Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus dans les délais et des emballages soignés. Ils apprécient largement la conformité des produits et leur adéquation aux attentes, certains évoquant même une expérience sans souci et un rapport qualité-prix avantageux. La facilité de commande et le service logistique efficace sont décrits comme des atouts majeurs, avec des livraisons suivies et des échanges ou remplacements gérés rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la diversité et le choix des matériels d’atelier à des prix compétitifs ressortent comme des points forts récurrents pour les acheteurs.
Très bonne expérience. Commande réceptionnée en 2 semaines. Produit pas dispo au moment de la commande. Le réappro s'est fait comme annoncé. Bonne communication par mail. Le transporteur à mis une semaine à me livrer mais au final le chauffeur était très sympa et a pris le temps de me laisser ouvrir le carton pour vérifier l'état de la marchandise. A refaire.
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Note : 5 sur 5
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Note : 4 sur 5
Société Racetools réactive et très pro, en ce qui concerne la gestion et l'envoie de commande mais aussi pour la gestion d'un litige avec la société de livraison TNT pour un colis jamais réceptionné.
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Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité prix. Site web simple et efficace !
A
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Note : 5 sur 5
Je recommande fortement ce site, du super bon matériel à des tarifs corrects, fan de Makita pas déçu !
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Outils de qualité
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Note : 4 sur 5
Tarifs, service client
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Note : 5 sur 5
je viens de passer ma 4e commande sur site des PROS......
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur DAVID, merci à vous pour ce beau compliment ça motive à 100%... Salutations,
A
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Note : 5 sur 5
top
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Note : 4 sur 5
Répondre aux messages envoyés par le client
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Note : 4 sur 5
Très bon choix et personnel SAV réactif.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur COLLIGNON, sincères remerciements pour votre commentaire ainsi que le clin d'il au personnel SAV cela nous fait très plaisir. Bien à vous,
A
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Note : 5 sur 5
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Note : 4 sur 5
Prix tres correct
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Note : 5 sur 5
Commande urgente, reçu en 24H, franchement vous êtes TOP !!!
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur PIRES, wow mais quel avis ! merci infiniment :D A très bientôt !
A
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Note : 5 sur 5
Colissimo livré relativement rapidement malgré les mesures liées au COVID. Matériel très bien emballé. Délai plus réduit que si j'avais passé commande à mon magasin habituel............
A
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Note : 5 sur 5
livraison conforme. Produits impecs.
A
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Note : 5 sur 5
Colis très bien conditionné pour le transport! produit conforme à la description, je recommande Racetools!
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Bonjour Monsieur DUTARD, un grand MERCI à vous pour votre confiance ainsi que cette avis qui récompense notre travail. Bien à vous,
A
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Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description, merci
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Livraison rapide colis bien conditionné
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Note : 5 sur 5
service rapide pris très compétitif
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Note : 5 sur 5
Rapport qualité/prix imbattable, beaucoup de choix, seul les délais de livraison étaient un peu long les 2 derniers fois ou j'ai commander mais ça doit être indépendant de leurs domaine d'activités.
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Bonjour Monsieur RENAUDINEAU, merci pour cet avis qui fait plaisir à lire ainsi que votre grande compréhension en cette période exceptionnelle pour tous. A très bientôt ! Bien à vous,
A
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Note : 5 sur 5
Appareil livré dans les temps, qui correspond au descriptif. Le prix était dans la moyenne, ainsi que pour les batteries
A
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Note : 5 sur 5
M'offrir le café !
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Bonjour Monsieur MALFIONE, avec grand plaisir si vous passez dans la région ;-) Merci à vous Salutations sincères,
A
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Note : 5 sur 5
rapide, réactif, pour le prix si je vais pas ailleurs c'est que je n'ai pas mieux pour le moment.
A
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Note : 4 sur 5
Une livraison plus rapide et tout serait parfait
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Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix pour cette ponceuse Makita
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Note : 5 sur 5
Conforme et rapide.
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 5 sur 5
Efficacité remarquable, matériel livré en 24 h par TNT !
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur VOYEMANT, mais quel adorable avis un grand merci de l'avoir partagé en plus de nous l'avoir écrit via notre site pour remercier notre équipe ! A très vite Salutations sincères,
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 2 sur 5
pour 5 lames pour scie sabre ,delais beaucoup trop long. commande passée le 2 juin,livrée le 15 juin. pour un si petit colis privilegiez la poste!
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide
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Note : 5 sur 5
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Note : 4 sur 5
CORRECTE
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