Avis clients de Racetools.fr

9,4 /10

Basée sur 23 874 avis publiés

5 19,7k 83% 4 2 471 10% 3 586 2% 2 372 2% 1 703 3%

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 2 et 4 étoiles

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Acheteur Vérifié A.

Publié le 29/03/2023 à 04h57

Pour une première commande le Produit est conforme et livré rapidement rien à dire sur Racetool. Juste que le colis n'était pas correctement emballé il s'est ouvert lors du transport (une livraison vers les DOM), la poste aurait fait une intervention sur l'emballage pour l'amélioré. Merci

Réponse de Racetools.fr Publiée le 11/04/2023

Merci madame Grondin,je remonte cette information au service concerné. Malaury

Acheteur Vérifié A.

Publié le 29/03/2023 à 04h57

Le service est bon Mais il semblerai que vous avez un problème pour le calcul de frais de livraison

Réponse de Racetools.fr Publiée le 11/04/2023

Merci monsieur Giry,n'hesitez pas a contacter notre service client afin de faire le point sur le montant de vos frais de port. Malaury

Acheteur Vérifié A.

Publié le 28/03/2023 à 17h41

Réponse de Racetools.fr Publiée le 11/04/2023

Merci monsieur Martinez Malaury

Acheteur Vérifié A.

Publié le 28/03/2023 à 06h12

RAS

Réponse de Racetools.fr Publiée le 28/03/2023

Merci monsieur Illovic Malaury

Acheteur Vérifié A.

Publié le 28/03/2023 à 05h22

Réponse de Racetools.fr Publiée le 28/03/2023

Merci monsieur Finas Malaury

Acheteur Vérifié A.

Publié le 27/03/2023 à 16h49

Délais de livraison, la taille du carton d'expédition surdimensionné !

Réponse de Racetools.fr Publiée le 28/03/2023

Merci monsieur Fenyi,je remonte cette information au service concerné Malaury

Acheteur Vérifié A.

Publié le 26/03/2023 à 18h47

Vérifier que votre prestataire logistique respecte les conditions de livraison. J'ai payé une livraison à domicile et pas en pick up. Aucune excuse ni remboursement.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 28/03/2023

Je suis navrée de lire votre mecontentement monsieur Forler,nous sommes desolés de la gene occasionnée,concernant le remboursement,vous avez beneficié lors de votre passage de commande de la gratuité de vos frais de port. Malaury

Acheteur Vérifié A.

Publié le 20/03/2023 à 19h13

Réponse de Racetools.fr Publiée le 22/03/2023

Merci monsieur Remy L'équipe Racetools

Acheteur Vérifié A.

Publié le 20/03/2023 à 17h27

Réponse de Racetools.fr Publiée le 22/03/2023

Merci monsieur Marcaurelio de votre retour,n'hesitez pas a contacter notre service client pour nous expliquer votre mecontentement L'équipe Racetools

Acheteur Vérifié A.

Publié le 16/03/2023 à 18h29

Rapidité de commande et livraison mais le site demande d'être plus simple pour commander avec réduction du port et points déduit directement

Réponse de Racetools.fr Publiée le 22/03/2023

Merci monsieur Hezard de votre retour d'experience,je transmets votre demande au service concerné afin que l'on puisse ameliorer au mieux nos services. L'équipe Racetools

Acheteur Vérifié A.

Publié le 13/03/2023 à 18h00

Réponse de Racetools.fr Publiée le 14/03/2023

Merci L'équipe Racetools

Acheteur Vérifié A.

Publié le 12/03/2023 à 18h18

La rapidité de la livraison, et la ponctualité du livreur. on rapport qualité-prix. Cependant l'emballage était partiellement ouvert. C'est pour cettye raison j'ai enlevé une étoile.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 14/03/2023

Merci de votre retour,je fais part de cette remarque au service concerné L'équipe Racetools

Acheteur Vérifié A.

Publié le 12/03/2023 à 09h20

TOP Rapport qualité prix Frais de port correct Envoi rapide Suivi du colis Bon d achat de 10 : un peu léger après une commande de 600

Réponse de Racetools.fr Publiée le 14/03/2023

Merci de votre retour monsieur Coessens,en revanche je ne comprends pas votre demande,n'hesitez pas a contacter notre service client. L'équipe Racetools

Acheteur Vérifié A.

