Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés
5 19,7k 83% 4 2 471 10% 3 586 2% 2 372 2% 1 703 3%

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Aucun probleme
M
mannix T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Sav rien à reproché
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Parfait merci
A
alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
nickel pour tout
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
La description du produit n'est pas assez détaillée. Transporteur arrangeant et très pro.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Nickel
L
Ludovic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Un achat qui c'est très bien passé. Envoi rapide et objet bien emballé.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Franchement ? Rien à dire Les produits proposés sont tous de qualités. Donc pas de soucis. Mais la disponibilité et le délai de livraison Top
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur MACHADO, un énorme MERCI pour cet avis bienveillant à notre égard. A très bientôt ! Salutations,
G
GEOFFREY R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Tout c'est passé comme prévu, la marchandise récupéré en parfaite état, rien à redire
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Ras
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Rien à dire, Livré et déposé en douceur.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur LE COINTE, merci pour cet avis. L'équipe est heureuse de savoir que votre expérience d'achat et de livraison vous ont été agréable. Salutations sincères,
J
jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
le retard dû à un réapprovisionnement a été compensé par un avoir . Merci de votre geste .
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur BÉROFF, merci pour cet avis qui nous fait très plaisir. Merci à vous pour votre honnêteté. Salutations sincères,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Délais de livraison assez court et respecté, produit neuf bien emballé (commande d'une perforeuse).
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Délai de réapprovisionnement conforme à ce qui était annoncé par le service client. Packaging et programmation de la livraison parfaits et produit conforme et en parfait état.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur OGER, merci à vous sachez que nous mettons tout en oeuvre pour respecter nos délais car c'est votre satisfaction qui compte pour nous. Belle journée. Salutations,
A
Alexandre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
RAS
M
MARIA L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
PARFAIT
M
Marcel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Vraiment un site remarquable à tous points de vue (choix, prix, service clients et livraison.) Je recommande
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur VÉTOIS, nos remerciements pour cet avis rempli de compliments cela nous fait extrêmement plaisir et nous motive à continuer à donner le meilleur de nous au quotidien. Bien à vous,
J
J-Y B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Je déconseille la livraison par TNT. Ne passe pas à votre domicile Et le point relai n'ouvre que le matin. Donc TNT c'est nul et trop cher pour le service non rendu.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Merci Valeriane
Réponse de Racetools.fr
Bonjour CUSIN ROLLET, merci pour cet avis je passerai le message à Valériane qui se fera un plaisir de vous lire. Salutations,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Parfait
C
christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
livraison rapide matériel conforme au descriptif cas échéant je n'hésiterai pas a repasser commande
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Produit conforme vous pouvez acheter sans problème
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Trop tôt pour voir si tout fonctionne mais rien a redire sur commande et livraison.
J
José G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Livraison rapide , bien emballé . Matériels de qualités . Très satisfait , je recommande ce site .
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GONCALVES, un grand MERCI pour votre avis remplit de compliments à notre encontre. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Nickel
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
maison sérieuse ,prix raisonnable livraison rapide Daniel
A
Alain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Colis reçu très rapidement, emballage pas assez rembourré, le moulage de support de la scie plongeante (un peu léger) était éclaté, ce n'est pas très grave mais quand c'est neuf et de la marque l'on aimerait bien que cela n'arrive pas. La scie fonctionne bien mais un réglage de l'angle de coupe a été nécessaire. Service client appelé une fois obtenu très rapidement.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur RICHARD, recevez de notre part nos remerciements pour cet avis. Effectivement, un moulage est très fragile et il arrive qu'avec le transport ils s'abîment et nous en sommes désolés. Tous nos produits sont bien neufs. A bientôt. Salutations sincères,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Toujours au top Je recommande vivement
L
Luc K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Écoutez, je suis une personne qui n'aime pas commander internet. Mais je dois avouer que je recommanderais sans crainte sur ce site. Je n'ai pas tester les retours mais je pense qu'il n'y aura aucun problème. Le choix du transporteur est top, livrer vraiment rapidement sans frai supplémentaires. J'ai apprécié passer commande sur ce site. Je recommande
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur KAPPLER, nous sommes ravies de vous voir satisfait. Merci pour votre confiance, sachez que votre avis récompense notre équipe ainsi que notre travail quotidien qui a pour but de vous satisfaire. Salutations sincères,
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Plusieurs achats et toujours aussi sérieux.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
aucun problème
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
tres bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Rien à redire, livraison très rapide. Produit de marque conforme au descriptif. A recommander
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Rapide, bien emballé. A recommandé.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Absolument parfait, comme toujours avec cette enseigne.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GALLIENNE, merci pour cet avis positif concernant vos expériences chez RACETOOLS sachez que votre avis compte pour nous. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Marchandise en ordre, pas de problème, tout fonctionne bien. Environ une semaine de préparation avant que le matériel ne soit envoyé. La livraison était constituée de plusieurs colis, ce qui a résulté en des frais de douane plus importants (livraison en Suisse). Point positif, ils ne facturent pas la TVA pour une livraison en Suisse.
P
pascall C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
livraison très rapide et marchandise conforme à la commande
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