Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus dans les délais et des emballages soignés. Ils apprécient largement la conformité des produits et leur adéquation aux attentes, certains évoquant même une expérience sans souci et un rapport qualité-prix avantageux. La facilité de commande et le service logistique efficace sont décrits comme des atouts majeurs, avec des livraisons suivies et des échanges ou remplacements gérés rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la diversité et le choix des matériels d’atelier à des prix compétitifs ressortent comme des points forts récurrents pour les acheteurs.
Ma commande fut l'objet d'une livraison sous 2 colis et comme souvent les colis sont abimées car les articles ne sont pas suffisamment protégés pour éviter qu'ils bougent dans le carton résultat l'un des colis qui contenait un de mes articles en l'occurrence le chariot à 3 roues est arrivé défoncé et le ruban scotch "bande de garantie " était à moitié décollée en tout les cas c'est dans cet état que je l'ai récupéré dans mon point relaie
Réponse de Racetools.fr
Monsieur Joel, nous vous remercions pour votre retour constructif et pour la note de 4/5. Nous sommes désolés d'apprendre que l'état de votre colis n'était pas à la hauteur de vos attentes et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons renforcer nos procédures d'emballage afin d'améliorer la protection de nos articles durant le transport.
A
Amaury B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Colis non reçu plus de 10jours après la commande
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Amaury,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face au délai de livraison. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une expédition rapide et efficace. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe Racetools.fr
H
Herve B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Tout est bien à part la notice fournie qui n’est pas en français
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Hervé,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur Racetools.fr. Nous sommes ravis que nos produits vous satisfassent. Nous prenons également note de votre commentaire concernant la notice en français et veillerons à l’améliorer pour nos futurs envois. Votre retour est précieux pour nous aider à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
S
Susan V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Seulement DPD étais en retard pour 3 jours
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Susan,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de constater que vous avez globalement apprécié votre expérience sur Racetools.fr. Nous prenons note de votre commentaire concernant le retard de DPD et veillerons à améliorer notre service de livraison à l'avenir. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins pour vos prochaines commandes.
F
Francois R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Rapide. RAS. Tvb
Réponse de Racetools.fr
Bonjour François,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur Racetools.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
F
Filipe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
J'ai mis 4 étoiles sur cinq car dans l'ensemble je suis plutôt satisfait de ma commande... j'ai enlevé 1 étoile car la livraison a été CATASTROPHIQUE !!! J'ai posé 1 jour de repos pour rien car le livreur n'est jamais venu. Le lendemain le livreur est soit disant passé chez nous (les caméras me prouveront le contraire !) mais pas d'avis de passage ! Finalement je me suis déplacé au dépôt GEODIS pour récupérer mon colis ! Racetools si vous ne changez pas de transporteur je passerai ma prochaine commande (environ 2000€) ailleurs !
Réponse de Racetools.fr
Cher Filipe,
Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance envers Racetools.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec la livraison. Votre retour est précieux et nous allons l'examiner attentivement afin d'améliorer notre service logistique à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
E
Emmanuel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Je suis content de ma commande du karcher k5 smart control qui répond à mon besoin et de la promo, c'est la 1ère fois que je commande, juste le délai de livraison qui est mal précisé à l'achat, les mails reçus pour le suivi m'annonce pour lundi mon colis puis qu'il y a un problème sur ma commande, mais au final je l'ai reçu samedi, juste sur la fiabilité et la transparence du délai j'enlève une étoile.
Réponse de Racetools.fr
Cher Emmanuel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que le Karcher K5 Smart Control répond à vos attentes. Nous nous excusons pour la confusion concernant les délais de livraison et prenons votre remarque très au sérieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillons constamment à améliorer la transparence de nos communications. Nous espérons vous revoir prochainement sur Racetools.fr !
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
G
Gerard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
ENVOI RAPIDE L'OUTIL ( TAILLE HAIE MAKITA ) COMPORTAIT UNE NOTICE EN HUIT LANGUES... MAIS PAS EN FRANCAIS !!! MALGRE UN MAIL EXPLIQUANT MON ETONNEMENT, JE N'AI RECU AUCUNE REPONSE.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Gérard,
Nous vous remercions pour votre avis et votre évaluation de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l'envoi de votre taille-haie Makita. Nous nous excusons sincèrement pour l'absence de notice en français et pour le manque de réponse à votre mail. Votre retour est essentiel, et nous allons veiller à améliorer notre service client. N'hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
A
Arnaud G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Bonjour L’objet que j’ai acheté n’est pas neuf, il a déjà été utilisé et a été grossièrement réemballé , de plus le carton est arrivé troué, abîmé. Bref très mécontent d’avoir été trompé sur l’état de l’objet acheté
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Arnaud,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'état de l'objet reçu ne correspondait pas à vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous aimerions comprendre davantage votre situation. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter une solution appropriée.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
A
Alain V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Super
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Alain,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience et nous restons à votre disposition pour toute suggestion afin d'améliorer encore nos services.
