êtes une entreprise sérieuse, de confiance, ,fiable. Vous êtes également réactif dans la préparation et l'envoie des commandes. Je recommande vivement votre entreprise. Cordialement
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur LE FOLLÉZOU, Wow ! merci infiniment pour votre adorable commentaire qui fait plaisir à lire et motive notre équipe à 1000% pour continuer à vous donner le meilleur. Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Choix, prix,rapidité de livraison, très satisfait du service .
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur BELLOC, merci beaucoup pour tous vos compliments :-) A bientôt ! Bien sincèrement,
A
Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Description plus détaillée du produit Améliorer votre site qui n'est pas intuitif pour la saisie d'une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur LAVENIR, merci pour votre retour positif suite à votre cette première commande sur notre site. Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de nous faire partager cette remarque constructive au vu de l'amélioration de nos services. Au plaisir ! Salutations sincères,
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande, livraison rapide (choix option TNT), bien emballé. Je recommande
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur DANJEAN, recevez nos sincères remerciements de la part de toute l'équipe ! Au plaisir. Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
Efficace, bon accueil téléphonique et rapide pour les livraisons.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur BELOT, un grand MERCI pour votre avis positif au sujet de vos expériences d'achats chez nous, cela nous fait super plaisir car vous êtes un client fidèle ;-) Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Site clair et sans ambiguïté sur les références de produits. SAV très sérieux et réactif. La commande est conforme à mes attentes.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur LEFRANC, mais quel adorable avis ! merci mille fois et nos excuses encore pour les déboires que vous avez subis avec le transporteur. Au plaisir. Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
Après de multiples commandes depuis des années toujours aussi sérieux
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur MARTINEZ, merci infiniment pour votre avis qui fait tellement plaisir à lire, merci aussi pour votre confiance. Nous sommes très fiers de nos équipes qui depuis toutes ces années se démènent pour vous satisfaire. Avec bienveillance,
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage correct.
A
Note : 5 sur 5
Site de confiance, envoi rapide et article conforme à la description. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
bonne écoute et envoi rapide
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur LORY, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec notre équipe. Au plaisir Salutations sincères,
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Prix intéressant, livraison rapide... Parfait
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable et délais tenus. Merci
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur LEROY, merci infiniment à vous pour cette notation et vos compliments. Votre satisfaction fait la nôtre :-) Bien sincèrement,
A
Note : 5 sur 5
Commande dimanche livraison mardi parfait. Produit conforme Tarif de base attractif . Après frais de livraison juste bien.
A
Note : 5 sur 5
Très rapide. Parfait
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Tout perfection matériel délais de livraison. Nikel
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur NICOLAS, merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce charmant commentaire qui motive notre équipe à se donner à 100% au quotidien pour vous. Salutations sincères,
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
commande conforme et rapide. je recommande à tous.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur ROUSSEAU, sincères remerciements de la part de toute l'équipe RACETOOLS pour votre recommandation qui fait chaud au cur. A très bientôt ! Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur NUEL, nous vous remercions pour votre notation ainsi que votre compliment sur la rapidité de livraison. Sachez que nous mettons tout en uvre pour que vos commandes partent dans les 24h maximum et que vous puissiez profiter de votre matériel le plus vite possible ;-) Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
Une partie de ma commande arrivée dans les délais mais il manquait des articles suite a mon appel au service clients et à leurs demarches j ai été tenu informer par téléphone regulierement de ce qui était mis en place et 2 jours apres je recevais le reste de ma commande. Merci RACETOOLS je n hesiterais pas a vous recommander
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur WYGAS, merci infiniment pour votre recommandation ainsi que cette notation de 5 belles étoiles :-D A très vite, Bien sincèrement,
A
Note : 5 sur 5
tout a été parfait
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur WILSER, nous ne pouvons pas vous remercier assez pour l'aimable retour que vous nous faites à travers cet écrit. A très bientôt ! Bien à vous,
A
Note : 4 sur 5
Envoi et Livraison très rapides. Prix compétitif. Envoi parfaitement conforme à l'attendu. Attention à la politique de réception des marchandises peu raisonnable, qui exige que l'inspection du colis et de son contenu soit faite devant le livreur. Mener une inspection approfondie du colis (il faut être équipé d'un couteau pour défaire les liens plastiques etc.) sur le pas de la porte, avec un livreur qui s'impatiente n'est ni pratique ni envisageable dans l'immense majorité des cas.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur CORNIC, merci pour votre retour positif suite à votre commande sur notre site. Effectivement, nous comprenons que cela soit délicat mais il est dans votre droit et obligation de vérifier l'état de vos colis. Cela nous permet par la suite de monter un dossier litige auprès du transporteur et que nous puissions faire le nécessaire dans votre intérêt. Avec bienveillance. Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5