Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
RAS livré dans un délai record malgré les restrictions COVID-19. Continuez comme cela, c'est parfait :-)
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur REDON, merci beaucoup pour votre message qui en cette période pas facile nous motive x1000% ;-) Salutations,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Commande et livraison sans problème. La machine fonctionne très bien. Je suis par contre déçu que sur un appareil de ce prix les réglages usines soient presque tous à revoir et qu'il y ait un jeu excessif dans les pièces mobiles. Les réglettes pour les mesures de coupe comportent des traits bien trop épais, la précision n'est pas de mise. Dommage.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Livraison lendemain, je recommande ce vendeur
J
Jonathan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Magasin ultra sérieux, stock réel en ligne, envoi rapidement, matériel pro, des prix canon souvent 5-10 moins cher port inclus que les autres sites d'outillage, je commande quasiment que chez eux ! En espérant que votre activité se développe afin d'avoir des références en plus :)
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur Metzger, nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous adresser ce message. Nous vous en sommes reconnaissants car à travers RACETOOLS vous avez bien compris que c'est toute une équipe qui met tout en oeuvre pour vous satisfaire. Bien à vous,
S
Sylvain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Marchandise arrivée le lendemain de la commande ! Bravo !
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur AUBRY, recevez les remerciements de toute l'équipe RACETOOLS nous faisons de notre maximum pour que vos commandes arrivent le + vite possible. Salutations sincères,
D
DANIEL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
PARFAIT
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Top
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Bon service personnel a l ecoute livraison rapide
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur YSSEMBOURG, un grand MERCI pour votre avis concernant l'équipe cela nous fait plus que plaisir ! Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
RAS
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Bon prix, marchandise disponible en France, bel emballage. Que demander de plus? Bravo!
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur NYS, merci infiniment pour ce commentaire chaleureux et ces encouragements qui nous donnent du baume au cur en ces temps difficile. Salutations sincères,
T
Tim W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Taille-haie Makita DUH752Z - une machine superbe, légère et puissante. Très silencieux. Tailler la haie devient (presque) un plaisir ! Livraison très rapide, prix imbattable.
P
Patrick K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Profitant d'une promo, j'ai acheté 2 perforateurs à un très bon rapport qualité /prix. Livraison rapide et en excellent état. Par contre, aucun bon de garantie et une des deux machines livrée sans coffret, est même dépourvue de notice d'utilisation ! Pas très sérieux pour une commande de 350 euros... Même pas un document stipulant que l'enseigne s'occupait de la garantie. À bon entendeur..
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur KIEFFER, tout d'abord merci d'avoir souligné nos tarifs compétitifs et la livraison rapide. Pour ce ce qui est des machines ce sont bien des machines neuves garanties 2 ans chez nous et 1 an chez MAKITA France extension de garantie possible et surtout gratuite. Pour les notices il suffit de nous appeler ou par mail et nous vous les envoyons. Au plaisir. Bien à vous,
P
Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
super a recommander
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Livraison très rapide et nickel !!
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur DURAND, un énorme MERCI de notre part cela est très encourageant pour notre équipe ! Salutations sincères,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
vendeur sèrieux
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Livraison rapide et horaires respectés.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
RAS...... Continuez comme ca.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
nickel! rien à dire. je recommande chaudement.
F
farid B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Ich bin immer sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei pasiontec, danke
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Excelent
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Au top !
F
fabien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
rapide très bon matériel
D
Dom S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Matériel conforme au site. Et rapidité de livraison. Merci
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Très bon site, je recommande. Sérieux, rapide et du très bon matériel.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
bon achat livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Bonjour, pour l aspect technique de la machine c est un bon matériel qui correspond à mes attentes pour la surface de 100 m2 que j ai à entretenir. Je suis très satisfait de l attention portée à ma commande de la part de l equipe de RaceTools suite à une remarque concernant la livraison J orienterais volontiers mes proches vers ce commerçant d outillage pro . Bien à vous Jl.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur LAFONT, adorable est votre avis merci à vous de l'avoir modifié suite à nos échanges par téléphone c'est très honnête. Votre satisfaction fait la nôtre. Vous êtes les bienvenues vous et vos proches. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Bonjours, Je n'ai pas souvenir d'avoir été déçu par votre prestation. Continué comme sa
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
des prix très correct , sav rapide , réponds aux mail et téléphone dans l heure
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Très content du service, des produits et de leurs prix, c'est pour cela que je continue d'acheter...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur BOURDELIN, sincères remerciements pour cet avis qui met en évidence notre dévouement au quotidien qui a pour but de vous satisfaire. A très vite ! Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Tout était parfait !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Bon produit, correspond juste à ce qu'il me fallait, entre les gammes existantes.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Le matériel correspond à mes attentes. Par contre, avec DPD, impossible d'organiser une livraison en dehors de la pause de midi. Ce qui est compliqué lorsque l'on est pro et qu'on veut partir manger.
F
François G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
J'achète sur Racetools depuis 5 ou 6 ans maintenant. Uniquement des machines Hitachi (hikoki) environs une quinzaine depuis quelques années maintenant. Jamais aucun soucis de livraison j'amais retard. J'ai eu l'occasion d'avoir le service client pour demander un produit qu'ils n'avaient pas avant (les hitcase Hitachi) ils les ont ajoutés a leurs catalogue directement!
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur KRIKORIAN, nos remerciements pour avoir pris le temps de nous écrire votre ressenti après ces six presque sept années de fidélité! C'est si important pour nous. Bien à vous,
L
LUCIEN P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Les 2 outils Dewalt sans fil, boulonneuse, disqueuse125 sont super méritent 5 étoiles. J'ai par contre un doute sur la batterie Dewalt 5Ah. D'où 3 étoiles seulement,pour le moment. Lors de son premier travail ,elle n'a pas tenu plus de 20mn de disqueuse. Faut que je la réutilise encore une fois jusqu'à ce qu'elle soit vidée, pour vérifier... Je vous dirai. Lucien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Nickel rien à dire tout est très bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Livraison rapide, produit alléchant ... Et au final ensuite ça se gâte. Produit peut fidèle à la description et aux la photos.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Très satisfaits de la commande rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Le colis est arrivé rapidement et dans un état excellent ! je recommande vivement!
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Bien; Article livré dans les délais. Description correspond.
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