Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés
5 19,7k 83% 4 2 471 10% 3 586 2% 2 372 2% 1 703 3%

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapidité dans le traitement de mon problème
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Comme à chaque commande depuis un certain temps déjà, produit conforme, site clair & sérieux.
Réponse de Racetools.fr
Merci Mr Gonzalez, c'est un plaisir de vous compter parmi nos fidèles clients. A très vite !!
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Les articles reçus étaient bien emballés, conforment et, la livraison était rapide. J'ai était informé de la préparation à la livraison par mails. Les prix sont très corrects. Je n'ai pas eu à faire avec le service client. Que dire de plus ! Super !
Réponse de Racetools.fr
Merci Mr Chambourg pour votre retour, nous sommes ravis de votre satisfaction !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
Colis pas en très bon état, délai de livraison en point relais trop long
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Je vous remercie de nous avoir signalé ce dysfonctionnement. J'ai transmis vos remarques au service concerné en vue de l'amélioration de la qualité du conditionnement des articles. Je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément et je reste à votre disposition. Louise
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Tout était parfait et rapide comme d'habitude Merci
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr Reynaud, Merci pour votre avis, votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cordialement
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
impeccable, RAS
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
livraison lamentable
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Je suis sincèrement désolée de la prestation du transporteur qui ne vous a pas apporté satisfaction. Je transmets vos remarques en vue de l'amélioration de la qualité des prestations de nos partenaires. Bonne journée Louise
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Envoie très rapide !!
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
C'est ma deuxiéme commande chez Racetools. Les prix sont très bien et les frais d'envoi non excessifs. Mais l'expédition un peu longue. La livraison en relais par DPD est trés bien.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr Murat, Merci pour votre retour, nous essayons de nous améliorer afin de satisfaire nos clients. A très vite chez Racetools !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
la rapidité, l'efficacité, tout bien!
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
Axe du moteur monté à l'envers, obligé de démonter/remonter à l'endroit pour avoir le carter de protection de lame dans le bon sens (vers les mains): pas très grave mais pas très normal non plus...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Je suis navrée d'apprendre que cet article ne vous ait pas apporté satisfaction à réception. Cela sera remonté auprès de nos équipes afin de pouvoir améliorer nos prestations. Bonne journée, Louise
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Prix très corrects. Livraison bien emballée et rapide. Je retiens le site
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr Rebouillat, Merci pour votre avis, nous faisons notre maximum pour vous satisfaire. A très vite !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Prix / Rapidité & qualité livraison
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur NATALI, merci à vous pour votre avis qui est fort motivant. Bien sincèrement,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Pro et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Au top
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur MOREAU, merci infiniment pour votre avis ça fait plaisir. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Site internet de vente de matériels de travaux : professionnel, fiable et rapide.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Bonjour je suis ravis du service livraison au top reçu en 4 jours au tel ils sont super courtois et de bons conseils je recommande RACETOOL les yeux fermés ! Entreprise très sérieuse et au moins contactable par tel Je donne 10/10
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur PINEL, mais quel avis ! merci merci INFINIMENT d'avoir pris le temps de nous écrire. Bien sincèrement,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Simplement parfait :)
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Le colis lui même bien emballé par le fabricant, mes par contre revoir le côté palettisation tout était mal sanglé. Sinon très content de la machine rien à dire.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Très bien - Marchandise reçue plus rapidement que prévue. Parfait état d'emballage . Livreur a fait le maximum pour respecter l'horaire. Correspond à mes attentes. Expérience à renouveler.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur PRILLARD, heureux d'appendre que votre commande vous donne entière satisfaction. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Prix attractif, rapidité de livraison avec très bon emballage.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
rapide et sérieux rien a en redire
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur PUJOL, merci d'avoir recommandé notre sérieux. Salutations sincères,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
3ème commandes chez RACETOOLS à chaque fois livré dans les temps et R.A.S au niveau des colis! Par contre souvent des rupture de stock au niveau des fournisseurs (un peu normal vous me direz)!
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
livraison très rapide (-24H) , très bien protéger , perceuse sans fil fonctionne très bien , perceuse pneumatique pas encore essayer. je recommande le site RACETOOLS.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Pas grand chose à dire, quand tout est parfait, il faut le faire savoir. Le site, les prix, la livraison ... juste parfait.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GOMEZ, l'équipe RACETOOLS vous remercie pour votre avis qui est ADORABLE. Salutations sincères,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Commande expédiée et livrée en temps et en heure.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Bonjour et bien pour la livraison gratuite serai sympa et si non l'accueil téléphonique sympa
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur CASES, un grand merci pour vos compliments et le clin d'œil au service client :-) Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Merci Beaucoup pour l'achat c'était très simple et j'ai économisé de l'argent, l'expédition a été rapide et parfaite, peut-être revoir la communication avec le client concernant l'expédition et surtout l'enregistrement du produit pour la garantie, car `` en achetant sur votre site je ne peux pas m'enregistrer avec vous et même pas en Italie,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
La rapidité, la disponibilité, les bas prix !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Impéccable. Livraison relativement rapide, même à l'étranger, produit comme décrit.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Facilité d'accès, commande rapide et sécurisée, livraison en 48h avec un emballage de qualité; que du bonheur
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur COSTE, sincères remerciements pour votre avis qui nous motive à 100% Salutations sincères,
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