Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés
5 19,7k 83% 4 2 471 10% 3 586 2% 2 372 2% 1 703 3%

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
très ravis pour cette première commande, très informés sur le suivi de la commande et l'avancement de la livraison. Parfait
J
jean C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
les bandes sont en vrac dans la boite donc pas mal de bandes en morceau alors qu'il y a largement de les ranger correctement je me fournirai ailleurs désormais
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, nous n'avons jamais eu d'appel ni de mails ni messages de votre part pour nous signaler le problème et que nous puissions vous trouver une solution et réparer notre erreur. Je vous appelle ce jour merci à vous. Salutations,
J
Jacques T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Bien place sur le marche.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Commande bien emballé livrée rapidement. Produits de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
R.A.S.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
Ce découpeur plasma est encore fabriqué en France Dommage que les prochains ne le sois plus ...
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
Prix compétitif. Livraison rapide. Marchandise reçue conforme et très bien emballée. Rien à dire. Très bonne expérience. Je recommande.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur CHALARD, nous sommes ravies de vous lire. Cela nous motive encore plus à donner le meilleur de nous et à s'investir au maximum. Salutations,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2020
Parfait, rapide le top
P
pasal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2020
super livraison rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Je suis très satisfait de tout....mes colis sont arrivés sans casse ....juste le port un peu chez...mais malgré tout ....très très satisfait . Merci
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur QUESTEL, merci pour avis et votre fidélité. Bien à vous,
G
gilles S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Très bonne scie sur table,réglages d'usine assez bien avec quelques ajustages,prix,renseignements,livraison,emballage très satisfaisants,je recommande.... Merci
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur SCHERRER, merci infiniment pour cet avis. Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Rien à dire sur les produits la livraison. Le service client du coup pas besoin de le contacter donc je met 5 également
M
Marcel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Conforme rapide très rapide je recommande.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
livraison rapide RAS, le produit est conforme
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Parfait
T
Teddy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
RAS
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Toujours aussi sérieux. Très bon contact.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Simple et efficace Bons produits
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Commande arrivé deux mois après
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Tarifs attractifs, large choix, envois jusqu'en Polynesie Francaise, parfait
J
Joel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Prix compétitifs en marques pro, Emballages efficaces, Et toujours le service
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Prestation parfaite. Marchandise livrée dans les temps annoncés. Super matériel déjà testé. Si je dois commander à nouveau dans cette gamme de matériel, je le ferai sur le site Racetools.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur DUFOUR, l'équipe RACETOOLS vous remercie pour votre avis qui nous fait très plaisir à lire. A très vite, Salutations,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Sérieux.
J
Jean-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Client depuis quelques mois, j'apprécie le choix et la qualité du matériel proposé. Les prix sont relativement compétitifs. Livraison rapide et honorée. Très satisfait pour l'instant de la prestation offerte par se site. Bonne continuation à Racetools .
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur BOISSARD, sincères remerciements de notre part à votre égard pour cet avis nous poussant à donner le meilleur au quotidien. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Livraison et marchandise très bien. Je n'ai pas eu à faire appel au service client n'aura présent.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Trés réactif livraison rapide De Bons produits Prix compétitifs. Je recommande
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Super
M
Micheline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Délai de livraison respecté. Emballage en parfait état. Bon rapport qualité prix pour des boites de rangement BOSCH L-BOXX
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
première commande chez racetools, aucun problème depuis le choix de l'article ( un outil) jusqu'à la livraison . j'utiliserai sûrement ce site à l'avenir .
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur BRULLE-GORRY, merci pour votre avis c'est très gentil. Bien à vous,
M
M E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Toujours au top depuis des années Merci à toute la team racetools
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur EL HOURFI, merci à vous pour votre fidélité durant ses nombreuses années vous nous suivez depuis le début de RACETOOLS sachez que nous vous en sommes reconnaissants... Salutations sincères,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
tres bonne experience je recommande
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Ras
M
Mickael R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Encore un grand merci pour la qualité du service, livraison et produits toujours au top.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur RIBIER, un grand MERCI pour votre avis je me souviens vous avoir eu au téléphone et ce fut un plaisir de pouvoir vous satisfaire. Salutations sincères,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Parfait
K
katy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
trés professionnel a recomandé
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Entreprise sérieuse
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
J'ai attendu la livraison à mon domicile pour rien. Quand j'ai appelé le service client, la personne devait me rappeler et cela n'a jamais eu lieu. Le colis avait été déposé dans la boîte aux lettres. Vraiment déçu par cette livraison.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Madame PIOLI, merci pour cette remontée d'information, nous sommes désolés de vous voir déçu au sujet de votre commande nous sommes tributaires du transport.... Pour ce qui est de l'appel cela a pu être oublié et nous nous en excusons. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Livraison rapide, produit conforme à la description et de bonne qualité. Déjà fait plusieurs commandes, à chaque fois RAS.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Globalement satisfait mais je voudrais bien savoir comment utiliser les points récompenses que j'accumule...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur MASSON, merci pour votre avis positif, je vous appelle pour vous expliquer le principe de points de fidélité. Bien à vous,
O
ozoz M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
super
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