Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Le contact client a été de très bonne qualité, avec une équipe dévouée. L'emballage des colis était très sérieux. Les produits sont en bon état. C'est un site sérieux.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur MEYNIEL, je me souviens de vous ;-) que vous dire de plus à part une nouvelle fois vous remercier pour votre gentillesse et compréhension. Merci aussi pour cet avis qui motive notre équipe à continuer à donner le meilleur. A très vite ! Bien à vous,
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
Très bien, la possibilité d'échanger facilement et rapidement.
A
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Note : 5 sur 5
Produit de qualité à un prix intéressant. Envoi rapide malgré le contexte sous très bon emballage.
A
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Note : 5 sur 5
livraison rapide, pas de problème à signaler
A
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Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide, produit bien emballé et conforme à ma commande
A
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Note : 5 sur 5
Très bon contact téléphonique. Sérieux et livraison sous une semaine malgré la crise du covid19
A
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Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse ! Content des mes achats.
A
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Note : 5 sur 5
Super tout était parfait. le matériel, la livraison, rien à redire
A
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Note : 5 sur 5
retard mineur dû au virus, les commentaires de Racetools étaient excellents, satisfaits de l'achat.
A
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Note : 5 sur 5
Produit conforme à mon attente, livraison assez rapide malgré le Covid-19 !
A
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Note : 5 sur 5
Facilité pour trouver ce que l'on recherche, et rapidité de l'envoi
A
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Note : 5 sur 5
Facilité de commande et produits conforme à mes attentes.
A
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Note : 5 sur 5
Commande identique à la description et livraison rapide.
A
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Note : 5 sur 5
Materiel de qualité proposé à des bons prix, la rapidité de livraison et le suivi pour avertir quand le produit est de nouveau disponible.
A
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Note : 5 sur 5
Rapide. Parfait
A
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Note : 5 sur 5
tres bon suivi de la commande , a travers ma boite mail .
A
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Note : 5 sur 5
Toujours aussi bien, livraison rapide même si elle est toujours payante quasiment et produit conforme aux descriptions et de qualité
A
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Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
le produit commandé a été livré en parfait état
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Equipe très professionnel et réactive. Le prix, pour le marché français, très compétitive. Le service de transport, Kuehne & Nagel est soigneux, rapide, transparent en communication. La scie, le support et l'aspirateur: bonne équipe de pro. Pas des pièces manquants. L'assemblage est simple. La scie pourrait être équipée d'une lame bleue! (politique BOSCH) Vous avez gagné un client de plus
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur FRITZKE, recevez de toute l'équipe RACETOOLS nos sincères remerciements pour votre commentaire ainsi que tous ces compliments. Content de vous voir faire partie de la famille RACETOOLS et pour très longtemps je l'espère ;-) Salutations,
A
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Note : 5 sur 5
Délais de livraison respecté malgré les problèmes logistique du au confinement. Bravo
A
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Note : 5 sur 5
Maison sérieuse, commande suivie et produit de qualité.
A
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Note : 5 sur 5
site parfait à recommander ++
A
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Note : 5 sur 5
Rapide et très efficace
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide Parfait
A
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Note : 5 sur 5
commande conforme à mes attente en plus livrée avec 1 jour d'avance
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
J'ai commandé ma tondeuse Makita en plein confinement. J'ai apprécié la clarté du site et la disponibilité du produit que je recherchais. Si le délai de livraison a été un peu plus long que prévu, il était appréciable de bénéficier de ce service en plein confinement. La tondeuse Makita DLM431PT2 est idéale pour la superficie de mon jardin (environ 500 m2). Elle est très maniable.
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Bonjour Monsieur LAUTIER, un grand MERCI pour votre retour positif qui fait très plaisir. Vos photos sont superbes ! merci aussi pour le partage. A bientôt. Bien à vous,
A
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Note : 5 sur 5
livraison dans les temps malgré les difficultés liées au covid 19. Très bien emballé, produits de qualité a un tarif intéressant. Encore merci pour votre professionnalisme.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Toujours satisfait de Racetools
A
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Note : 5 sur 5
rapide et conforme très bonne société. juste si pour l'expédition vous pouvez mettre un suremballage en carton neutre pour éviter les tentations de vols.une malette MAKITA même dans son carton bleu d'origine pourrait tenté certains. merci à vous
A
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Note : 5 sur 5
Rapidité et qualité des services Même le service après vente est au taquet ! Très content de vos produits et de votre site Je recommande racetools
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Bonjour Monsieur STROH, merci infiniment pour tous ces compliments à l'égard de notre structure et équipe. Salutations,
A
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Note : 5 sur 5
envoi rapide et soigné, objets toujours conformes et en état. transaction de qualité.
A
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Note : 5 sur 5
Prix et délai de livraison impeccable
A
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Note : 5 sur 5
Site clair, navigation facile et un large choix. Les prix sont intéressants et la livraison de ma dernière commande a été rapide. Rien à dire, très satisfait !
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Bonjour Monsieur DUMAZ, mais quel avis ! merci infiniment pour vos compliments qui nous encouragent à donner le meilleur de nous. A très bientôt ! Salutations,
A
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Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Prix intéressant. Bonne disponibilité du produit.
A
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Note : 5 sur 5
Perfect service
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Note : 5 sur 5
Commande et livraison sans problème.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Aucun problème, commande et livraison malgré la période difficile. Emballage soigné et prix ultra compétitif. Je recommande et recommanderai
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Bonjour Monsieur JULIEN, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, super important pour nous d'avoir votre retour positif c'est notre motivation de chaque jour. Bien à vous,
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