Publié le 10/03/2023 à 17h06

Réponse de Racetools.fr Publiée le 14/03/2023

Merci L'équipe Racetools

Acheteur Vérifié A.

Publié le 09/03/2023 à 23h46

Réponse de Racetools.fr Publiée le 14/03/2023

Merci monsieur Pecquet L'équipe Racetools

Acheteur Vérifié A.

Publié le 09/03/2023 à 17h34

Réponse de Racetools.fr Publiée le 14/03/2023

Merci monsieur Brillet L'équipe Racetools

Acheteur Vérifié A.

Publié le 09/03/2023 à 07h55

Rien n'a redire sur la tondeuse Makita, mais j'enlève une étoile car un boulot se baladé dans le carton (du à l'ouverture d'une poche) et celui-ci à bien failli sortir du carton en passant par dessous....

Réponse de Racetools.fr Publiée le 09/03/2023

Merci monsieur Hidalgo L'équipe Racetools

Acheteur Vérifié A.

Publié le 08/03/2023 à 20h08

Réponse de Racetools.fr Publiée le 09/03/2023

Merci L'équipe Racetools

Acheteur Vérifié A.

Publié le 08/03/2023 à 08h58

Réponse de Racetools.fr Publiée le 08/03/2023

Merci L'équipe Racetools

Acheteur Vérifié A.

Publié le 06/03/2023 à 21h07

Je viens rarement sur ce site faire mes achats car les prix ne sont pas toujours attractifs. Cependant j'ai trouvé un produit qui me convenait et introuvable ailleurs.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 08/03/2023

Merci monsieur Ducasse L'équipe Racetools

Acheteur Vérifié A.

Publié le 06/03/2023 à 17h23

Réponse de Racetools.fr Publiée le 08/03/2023

Merci monsieur Chardon L'équipe Racetools

Acheteur Vérifié A.

Publié le 06/03/2023 à 16h46

Réponse de Racetools.fr Publiée le 08/03/2023

Merci monsieur Cambet L'équipe Racetools

Acheteur Vérifié A.

Publié le 06/03/2023 à 10h25

Prix contenu livraison rapide

Réponse de Racetools.fr Publiée le 08/03/2023

Merci monsieur Fillettaz L'équipe Racetools

Acheteur Vérifié A.

Publié le 03/03/2023 à 16h49

Réponse de Racetools.fr Publiée le 06/03/2023

Merci monsieur Lostuzzo L'équipe Racetools

Acheteur Vérifié A.

Publié le 03/03/2023 à 10h07

Réponse de Racetools.fr Publiée le 06/03/2023

Merci monsieur Dubert L'équipe Racetools

Acheteur Vérifié A.

Publié le 02/03/2023 à 10h16

Réponse de Racetools.fr Publiée le 06/03/2023

Merci monsieur Lambert L'équipe Racetools

Acheteur Vérifié A.

Publié le 02/03/2023 à 01h04

La rapidité de l'acheminement du colis

Réponse de Racetools.fr Publiée le 06/03/2023

Merci monsieur Lavenaire L'équipe Racetools

Acheteur Vérifié A.

Publié le 01/03/2023 à 10h03

Réponse de Racetools.fr Publiée le 06/03/2023

Merci de votre retour. L'équipe Racetools

Acheteur Vérifié A.

Publié le 26/02/2023 à 21h29

Rapidité d'expédition top !

Réponse de Racetools.fr Publiée le 27/02/2023

Merci Léquipe Racetools

Acheteur Vérifié A.

Publié le 25/02/2023 à 16h51

Réponse de Racetools.fr Publiée le 27/02/2023

Merci Léquipe Racetools

Acheteur Vérifié A.

Publié le 22/02/2023 à 16h50

Réponse de Racetools.fr Publiée le 24/02/2023

Merci monsieur Dugros L'équipe Racetools

Acheteur Vérifié A.

Publié le 22/02/2023 à 16h47

Objet conforme, livraison rapide. Satisfait

Réponse de Racetools.fr Publiée le 24/02/2023

Merci monsieur Briand L'équipe Racetools

Acheteur Vérifié A.

Publié le 22/02/2023 à 11h34