Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus dans les délais et des emballages soignés. Ils apprécient largement la conformité des produits et leur adéquation aux attentes, certains évoquant même une expérience sans souci et un rapport qualité-prix avantageux. La facilité de commande et le service logistique efficace sont décrits comme des atouts majeurs, avec des livraisons suivies et des échanges ou remplacements gérés rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la diversité et le choix des matériels d’atelier à des prix compétitifs ressortent comme des points forts récurrents pour les acheteurs.
problème créé par le livreur, mais résolu par Racetools. Merci!
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, C'est moi qui tout d'abord vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre avis plus que positif. Et surtout pour votre compréhension, je suis ravie de votre satisfaction. Bien à vous Lydie
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Tip Top pour votre avis à très vite. Bien à vous Lydie
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Tarif très compétitif. Livraison rapide et excellent suivi de commande / suivi de livraison. Emballage robuste, le produit est arrivé intact.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Vous êtes formidable, merci pour ce bel avis! Nous sommes ravis et cela nous encourage à faire encore mieux. Bien à vous Lydie
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci pour votre "Très bien" cela résume tout... C'est un excellent avis pour nous et nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction. Bien à vous Lydie
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Super pour nous de voir votre satisfaction! A très bientôt, nous l'espérons. Lydie
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et correcte, ainsi que leur prix.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci pour votre avis plus que favorable, cela me touche de voir votre satisfaction. Notre travail est de vous présenter des produits de qualité à des prix très attractifs tout au long de l'année. Bien à vous Lydie
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre avis qui nous fait très plaisir. Bien à vous Lydie
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
livraison trop longue
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir pris le temps de publier votre avis que nous prenons sincèrement en considération. En effet, vous avez passé une commande le 20 avril de cette année et vous l'avez reçu le 22 avril. Nous sommes désolés que votre colis ne soit pas arrivé plus tôt mais sachez que nous avons d' autres transporteurs dont TNT avec une livraison de 24 à 48h. En espérant avoir répondu à vos attentes. Très cordialement Lydie
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
correspond parfaitement à mes attentes, très bon matériel:)
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Je suis ravie de lire la publication de votre avis! Merci à vous pour nous avoir fait confiance. A très bientôt j'espère. Lydie
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Délai ok. De plus lors d'une commande arrivée incomplète ils ont pu vérifier que ce n'est pas parti de chez eux grâce au fait qu'il filment en vidéo la préparation des commandes. Excellent! Le SAV a aussi déjà pu être testé. Ils réparent les machines chez eux apparemment car le produit est revenu avec pièce remplacée assez rapidement.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis et commentaire très favorable. Effectivement, notre service préparation commande est équipé d'un système vidéo qui nous permet de vérifier toutes les commandes avant envoi! Ce qui nous permet de vérifier chaque colis avant de quitter nos entrepôts. Également exact pour le SAV. Vous êtes vraiment calé! Encore merci pour toutes ces précisions de votre part. Bien à vous Lydie
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Racetool est à recommender. Expédition hyper rapide. Sérieux. Emballage parfait. Matériel conforme aux attentes. Evaluation demandée plus d'un mois après la réception.... On a eut le temps de tester le produit contrairement à d'autre sites, ce qui montre le sérieux de cette compagnie.
Réponse de Racetools.fr
Cher client, je tiens véritablement à vous remercier pour votre avis et surtout de nous avoir accordé votre confiance. Bien à vous Lydie
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Super pour nous, un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Lydie
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Grand choix, bons prix, envoi très rapide
Réponse de Racetools.fr
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. A très bientôt Bien à vous
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison dans les délais. Parfait.
