Avis clients de Racetools.fr

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/06/2023 à 17h29

Réponse de Racetools.fr Publiée le 05/06/2023

Merci monsieur Signoret Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/06/2023 à 18h52

La disponibilité et le prix, par contre mécontent du délai de livraison entre 24 et 48h sur le site ,mais reçu au bout de 6 jours !!!!

Réponse de Racetools.fr Publiée le 05/06/2023

Merci monsieur Vigneau de votre retour,les delais de 24h-48h sont les delais d'expeditions non de livraisons. La livraison est effectuée entre 2 a 5 jours ouvrés,vous avez donc été livré en 3 jours ;-) Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/06/2023 à 17h27

Délai court et respecté !

Réponse de Racetools.fr Publiée le 05/06/2023

Merci monsieur Chenavier Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/05/2023 à 10h59

Réponse de Racetools.fr Publiée le 05/06/2023

Merci monsieur Huron Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/05/2023 à 09h00

Réponse de Racetools.fr Publiée le 31/05/2023

Merci madame Cordie Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/05/2023 à 08h42

Livraison dans des délais raisonnables, conforme et en bon état

Réponse de Racetools.fr Publiée le 30/05/2023

Merci monsieur Adragna Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/05/2023 à 06h40

Réponse de Racetools.fr Publiée le 30/05/2023

Merci monsieur Bouteville Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/05/2023 à 19h17

ras

Réponse de Racetools.fr Publiée le 24/05/2023

Merci monsieur Missichini Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/05/2023 à 17h04

Commande conforme à la description Envoi rapide Prix très intéressant et envoi offert Très satisfaite de mon achat

Réponse de Racetools.fr Publiée le 24/05/2023

Merci madame Pencey Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 2 sur 5

Publié le 22/05/2023 à 16h47

Réponse de Racetools.fr Publiée le 24/05/2023

N'hesitez pas a revenir vers nous monsieur Le Du afin que nous puissions comprendre votre mecontentement. Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/05/2023 à 06h35

envoi rapide , emballage pourrait etre mieux protegé , la makpac est abimé

Réponse de Racetools.fr Publiée le 22/05/2023

Merci monsieur Jaouen de votre remarque,je transmets l'information au service concerné. Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/05/2023 à 12h09

Livraison rapide. Envoi correspondant à la commande.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 22/05/2023

Merci madame Cames Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/05/2023 à 18h24

Livraison souvent à l arrache .

Réponse de Racetools.fr Publiée le 22/05/2023

Merci de votre retour monsieur Conversy, n'hesitez pas a contacter notre service client afin que l'on puisse mieux comprendre votre demande. Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/05/2023 à 10h03

Commande et information, suivi du colis, livraison informé.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 22/05/2023

Merci monsieur Martin Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/05/2023 à 08h58

Rapidité Paquet mal conditionné, appareil mal protégé

Réponse de Racetools.fr Publiée le 22/05/2023

Merci de votre retour madame Duthoit,je remonte cette remarque a service concerné Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/05/2023 à 16h52

J aime la relation téléphonique avec l assistante qui nous cinseil et a qui on peut demander des renseignements ! La gentillesse de celle ci ! Son amabilité ses petits conseils les remises sur le port .. Former votre personnel à rester aimable et compétant .. Depuis la reprise on sent déjà ne baisse de la motivation et de la compétance ..le prix du transport non gratuit au requis de 30 kg !!

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/05/2023

Merci monsieur Monnet de votre retour,nous faisons notre maximum au quotidien pour satisfaire chacun de nos clients Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/05/2023 à 12h30

Site simple et facile à utiliser mais les frais de livraison doivent être plus simples à choisir !

