Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Matériel conforme à la description, prix compétitif, livraison rapide+++
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur DEBARD, recevez nos sincères remerciements de la part de toute l'équipe Racetools. Meilleurs voeux ! Bien à vous,
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Note : 5 sur 5
Je suis satisfait
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Note : 4 sur 5
Colis reçu dans les temps. Une étoile de moins pour le transporteur qui n'a pas été très respectueux du colis.
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Conforme à la commande et livré rapidement.
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Note : 5 sur 5
Quand j'ai déballé ma scie à onglet avec table supérieure, la table était cassé à l'angle. J'ai envoyé un mail explicatif et 3jours après je recevais une nouvelle table. Le SAV est super efficace. Spécial remerciements à Dana du service commercial et Christian du sav. Jerome zussa.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur ZUSSA, quel adorable commentaire. Je me souviens très bien de vous. Nous vous remercions pour votre temps et confiance. A très bientôt ! Bien à vous,
A
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Note : 4 sur 5
Les produits,moins le prix et le manque de suivi
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Note : 5 sur 5
commande et livraison ok très bien
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Note : 4 sur 5
Super bien placé sur les prix et des références qu'on ne trouve pas toujours ailleurs. En revanche, comprendre le fonctionnement de leurs stocks et modes de livraison est un vrai casse-tête !
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Note : 4 sur 5
Transporteur nul. On ne sait pas quand ils vont livrer aucun suivi possible. Le livreur m appelle quand il est chez moi pour me dire qu il laisse le colis sur la poubelle... donc pas de vérification possible du colis. J aurai préféré le colissimo par mon facteur en terme de qualité se service il n y a pas mieux!!
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Note : 5 sur 5
rien a redire toujours aussi parfait .Ce site je le conseille .
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Note : 5 sur 5
J'ai apprécié le choix au niveau des achats, la qualité et la rapidité de l'expédition, le contact et la réactivité de votre équipe qui m'ont contacté quand le produit commandé n'était plus disponible et remplacé par un équivalent... Merci a tous et bonnes fêtes de fin d'année
Réponse de Racetools.fr
Bonjour monsieur PRUDENCE, merci infiniment pour vos compliments à l'égard de notre enseigne. Merci à vous aussi très bonnes fêtes et meilleurs voeux. Salutations sincères,
A
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Note : 5 sur 5
bonjour merci a toute l équipe
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Note : 3 sur 5
Prix plutôt concurrentiel mais l'article est arrivé très poussiéreux, heureusement que l'outil était en malette...
A
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Note : 5 sur 5
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Note : 4 sur 5
Je recommande à tous ceux qui veulent du matos pro à un prix imbattable pour un pro. Le Service client est excellent et la société est domiciliée en France, dans le sud. Je ne mets pas 5 étoiles car je ne connais pas le SAV pour l'instant, mais si c'est comme le reste foncez les yeux fermés.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur MOISSONNIER, nous vous remercions pour votre avis qui nous fait super plaisir. Votre recommandation nous pousse à continuer à donner le meilleur nous. A très vite ! Bien sincèrement,
A
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Note : 5 sur 5
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Rapide et fiable
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Note : 5 sur 5
Produit conforme, bien emballé et livré dans la semaine.... La machine est chouette ! Attention cette version est sans batterie ni chargeur ( que j'avais donc en connaissance de cause)
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Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé, commande facile, réception dans les délai dans un point relais. Parfait
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Excellente
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Note : 4 sur 5
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pro matériel de choix Grand
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trés rapide
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Livraison rapide. RAS Je recommande
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