A
Alexandre L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Un chargeur est défectueux, je parviens pas à joindre le SAV
Réponse de Racetools.fr
Merci Alexandre pour votre retour d'expérience, en revanche je suis navrée de lire votre insatisfaction.
Apres recherche nous n'avons aucune demande de SAV de votre part.
Merci de contacter le service client via la boite de contact, accessible directement par le site, des lors elles vous répondront rapidement.
Nous sommes désolés de la gène occasionnée
L'équipe Racetools
P
Patricia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Nous avons bien reçu la commande, tout est conforme à notre demande, mais s'il vous plaît changer de transporteur. DPD beaucoup de personnes autour de chez moi ne peuvent plus, rien à faire des instructions et beaucoup de SMS pour rien c'est fatiguant. Donc les livraisons se feront maintenant en point relais
Réponse de Racetools.fr
Madame Patricia, nous vous remercions pour votre retour sur votre commande et sommes ravis d'apprendre que tout était conforme. Nous prenons en compte votre suggestion concernant le transporteur et allons réfléchir à des alternatives pour améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres remarques ou besoins.
I
Isabelle A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Pas de souci particulier
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun souci sur notre site. Si vous avez des suggestions ou des commentaires pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part.
Cordialement,
L’équipe Racetools.fr
W
Wilfried R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
La commande ne correspond pas à ce que je voulais.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Wilfried,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne répond pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous invitons à contacter notre service client pour résoudre ce problème. Nous sommes là pour vous accompagner et nous assurer que vous trouviez ce dont vous avez besoin sur Racetools.fr.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
D
Denis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
R.A.S.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Denis,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5 attribuée à notre site Racetools.fr. Si vous avez des suggestions ou des commentaires pour nous aider à améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous restons à votre disposition !
M
Mathieu Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
colis reçu rapidement
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mathieu, nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d’apprendre que votre colis a été reçu rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver prochainement sur Racetools.fr. Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part.
B
Bruno C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Emballage des articles non approprié au poids expédié. Conséquences colis explosé reconditionné et il manquait un article... Réponse de racetools c'est de ma faute je n'avais qu'à refuser le colis... Même commande passée chez un autre fournisseur et là aucun problème ( l'emballage était approprié) A revoir votre service expédition Il est inadmissible que se soit le client qui soit pénalisé par votre incompétence... Vous venez de perdre un client Bonne réception Bruno CLEMENT
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur Clément,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre commande n'a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre frustration.
Votre retour est précieux et nous allons l'analyser afin d'améliorer notre service d'expédition. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Racetools.
M
Michel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Colis reçu dans les temps impartis, en point relais colis. Prix relativement compétitif.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Michel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur Racetools.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre colis dans les délais et que vous avez trouvé nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de futures commandes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques.
Cordialement,
L’équipe Racetools.fr
L
Leopold C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Réactivité à améliorer suite à la commande…
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Léopold,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes globalement, mais nous prenons bien note de votre remarque concernant la réactivité. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais de réponse et offrir une expérience encore plus satisfaisante à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
J
Jeremy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Je n'ai juste pas reçu de mail me donnant une date et heure de livraison mise a part le jour de la livraison. Cependant, colis reçu sans encombre, aucun accro et propre.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Jeremy,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé en parfait état. Nous prenons note de votre remarque concernant l'absence d'informations sur la date et l'heure de livraison, et nous veillerons à améliorer cette communication à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou suggestions.
P
Patrick H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Conforme à mes attentes, livraison rapide. plusieurs commandes déjà réalisées sur ce site sans problèmes.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre fidélité envers Racetools.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont été conformes à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous servir efficacement lors de vos prochaines commandes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
D
Debrun Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
a
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur Debrun,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre site Racetools.fr. Nous souhaiterions comprendre un peu mieux votre retour afin d'améliorer votre expérience. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de commentaires supplémentaires. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
S
Sebastien D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Tarif livraison pour la Réunion prohibitif, du coup je le fais livrer en métropole puis on me le renvoie. (tête rotofile Makita à 20€, livraison 49€ ?????!!!!!) J'ai toujours été satisfait de Racetools, jusqu'à aujourd'hui....
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration concernant les frais de livraison vers la Réunion. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes désolés que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services, y compris les options de livraison. Votre fidélité à Racetools est précieuse et nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe Racetools.