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/05/2023

Merci monsieur reeve de votre remarque,nous faisons remonter au service concerné Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/05/2023 à 06h40

.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/05/2023

Merci monsieur Paquet Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/05/2023 à 17h07

Ras

Réponse de Racetools.fr Publiée le 15/05/2023

Merci monsieur Arnold Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/05/2023 à 08h41

Réponse de Racetools.fr Publiée le 15/05/2023

Merci monsieur Dreze Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/05/2023 à 07h34

rapidité d'execution commande avec livraison: 5*

Réponse de Racetools.fr Publiée le 15/05/2023

Merci monsieur Coutellier Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/05/2023 à 19h43

Prix et rapidité de livraison. Mais aucune protection de la machine livrée dans 1 carton

Réponse de Racetools.fr Publiée le 15/05/2023

Merci monsieur Muller,je remonte votre remarque au service concerné Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/05/2023 à 18h07

Réponse de Racetools.fr Publiée le 15/05/2023

Merci monsieur Lapierre Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 2 sur 5

Publié le 11/05/2023 à 14h00

Vous m'avez annulé une commande sans réelle raison avec un remboursement tardif.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 12/05/2023

Je suis navrée monsieur Blassiau,nous avons annulé votre commande car le paiement n'est pas remonté correctement dans notre systeme informatique,nous avons procedé a votre remboursement dans un delai de 15 jours comme precisé dans nos cgv. Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/05/2023 à 06h59

Bon outil correspondant à mes attentes

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/05/2023 à 17h47

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/05/2023 à 19h07

Rapidité d'envoi

Réponse de Racetools.fr Publiée le 10/05/2023

Merci monsieur Denis Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/05/2023 à 18h28

Réponse de Racetools.fr Publiée le 10/05/2023

Merci monsieur Guichard Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/05/2023 à 17h07

LIVRAISON RAPIDE

Réponse de Racetools.fr Publiée le 10/05/2023

Merci monsieur Lescornez Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/05/2023 à 19h31

Réponse de Racetools.fr Publiée le 10/05/2023

Merci monsieur Lansot Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/05/2023 à 18h27

Réponse de Racetools.fr Publiée le 10/05/2023

Merci monsieur Goutte Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/05/2023 à 16h53

disponibilité article

Réponse de Racetools.fr Publiée le 10/05/2023

Merci monsieur Litzellmann Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/05/2023 à 16h09

je très content de mon achat

Réponse de Racetools.fr Publiée le 10/05/2023

Merci monsieur Gressens Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/05/2023 à 18h50

Satisfait

Réponse de Racetools.fr Publiée le 03/05/2023

Merci monsieur Viard Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/05/2023 à 16h56

Produit conforme à la description, livraison rapide

Réponse de Racetools.fr Publiée le 03/05/2023

Merci Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/05/2023 à 22h36

Tarifs compétitifs. Faire mieux : Emballage des colis, Choix des produits

Réponse de Racetools.fr Publiée le 03/05/2023

Merci monsieur Pysklyvets Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 2 sur 5

Publié le 01/05/2023 à 21h05

Livreur qui ne veut pas faire l'effort de livrer à l'adresse parce qu'il ne veut pas faire un arret ....lamentable.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 03/05/2023

Je suis navrée monsieur Sorret,le transporteur geodis est en attente de vos intrusctions pour effectuer votre livraison,en effet ce transporteur est dit "specialisé". Il ne livre qu'a domicile sur rdv,n'hesitez pas a contacter le service client afin de mieux comprendre votre mecontentement. Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/05/2023 à 15h07

Trés bien ,envoi rapide

Réponse de Racetools.fr Publiée le 03/05/2023

Merci monsieur Gallizio Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/04/2023 à 19h17

Réponse de Racetools.fr Publiée le 03/05/2023

Merci monsieur Clemenceau Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 2 sur 5

Publié le 29/04/2023 à 16h47

Aucune réponse au mail. Dommage car le prix était bon et la livraison rapide. Mais une absence de réaction ne m'inspire pas confiance.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 26/09/2024

Bonjour Acheteur Vérifié, merci pour votre feedback. Nous prenons en compte votre retour et nous sommes désolés pour le manque de réponse à votre email. Nous prenons cela très au sérieux et allons nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos prix et la rapidité de livraison. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance pour vous prouver notre fiabilité. Nous restons à votre disposition pour tout autre besoin ou question. Merci pour votre soutien. L'équipe Racetools.fr.