Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés
5 19,7k 83% 4 2 471 10% 3 586 2% 2 372 2% 1 703 3%

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Tjrs dans les délais de livraison et qualité du produit
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
livraison rapide, le matériel correspond et le prix très bon que dire de plus
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Au top, livraison rapide malgré être en période du COVID 19
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Parfait
R
Romain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Commande reçu en 1 semaine malgré le confinement. Envoyé dans son emballage d'origine mais pas détérioré. Deuxième commande et toujours aussi content du service racetools.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur DEPAYS, nos sincères remerciements pour cet avis qui fait très plaisir à lire et aussi pour votre confiance. Cela nous donne du courage. Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Très sérieux, j'en suis à ma troisième commande, toujours satisfait.
R
Romain A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
dans l'ensemble bien ,mais !!!!! emballage entièrement déglingué,déchiré ,rafistolé avec de la bande collante ,les sachets avec les pièces détachés noué grossièrement ,comme si j'avait reçu mon colis appartenant à une autres personne et qui a fait un retour au magasin parce qu'il n'était pas satisfait,ou trompé dans sa commande... taille haie non essayé à cause du confinage
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur ARNOLD, je vous appelle ce jour pour vous avoir de vive-voix :-) Merci à vous. Salutations,
S
Stephane H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Traitements de la commande rapide, livraison sans retard. Marchandise arrivée en bon état, Le petit hic c'est qu'elle est tombée en panne au bout 15 minutes d'utilisation. SAV réponse rapide et prévoit l'échange standard de l'article dans les plus bref délais.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur HIPPOCRATE, nous vous remercions pour votre avis et d'avoir souligné le sérieux de notre SAV qui fait de son mieux. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
livraison dans les délais. Une performance dans ces périodes troublées. Produit en parfait état, bien emballé. Je poursuivrai certainement l'expérience d'achat sur ce site.
A
arnaud F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Toujours satisfait de mes achats chez Racetools.
C
C. W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Merci à Valériane Responsable du S.A.V. pour son sens du service, de son professionnalisme. Au delà du prix toujours très compétitif, la différence c'est leur s.a.v. qui répond toujours présent très très rapidement et avec une grande efficacité C. WAGNER
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur WAGNIER, sachez que Valériane est très touchée par votre avis ainsi que ces compliments et elle vous adresse ces sincères remerciements d'avoir pris le temps de lui écrire. A très bientôt. Bien à vous,
S
Simon V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Parfait
M
MEDHY G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Racetools sérieux comme d'habitude, par contre un petit soucis avec le transporteur mais étant moi même dans le E-commerce je ne peux pas leur jeter la pierre :-).
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GOYER, recevez les remerciements de l'équipe pour votre avis et nos excuses pour les déboires rencontrés avec le transporteur vous êtes plus à même de comprendre, effectivement. A très vite ;-) Salutations,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
pas de souci particulier délais corrects prix également
R
Robert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Rien a dire c'est parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Excellent produit, très bon prix. Au sujet de la livraison, le carton est arrivé à moitié défoncé, heureusement le taille-haie était intact, mais ce n'est pas correctement emballé ni suffisamment protégé pour supporter les manipulations durant la livraison, c'est pourquoi je ne mets pas une note excellente.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur PASQUIER, merci pour votre commentaire. Nous faisons au mieux pour que vos colis partent intacts de chez nous surtout en cette période difficile pour tous. Votre colis a fait des allers-retours malgré lui avec le COVID-19 c'est ce qui explique sûrement l'état du carton. Au plaisir :-) Bien à vous,
T
Thomas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Merci pour votre service ! Envoi rapide et livraison parfaite !
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur ROUSSET, nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif et espérons vous revoir très prochainement sur notre site. Salutations,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Toujours efficaces ! Produits conformes livraison sans accroc. Merci
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur BAPTISTE, je vous appelle ce jour pour vous remercier de vive-voix :-) Salutations,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Super rapide et colis très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Livraison rapide, disponibilité, prix atractifs
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
bon fournisseur, RAS.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Rien a redire pour le service client et la livraison et des prix très abordable Je recommande vivement racetools
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GROSS, très gentil commentaire à notre égard alors merci à vous d'avoir pris le temps de nous écrire. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
RAS
T
Taco S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Trés bon
D
Didier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Super, bien malgré les circonstances particulières (Covid). Merci a toute votre équipe et à bientôt
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur LANCELOT, nos sincères remerciements pour cet avis qui nous fait si plaisir. A bientôt. Salutation de toute l'équipe RACETOOLS
B
Béranger P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Rapide efficace comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Lourd a manier.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Service et livraison toujours au top !
M
Mathieu L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Toujours parfait
A
arnaud F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
parfait comme toujours
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Parfaite ! Après des années de lutte avec des tondeuses mécanique qui tombaient tout le temps en panne et que je ne pouvais pas demarrer car non je ne fais pas 1m80 et 90 kg, enfin un outils fiable efficace et simple. mon grand terrain et ma tranquillité les valent, mais j'ai pris un jeu de batterie en plus.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GIRARD, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que la tondeuse répond parfaitement à vos attentes ! ;-) Salutations sincères,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
parfait RAS commande recu rapidement je recommande ce site
V
Vincent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Defonceuse Makita livré rapidement et informé de la progression. Pour l'instant à chaque fois un sans faute.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur DEBOEUF, nos remerciements pour le sans faute en espérant que cela continue ! Salutations,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Achat à travers un site fluide et une livraison rapide ! Beau travail !
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur VINEL, un énorme MERCI pour vos encouragements qui motive notre équipe à 100%. Nous continuons et confinerons à donner le meilleur de nous. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Satisfait du site, du produit, du prix et de la livraison même en temps de confinement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Très content de la livraison et de ma nouvelle tondeuse
J
Jean-Paul F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
RAS livré ds les temps malgré la période de confinement. produit conforme
Y
Yann N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
commande de 2 Batterie MAKITA BL1860B Li-ion 18V/6Ah (témoin de charge intégré). Malgré le confinement, tout c'est très bien passé! Super livreur DPD!! je recommande!!
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Ras
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.