Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Site très réactif et pro. "Seulement" 4 étoiles pour la livraison pour un souci indépendant de racetools.fr Les 2 colis ont été expédiés en même temps et sont arrivés à 2 jours d'intervalle. Mais à part ça, tout était parfait.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GUEGAN, l'équipe RACETOOLS vous remercie pour charmant avis qui fait plaisir à lire. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Très bien
K
katy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
trés professionnel a recomandé
D
david C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
livraison ultra rapide, et conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Entreprise sérieuse
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
J'ai attendu la livraison à mon domicile pour rien. Quand j'ai appelé le service client, la personne devait me rappeler et cela n'a jamais eu lieu. Le colis avait été déposé dans la boîte aux lettres. Vraiment déçu par cette livraison.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Madame PIOLI, merci pour cette remontée d'information, nous sommes désolés de vous voir déçu au sujet de votre commande nous sommes tributaires du transport.... Pour ce qui est de l'appel cela a pu être oublié et nous nous en excusons. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Livraison rapide, produit conforme à la description et de bonne qualité. Déjà fait plusieurs commandes, à chaque fois RAS.
G
Gerard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Délai de livraison non respecté
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Globalement satisfait mais je voudrais bien savoir comment utiliser les points récompenses que j'accumule...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur MASSON, merci pour votre avis positif, je vous appelle pour vous expliquer le principe de points de fidélité. Bien à vous,
O
ozoz M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
super
R
Renaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Très bien produit de qualité je recommande ce site
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
RAS, tout parfait : prix, délais de livraison, produit. Très bonne expérience
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Service rapide et bon matériel
J
Jean S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Parfait Je recommande
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Au top
B
Benjamin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Livraison rapide, et produit conforme à mes attentes, bon rapport qualité/prix comme toujours.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Parfait
J
joel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
livraison rapide conformément a la promesse
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Je suis satisfait de mon premier achat chez Racetools
F
Francis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Le produit correspond bien à la description. La livraison a été réalisée dans les délais annoncés. IL n'y a plus qu'à
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Rien à redire si ce n'est sur l'état du colis à la réception, légèrement abîmé (mais certainement dû aux "soins" dont font part les livreurs...). Délais de livraison plutôt courts pour une commande en période de fêtes de fin d'année. Je recommande.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur CORVELER, merci pour votre avis qui nous fait très plaisir. Effectivement les chauffeurs comme vous l'avez compris n'y vont pas de mainmorte avec les colis c'est pour cela que nous vous sensibilisons quant à la vérification systématique des colis. Salutations sincères,
Premiere commande et rien a redire tres bien sur toute la ligne
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
LIVRAISON RAPIDE ET PRODUITS CONFORMES. COMME D HABITUDE
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Livraison rapide et parfaite
Y
yves D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
produit conforme a la description, bon rapport qualité prix,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
matériel reçu rapidement et conforme à mes attentes. Très bon site+++
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur SARRAZIN, merci beaucoup à vous pour ce si charmant avis qui est ++++ Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
top
J
jean H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
conforme a la commande rapide rien a redire nickel
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Conforme - suivi de commande bien
B
bertrand R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
j ai pas eu besoin du service client donc pas d evaluation pour la livraison un peu de retard je pense du au livreur
F
Florian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Servies client répond à n'importe quelle question autant sur les garanties ou que sur les machines et outils Expédition très rapide et reçu 1 jour avant la date prévu et bien soigné
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur ROUX-PARIS, nous tenons à vous remercier pour cet avis qui nous motiver à continuer ainsi. Bien à vous,
J
jean L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
5 étoiles pour ce site et le personnel très professionnel à l écoute des clients, à recommander.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur CAUSSE, nos remerciements pour cet avis pleins de compliments à notre égard. Salutations sincères,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Commande reçu très rapidement, matériel de qualité
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Ras livraison rapide
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 