Réponse de Racetools.fr
Super quel bonheur de vous lire! Merci à vous. L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation, suivi et respect des délais de livraison. Produits commandés de très bonne qualité. Merci
Réponse de Racetools.fr
Au nom de tout l'équipe Racetools, nous vous remercions très sincèrement pour la publication de ce bel avis. Bien à vous
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Excellent! Merci à vous L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Prix très bon, livraison très rapide
Réponse de Racetools.fr
Un grand merci pour votre avis très favorable. Cela nous encourage fortement! Bien à vous L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
service serieux et rapide
Réponse de Racetools.fr
Un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Bien à vous L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Avertir les clients quand il vous manque des produits sur une commande, et ne pas laisser le client attendre ça marchandise pendant 15 jours si non je suis très content du marteau piqueur Stéphane Kizirian KDCO
Réponse de Racetools.fr
Merci Monsieur pour ce bel avis! Malgré ce désagrément, vous continuez de nous faire confiance et nous en sommes ravis. Bien à vous L'équipe de Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison et délais respectés.
Réponse de Racetools.fr
Merci énormément pour la note! L'équipe est ravie de votre avis. Bien à vous L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Très satisfait du rapport qualité prix de Racetools. Seconde commande sans problème, je recommande sans hésitation
Réponse de Racetools.fr
Génial, merci pour vos recommandations. Nous, nous sommes ravis de votre satisfaction ! Bien à vous L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Sincèrement Merci. Nous sommes très flatté de cet avis. L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Excellent! Merci pour votre avis. Bien à vous
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Très très content! Un grand merci à vous
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Disponibilité des produits, livraison rapide
Réponse de Racetools.fr
Un gros merci pour votre publication. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Bien à vous L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Nous sommes ravis de votre publication. Merci à vous L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Un grand merci que du positif. L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Ravi de votre avis, un grand merci. L'équipe de Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
Il y a eu une incohérence sur l'emballage et l'étiquette du produit (pantalon). Le produit a été renvoyé et je suis en attente, depuis plus d'un mois que la commande a été passée, d'une solution ! Pas très sérieux !!
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos sincères excuses. Nous avons effectivement eu un problème avec cette référence. Le service commercial a traité votre demande et vous a fait un avoir sur votre compte Racetools. Merci d'avance pour votre compréhension. Très cordialement L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Très cordialement
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Très satisfait je conseille
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Heureuse de lire votre satisfaction et de nous recommander. Merci de votre fidélité et à très vite nous l'espérons! Bien à vous
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
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Bonjour, c'est tout simplement TOP! Un grand merci pour ce super retour. L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Envoi plus rapide que prévu !
Réponse de Racetools.fr
De mieux en mieux! C'est très gentil à vous de nous signaler votre satisfaction. Encore merci pout tout. L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rien à dire. Suivi parfait. Envoie raide livraison au top.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Un très grand merci de nous comparer à la perfection! Votre commentaire touche sincèrement toute l'équipe Racetools. Nous travaillons sans relâche pour continuer à nous améliorer afin de satisfaire notre clientèle. Bien à vous
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé quelques articles Makita, arrivés dans les temps et bien emballé. J'ai juste été étonné lorsque j'ai commandé les 2 mêmes visseuses à 2 jours d'intervalle, l'une est arrivée sans carton d'emballage donc pas l'embout fourni de base. Sinon très bien, site à recommander
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour cet avis plus que favorable, cela nous incite à nous améliorer dans chaque service pour satisfaire tous nos clients. Votre visseuse est arrivée sans carton et sans embout car cette référence est une machine nue. Encore un grand merci pour vos recommandations. L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
parfait merci!!
Réponse de Racetools.fr
Super! Encore un grand merci à vous pour votre confiance. A très bientôt. L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Fournisseur réactif et compétent, livraison rapide, produit conforme, je recommande
Réponse de Racetools.fr
Un grand merci de la part de l'équipe Racetools. Votre recommandation est le plus chouette des compliments que je puisse lire. Cela motive et encourage toute notre équipe! Bien à vous et encore merci
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
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Réponse de Racetools.fr
Un grand merci pour cette piste aux étoiles. L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Produits toujours conformes. Service excellent et livraison rapide.
Réponse de Racetools.fr
Je suis ravie de vous lire et de constater que votre expérience avec nous vous satisfait pleinement. Encore merci pour votre avis et votre fidélité. Bien à vous L'équipe RACETOOLS
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