Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Colis non re emballer carton de la machine très abîmé
Réponse de Racetools.fr
Je suis navrée de votre mécontentement je remonte votre information au service concerné Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci mrs Delahaye Malaury
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Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci Malaury
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Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci Malaury
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Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci Malaury
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Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
nombreux choix, prix attractifs, site très simple d'emploi,
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Merci mrs Moreau Malaury
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Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci Malaury
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Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci mrs Boyer Malaury
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Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
le prix et la rapidité sans oublier la courtoisie de la vendeuse
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Merci mrs Lefrancois Malaury
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Note : 4 sur 5
colis abimé, mais marchandise en bon état reçue dans les délais.
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Merci mrs Ouvrard Malaury
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Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci Malaury
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Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Note : 2 sur 5
Bonjour J'ai demandé une facture et je n'ai pas eu de réponse
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Je suis désolée Mrs Desplaces que vous n'ayez pas pas reçu votre document, je ne retrouve aucune demande sur votre espace client! Je fais le nécessaire ce jour directement sur votre adresse mail en espérant que vous soyez satisfait et que cela puisse vous faire modifier votre avis concernant notre société. Malaury
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Note : 4 sur 5
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Merci mrs Changenet Malaury
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Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci Malaury
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Note : 4 sur 5
Matériel conforme envoyé rapidement, malheureusement confié au transporteur DPD qui ne brille pas par ses processus de distribution.
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Merci mrs Lattmann de votre retour, n'hésitez pas a sélectionner notre transporteur TNT avec qui nous travaillons également Malaury
A
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Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement Bon rapport qualité Emballage un peu abimé mais matériel ok
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Merci mrs Strauss Malaury
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Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et prix raisonnable.
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Merci Malaury
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Note : 4 sur 5
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Merci Malaury
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Note : 4 sur 5
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Merci mrs Chapelet Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
Tres deçu du conditionnement, sagissant d'une scie circulaire sans fil, deposé à meme dans un carton simple sans aucune protection, cette machine a subi forcément des chocs qui risque de compromettre son bon fonctionnement hélas comme tous les colis acheminés par une multitude de transporteurs qui ne respectent pas les marchandises, il serait bien venu de prendre en amont des prècautions pour protéger le matériel que vous envoyer... J'ose espèrer que cette information fera l'objet de réactions ...
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Merci mrs Mougel de votre retour, je transmets vos inquiétudes et vos remarques aux services concernés Malaury
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Note : 4 sur 5
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Merci Malaury
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Note : 2 sur 5
Colis reçu avec une boîte totalement défoncée, impossibilité de contacter le service par téléphone et pas de réponse aux mails. Le problème n'est pas lié au transporteur car le colis était intact mais la boîte abîmée. Il est totalement anormal de ne pas avoir de contact avec et de suivi
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Je suis navrée de lire votre mécontentement mais nous n'avons aucun échange retraçant votre demande, le service client est joignable tout les jours du lundi au vendredi de 8h a 16h. Malaury
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Note : 4 sur 5
rapidité prix pas d'emballage de protection sur le carton d'origine livré tel quel
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Merci mrs Mercier je fais remonter cette information au service concerné Malaury
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Note : 4 sur 5
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Merci mrs Marcopoulos Malaury
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Note : 4 sur 5
Commande très vite expédier et service livraison rapide, juste mieux protéger l'article dans son emballage pour le transport, pas toujours délicat.
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Merci de votre retour Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
livraison rapide et produit conforme .je n ai pas mis la 5 -ème étoile car après avoir validé ma commande je me suis rendu compte qu'en commandant séparément le boite et la scie il y avait 10 euros de moins . bonne journée
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Merci de votre remarque Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci Malaury
A
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Note : 4 sur 5
Objet conforme au descriptif.
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Merci mrs Bruges Malaury
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Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Comme MacDo..... rester comme vous êtes Reçu rapidement, le bon modèle, RAS Dommage que vous ne venez pas le monter ?? et la j aurai mis 5 ? Merci encore pour votre rapidité d'expédition
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Merci mrs Dely de votre super retour Malaury
A
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Note : 4 sur 5
prix attractif
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Merci Malaury
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Note : 4 sur 5
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Merci mrs Banchereau Malaury
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Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
bonne transaction livraison rapide
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Merci de votre retour Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
BONJOUR? JE DONNE UNE REFERENCE DE MON APPAREIL BOSCH pour savoir quelle batterie 18 v je dois commander et aprés réception cette batterie ne convient pas pour mon appareil. Résultat deux frais de port a ma charge soit 10 ou 15 euros pour ma poche. Franchement c'est une mauvaise expérience
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Mrs Susini je suis désolées de lire votre mécontentement, s'agit il d'une erreur de préparation de nos services? effectivement en cas de rétraction de votre part les frais de port sont a la charge du client, n'hésitez pas a revenir vers notre service client Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
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Merci mrs Martis de votre retour, n'hésitez pas a revenir vers notre service client afin d'échanger sur votre insatisfaction concernant votre commande chez nous Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci mme Compin Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci mrs Lathuiliere Malaury
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