Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Rapidité des livraisons. J'ai moins aimé la part paiement sur le site. Car au moment de saisir ( et de créer) les coordonnées de la e-carte, le montant n'apparaît pas.
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Bonjour Mrs Lasaga Nous sommes ravis de la note que vous avez donné a nos services,je fais remonter le petit desagrement au service informatique. Au plaisir Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Site très sérieux sur lequel je commande depuis 6 ans. Matériel bien moins cher que partout ailleurs. Ils ont du bon matos pro.
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Bonjour Mrs Aribi Nous nous réjouissons de lire un commentaire aussi positif A tres bientot Malaury
A
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Note : 5 sur 5
Livraison sous 48h, produit conforme
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Bonjour Merci de votre bonne note,ravie que vous soyez content de nos services,a tres vite chez Racetools. Malaury
A
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Note : 5 sur 5
le colis a été déposé en confiance . que demander de plus
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Bonjour Merci pour cette excellente note a tres bientot
A
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Note : 5 sur 5
au top
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Merci beaucoup pour cette excellente note ! :) Arsen
A
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Note : 5 sur 5
Ça fait des années que je commande sur racetools et à chaque fois livraison en moins de 72h. Les prix sont en général en dessous de la concurrence. Allez y les yeux fermés. 3, 2, 1 Partez
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup Frederic pour votre retour d'expérience et cette excellente note ! :) Nous sommes ravis de vous satisfaire ! Arsen
A
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Note : 3 sur 5
Délai d'envoie. 1 semaine pour préparer une commande c'est un peu trop long
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Bonjour Nous prenons en compte votre remarque et la faisons remonter au service concerné. L'equipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Parfaitement conforme à la description. Envoi rapide. Que du bonheur.
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Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de votre commande et vous remercions infiniment pour les 5 étoiles :) Arsen
A
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Note : 5 sur 5
Matériel conforme. Livraison rapide
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Merci beaucoup pour votre retour d'expérience et pour les 5 étoiles :) Arsen
A
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Note : 5 sur 5
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Un grand merci pour les 5 étoiles :) Arsen
A
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Note : 5 sur 5
très bon site envoie rapide je recommande
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Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et vous remercions sincèrement pour cette excellente note ! Arsen
A
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Note : 5 sur 5
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Un énorme merci pour ces 5 étoiles ! :) Arsen
A
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Note : 5 sur 5
Site pratique, choix , tarifs sympa, disponibilité , rapidité d´expédition
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Bonjour Philippe, Je suis ravi de lire votre satisfaction et vous remercie infiniment pour cette excellente note :) Arsen
A
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Note : 5 sur 5
bonjour , la comunication et la rapiditée
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Toute l'équipe Racetools vous remercie pour cette excellente note :) Arsen
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfait du service racetools , seul bémol qui n'est pas de leur faute j'ai mon colis est arrivée chez moi complètement ouvert , le carton déchiré et le carton de la valise Milwaukee également je pense que quelqu'un a dû ouvrir mon colis intégralement... Après vérification il semble rien ne manqué...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Je tiens tout d'abord à m'excuser de la part de toute l'équipe Racetools pour ce désagrément :( Il est en effet absolument anormal que le colis soit arrivé dans cet état. Notre service client se tient à votre disposition si besoin. Je vous remercie infiniment pour cette très bonne note et vous assure de tous nos efforts afin que cette situation n'arrive plus. Arsen
A
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Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison et produit correspondant à mes attentes
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Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et vous remercions infiniment pour cette très bonne note :) Arsen
A
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Note : 5 sur 5
produit conforme, reçu rapidement
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Toute l'équipe Racetools vous remercie pour votre retour d'expérience ainsi que pour les 5 étoiles :) Arsen
A
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Note : 5 sur 5
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Un grand merci pour cette excellente note :) Arsen
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme.
