Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés
5 19,7k 83% 4 2 471 10% 3 586 2% 2 372 2% 1 703 3%

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
La rapidité
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Binot Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci madame Pichonneau Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapide , vendeur à recommander
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Malacord Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Huart Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, et tarifs
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Rondelot Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Tout, déroulement impeccable de la transaction, même le transporteur qui m'a appelé avant de livrer et qui avait l'air déçu que je sois à mon domicile car autrement il livrait en point relais (plus facile pour lui), a été bon.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Ghedin Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Un très bon service client disponible et réactif , prompt à rattraper efficacement les grosses boulettes de gestion des commandes, Mr Racetools peut remercier les filles de ce service car le 1 étoile m'a sérieusement démanger l'index… en gros on m'avait envoyer un retour client SAV que je n'avais même pas ouvert au vues des vieilles étiquettes, des mentions de refus manuscrites et du son de casserole du carton mal rescotché, bref un colis qui avait beaucoup voyagé et pas en 1ere classe… Ça la fout mal pour la première commande d'un nouveau client . Bref grâce à « elles » je passe une nouvelle commande ce soir !
Réponse de Racetools.fr
Un grand merci monsieur Servetti pour votre confiance,nous avons immediatement remonté votre probleme au service concerné.Nous sommes navrés de la gene occasionnée. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
rapidité et tarif!
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Sorres Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
L'article est arrivé en toute sécurité et rapidement après avoir été commandé
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Duff Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Prix intéressants, livraison conforme et en moins de 48h. Je recommande.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Nollet Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
rapidité
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Gony Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et colis soigné, merci.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Viandier Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Commande d'une tondeuse à gazon Makita sans fil. Prix sans concurrence. Livraison éclair (Commande samedi 03 juin réception mardi 06 juin.) Voilà pour les points positifs. Mais le colis est livré sans protection: simple carton Makita, rien pour amortir d'éventuels chocs. De plus le fond du carton bâille suite à la rupture des scotchs aux extrémités. Et le sachet contenant les accessoires est déchiré (???), laissant les accessoires en vrac dans le fond du carton. Heureusement il semble ne rien manquer. Jusqu'ici j'avais été satisfait de Racetools à 100%.
Réponse de Racetools.fr
Merci madame Kleinklaus de votre retour d'experience,je remonte ces informations au service concerné. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
C'est ma 3ème commande sur ce site. De la grosse machine à un tout petit accessoire. 3x nickel.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Keller Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rien à ajouter. Parfait.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Goupil Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Article reçu assez rapidement
Réponse de Racetools.fr
Merci madame Valadon Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapidité et service Ainsi que les prix
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Kopp Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Faou Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Good price and delivered on time
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Morrison Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Que dire...j'ai eu au téléphone de véritables (et charmants) humains qui m'ont conseillé au mieux en moins de 5 min. Commande d'une scie sur table passée et livrée en moins de 3 jours...impeccable.
Réponse de Racetools.fr
Un enorme merci monsieur Dumoulin,nous faisons notre maximum pour la satisfaction de nos clients Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Antolin Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapidité, service, transparence
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Genesi Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Guichard Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
La rapidité. Bravo.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Flambard Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Site bien fait, expédition rapide, produits conformes à la description.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Impellizzeri Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci madame Lortion Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
la rapidité. Trés bien
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Cazabat Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Comme pour toutes mes commandes, les descriptions m'ont aidées a bien choisir mes articles et les accessoires. Le traitement par les équipes de a la logistique reste rapide et sans erreur et l'ensemble se termine par un bon service de livraison... moins de 1 semaines entre commande et réception, c'est top.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Collet je remonte ces compliments aux services concernés. Maalury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, plusieurs fois passé commande chez racetools et tout est parfait, Livraison nickel, prix parfait. I'il be back ??
Réponse de Racetools.fr
Un enorme merci monsieur Charpy Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Très bonne transaction
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Tout était conforme, ne changez rien
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Gardet Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Produit de qualité. Prix compétitifs.Livraison rapide.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur De montbron Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Disponibilité produits, délai, prix, programme de récompense en fonction des achats
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Lacombe Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Chevallier Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Fourquier Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Bien pour RACETOOLS mais encore de problèmes avec DPD. RACETOOLS m'informe que le colis à été expédié et 10 mn après DPD que l'on va bientôt être livré et 20 mn après le livreur sonne à la porte !! Pour une fois ce n'est pas 3 jours de retard avec DPD mais une livraison inattendue aussi rapidement.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Hiernaux de votre retour,je transmets cette remarque au service concerné. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Disponibilité du produit _ livraison rapide, et marchandise très bien protégée.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Chalvet Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
bonjour, livraison ultra rapide ! le matériel parait sérieux, mais pas encore essayé !
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Murcia Malaury
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