Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés
5 19,7k 83% 4 2 471 10% 3 586 2% 2 372 2% 1 703 3%

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
tres bien !!!
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Le choix les prix et la rapidité d'expédition. Vendeur très professionnel à conseiller vivement.
Réponse de Racetools.fr
Un grand merci mrs Lafeuille Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapidité et efficacité tout est dit !
Réponse de Racetools.fr
Un grand merci Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
équipe commerciale très compétente et réactive, produits livrés en un temps record.
Réponse de Racetools.fr
Merci de votre retour positif Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Guillet Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience, livraison plutôt rapide. Arrivé en bonne état. De plus les prix sont imbattable sur beaucoup de produit.
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Labadie. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Délais de livraison, information sur la livraison
Réponse de Racetools.fr
Merci Beutier Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Un site digne de confiance avec des prix vraiment bien placé, une expedition soigné et surtout rapide.
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Guerin Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme à la commande
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
Mes commandes ont échouées sur des erreurs successives qui sont impensables pour un système de vente en ligne! A la suite d'une commande que j'ai annulée, j'ai reçu un code à entrer pour réutiliser son montant sous forme d'avoir. Alors que je doublais ma commande, il a été impossible de la finaliser en appliquant les codes. Après un remboursement partiel de la seconde commande, deux e-mails sans réponse et trois appels téléphoniques, j'ai abandonné et demandé le remboursement de la commande initiale. Depuis j'ai reçu au moins des e-mails annonçant le remboursement effectué de : 0 € ??? et ceci par deux fois. J'ai enfin reçu un e-mail m'indiquant que la bonne somme m'avait été remboursée, mais plusieurs jours après je n'ai toujours rien reçu! Depuis j'ai effectué mes achats chez un autre fournisseur. J'avais déjà commandé chez RadeTools, mais je ne recommencerai plus.
Réponse de Racetools.fr
Nous sommes désolés de lire votre mécontentement nous avons fait le nécessaire afin que vous soyez satisfait rapidement, en revanche nous avons un délai de 15 jours pour établir votre remboursement, ce dernier a été effectué le 29/11il sera visible sous 48h selon les délais paypal. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapidité et serieux
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Conforme et livraison rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Goursin Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Commande conforme , mais le carton d'emballage était partiellement ouvert à la réception ( bande de scotch mal positionné pour la fermeture du carton) .
Réponse de Racetools.fr
Merci de votre retour mrs Grosperrin, nous transmettons au service concerné. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
Colis expédié avec un article en moins sans aucune demande de remplacement au préalable. La logistique n'a pas été à la hauteur cette fois ci.
Réponse de Racetools.fr
Nous sommes désolés de votre mécontentement mrs Boissard il ne nous ai pas possible de modifier votre facture avec une autre référence c'est pour cette raison que la logistique n'a pas fait le nécessaire en revanche nous avons émis le remboursement de l'article manquant immédiatement. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Melis Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Lardy Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Azevedo Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
PARFAIT vendeur à conseiller, prix et choix exceptionnels.
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Lafeuille Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Bon vendeur ras
Réponse de Racetools.fr
Merci de votre retour Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix et livraison correcte.
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Hagnere Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Satisfait de mes achats. Délai de livraison rapide. Produits conformes à mes attentes.
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et par un transporteur sérieux (Geodis) pour les gros colis.
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Dupin Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Lheritier Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
la qualité du produit avec un prix compétitif
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Penn Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse, réactive.
Réponse de Racetools.fr
Merci de votre retour Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
- La clarté du site. - La prise en compte très rapide de la commande. - Les délais respectés de livraison. - La possibilité d'un "suivi". - Des remises intéressantes. l'emballage simple mais soigné.
Réponse de Racetools.fr
Un grand merci mrs Gerbaut pour votre commentaire positif Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Parfait!
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Verbeke Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapidité d'expédition et choix du matériel
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Prevot Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix et et produit disponible, livraison rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Produit d'un rapport qualité / prix imbattable Livraison rapide et soignée ! Ravi !!
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Doux Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Après à une erreur de ma part dans la prise de commande, la réponse adaptée a été apportée très rapidement. Livraison très rapide !
Réponse de Racetools.fr
Un grand merci pour ce retour Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Achat d'une scie table BOSCH GTS 10 xc pro Prix de vente attractif par rapport à la concurrence, livraison avec un bon suivi qui s'est déroulé sans accro. La scie me donne entière satisfaction.
Réponse de Racetools.fr
Merci Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison rapide.
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Joly Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Bon produits, large choix, prix souvent intéressant
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Collet Malaury
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