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Je suis ravi d'apprendre que votre commande vous satisfait et vous remercie sincèrement pour cette très bonne note :) On vise les 5 étoiles sur la prochaine commande ! ;) Arsen
A
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Note : 4 sur 5
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Merci beaucoup pour cette très bonne note ! :) Arsen
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Note : 5 sur 5
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Un grand merci pour cette excellente note ! Arsen
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Note : 5 sur 5
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Toute l'équipe Racetools vous remercie pour les 5 étoiles :) Arsen
A
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Note : 5 sur 5
Parfait rien a dire
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Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et vous remercions infiniment pour les 5 étoiles :) Arsen
A
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Note : 3 sur 5
Bonjour, Je suis vraiment déçu, je n'ai pas encore reçu mon colis, voilà une semaine que j'ai passé la commande.
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Bonjour Mrs Hauer Les livraisons sont faites entre 2 a 5 jours ouvrés,votre colis a donc été livré dans les temps,nous sommes desolés de la gene occasionnée. L'equipe Racetools
A
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Note : 4 sur 5
Rapidité des commandes et de livraison, le choix. Point à améliorer : l'emballage des produits qui ne sont pas assez protégés, la vérification des produits avant l'expédition. Service après vente : pas à l'écoute du client (coffret mak pac livré cassé non lié au transport et refus de l'échanger)
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Bonjour, Je vous remercie infiniment pour cette très bonne note :) Je transmets immédiatement vos remarques aux services concernés afin que nous puissions améliorer notre qualité de service. Arsen
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience, surpris par la rapidité .
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Merci beaucoup pour cette excellente note :) Arsen
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Note : 5 sur 5
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Un grand merci pour les 5 étoiles :) Arsen
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Facile pour commander.....envoi rapide. Ras
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Toute l'équipe Racetools vous remercie beaucoup pour votre retour ainsi que pour les 5 étoiles :) Arsen
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Note : 4 sur 5
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Un grand merci pour cette très bonne note ! On vise les 5 étoiles sur la prochaine commande ;) Arsen
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Note : 5 sur 5
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Merci beaucoup pour les 5 étoiles ! Arsen
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Ras
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Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et vous remercions infiniment pour cette excellente note ! Arsen
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
bonne expérience pour une première fois livraison rapide merci.
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Merci beaucoup pour votre retour ainsi que pour cette excellente note ! :) Arsen
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Note : 5 sur 5
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Un grand merci pour les 5 étoiles :) Arsen
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Délai de livraison un peu long, mais bien reçu. Site confiant. Trés bien.
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Toute l'équipe Racetools vous remercie pour votre retour ainsi que pour les 5 étoiles :) Arsen
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Note : 5 sur 5
Hyper rapide pour l'expedition
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Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire ! Merci beaucoup pour cette excellente note :) Arsen
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Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
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Un grand merci pour les 5 étoiles :) Arsen
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Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réception de mes articles très rapide et bon conditionnement. Très bonne expérience.
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Toute l'équipe Racetools vous remercie pour votre retour d'expérience ainsi que pour cette excellente note :) Arsen
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Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
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Merci beaucoup pour les 5 étoiles ! :) Arsen
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Rapidité de l'expédition et tarif toujours au top. Le seul point négatif c'est qu'ils n'utilisent aucuns papier bulle ou produit de calage dans les colis, donc c'est pas top top connaissant la délicatesse des transporteurs. La debouloneuse nue dans son simple carton d'origine qui se balade dans le carton d'expédition dans protection c'est pas génial
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Bonjour, Je vous remercie beaucoup pour votre retour d'expérience ainsi que pour cette très bonne note ! Je transmets immédiatement votre remarque à notre service transport afin que l'on puisse améliorer notre qualité de service :) Arsen
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapidité, par contre pas de communication entre le passa Ge de la commande et la livraison.
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Bonjour, Je vous remercie infiniment pour cette excellente note ! Je transmets immédiatement vos remarques au service concerné :) Arsen
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