S
Stephan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Globalement l'expérience d'achat s'est très bien passée (tarifs, délai d'expédition, suivi colis, ...), toutefois, j'ai retiré une étoile à cause du comportement de la personne que j'ai eu au téléphone quelques semaines avant de passer ma commande : en effet j'ai téléphoné pour demander un renseignement sur un article vendu par Racetools car la fiche produit n'était pas assez détaillée. La dame que j'ai eu au téléphone m'a clairement envoyé balader sans politesse en me disant qu'elle n'était pas là pour ça que je n'avais qu'à me débrouiller pour me renseigner ailleurs et qu'elle n'était là que pour vendre, pas pour donner des informations sur ce qu'elle vend ! Très choqué par sa réponse, j'ai poliment essayé de lui faire comprendre que ce n'était pas dans son intérêt de répondre ainsi, mais face à la désobligeance de cette dame, j'ai laissé tombé et j'ai acheté l'article ailleurs (un peu plus cher, mais on a bien voulu me répondre) ... J'ai finalement, récemment, passé une commande (le prix était bien plus interessant qu'ailleurs), mais je suis très réticent car je me dit qu'en cas de problème la communication avec Racetools va être très très compliqué ; surtout si c'est toujours cette même personne qui répond au téléphone ou, pire, si cette personne reflette la réelle image de l'entreprise ... En conclusion, si l'écart de prix par rapport à la concurrence ne vaut vraiment pas le coup, je préfère commander ailleurs.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Stephan,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis détaillé et pour vos retours constructifs. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat sur Racetools.fr a été globalement positive, notamment en ce qui concerne nos tarifs et nos délais d'expédition. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de communication avec notre service client. Ce comportement ne reflète en aucun cas nos valeurs et nous prenons vos remarques très au sérieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons veiller à ce que cela ne se reproduise pas à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
J
Johan R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Juste dommage qu'il n'annonce pas la date de livraison estimée car pourtant ultra rapide.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Johan,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous comprenons l'importance d'une date de livraison estimée et prenons en compte votre remarque pour améliorer notre service à l'avenir. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos délais de livraison rapides et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
P
Philibert L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Pas de problème avec le colis simplement je l’ai pas reçu à temps pour partir sur mon chantier. Le délai de 24 48 heures n’a pas été respecté.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Philibert,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été livrée dans les délais annoncés. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. Nous nous engageons à faire en sorte que cela ne se reproduise pas à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
D
Didier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
article conforme à la commande et livré dans les délais avec une livraison sans problème
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Didier,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'article a été conforme à votre commande et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr.
Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
R
Romain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Compliqué de de caler la date de livraison,le lien ne fonctionné pas
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Romain,
Nous vous remercions pour votre retour et pour la note de 4/5. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour caler la date de livraison et que le lien ne fonctionnait pas. Votre retour est précieux et nous allons veiller à améliorer cette fonctionnalité pour faciliter votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
J
Jehan C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Tarifs raisonnables et expédition très rapide. Et makita 18v au top.
Réponse de Racetools.fr
Cher Jehan, nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que nos tarifs et la rapidité d'expédition répondent à vos attentes. Nous sommes également heureux que vous soyez satisfait de votre achat du Makita 18V. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins !
V
Vincent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Le choix, la qualité, je suis très satisfait des produits commandés. Seul point noir la livraison DPD à domicile, le livreur n’est pas passé chez moi et a effectué la livraison en point relais…
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Vincent,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Nous prenons également note de votre retour concernant la livraison DPD et ferons tout notre possible pour améliorer cette expérience à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou questions.
L
Laurent P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Racetools gère rapidement la commande. Tout va bien. Par contre, il faudrait impérativement remplacer la Sté de livraison DPD qui ne respecte pas ces engagements de date de livraison :( Une formation des livreurs serait nécessaire. Intitulé de la formation : respect du client
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Laurent,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que la gestion de votre commande a été rapide et efficace. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le service de livraison et nous ne manquerons pas d'en faire part à notre partenaire. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions vos suggestions pour améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
J
Jobert R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Je recommande, j'ai étais livré rapidement tout fonctionne c'est parfait
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Jobert,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que tout fonctionne parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L’équipe Racetools.fr
O
Olivier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Livraison assez rapide et produit conforme.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Racetools.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la livraison rapide et que le produit a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou si vous avez des questions. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
O
Olivier Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Satisfait de mon achat
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Olivier,
Merci pour votre avis positif et pour votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat sur Racetools.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
G
Gaetan G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
La cellule ne fonctionne pas . Je l'ai renvoyé contre remboursement. Le remboursement n'est toujours pas fait au 13/04
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Gaetan,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la cellule ne vous a pas donné satisfaction. Soyez assuré que nous traitons les demandes de remboursement avec la plus grande attention. Nous vous prions de bien vouloir vérifier votre compte, le remboursement devrait être effectué sous peu. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d’assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
P
Pascal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Reçu rapidement et en bonne état
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Pascal,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et en bon état. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
T
Thomas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Commande reçu dans les delai et intact. Je recommande !
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Thomas,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue dans les délais et en parfait état. Votre recommandation nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. À très bientôt sur Racetools.fr !
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Yyyy
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Michel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5. Si vous avez des suggestions ou des remarques spécifiques pour améliorer notre site Racetools.fr, n’hésitez pas à nous en faire part ; votre retour est très précieux pour nous.
Y
Yvon Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Top
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Yvon,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 4/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience sur Racetools.fr ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour atteindre la note parfaite !
P
Patrick W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Bien
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Si vous avez des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Racetools.fr
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