Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés
5 19,7k 83% 4 2 471 10% 3 586 2% 2 372 2% 1 703 3%

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Je n'ai rien à redire, bien au contraire. Je craignais de ne pas être livré dans cette période si particulière. Tout c'est admirablement bien déroulé,dans un délais plus que satisfaisant. Merci
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Livraison rapide ; machine compacte et pas trop lourde ! Très bon achat !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
rien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Produit conforme à ce que j'ai commandé. Livraison dans les délais
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Commande conforme reçu dans un délai correct compte tenu de la situation actuelle
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Nickel . Horaire respecté et matériel conforme
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
livraison rapide malgré le confinement
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
La disponibilité du personnel, son écoute et son conseil est un remarquable atout !
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur CORDA, merci pour votre avis qui met en avant le relationnel client qui est pour nous primordial. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Tout a été très bien malgré la conjoncture actuelle.
E
Etienne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Deuxième achat sur le site Racetools. Prix compétitifs, livraison rapide et produit conforme à l'arrivée. Rien à redire. Site sérieux et sans mauvaises surprises. Je recommande
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur HASCOET, merci beaucoup pour votre avis qui souligne le sérieux de notre société qui fait de son mieux pour vous satisfaire. Salutations,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Materiel conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Excellent support client
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur DESCAMPS, recevez les remerciements de la part de toute l'équipe pour cet avis ainsi que cette notation qui récompense nos efforts au quotidien. Salutations,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
La prise en charge rapide et l'expédition de la commande.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Site très professionnel. Matériel MAKITA de qualité. Envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Très bon matériel.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Rien à redire. Service au top
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Malgré le contexte actuel difficile, la commande est arrivée dans les dix jours. Très satisfait.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Bonjour, ne pas mettre une semaine avant d'expédier les commandes. l'emballage d'un des produits n'est pas d'origine ( emballage visseuse pour scie )
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Commande rapidement prise en compte. Prix très compétitif et livraison à temps.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Commande très bien traitée. Aucun souci. Un bon suivi de commande en ligne. Livraison conforme à ce qui a été commandé
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
le materiel est bien, et les délais de livraison sont respecter!!tres serieux!
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
prix correct, bonne communication, livraison très rapide. que du ++++
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur BRIGNOL, merci pour votre avis ainsi que votre fidélité vous êtes un client ++++ A très vite, Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Super ! Malgré le mic mac de la livraison, à cause du Covid, coli soigné... et en plus les gens au téléphone sont sympa.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur SCHANG, merci infiniment pour votre avis et d'avoir souligné que nous sommes sympas ;-) Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Rein à signaler
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Le temps de livraison 8 jours avec ce que vous aviez annonce
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Malgré le confinement, pas plus d'une semaine pour être livré... rien à redire. Et pour le produit, pas encore beaucoup servi, mais dans un premier temps, je dirais : très bon produit....
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
La rapidité
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
super, nickel. aucun souci malgré le confinement, rapide et bien livré
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Matériel arriver rapidement malgré cette période de confinement
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Site fiable malgré la crise sanitaire. Prix serré et service client très réactif.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur PAREY, merci pour votre avis qui fait très plaisir à lire sachez que votre satisfaction fait la nôtre. Salutations,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Rien c etait super
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Livraison rapide et ponceuse au top
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Commander pendant le confinement , et reçu qu'elle que jour plus tard , parfais et pourtant je suis nouveau client et l'outil a couté -50€ Merci , je reviendrais vers vous :-)
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur CHEVAU, tout le plaisir est pour nous :-) A très vite, Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
De la commande au service commercial, parfait. Merci.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Madame et Monsieur ACHARD, merci pour votre avis ainsi que cette notation qui récompense notre travail au quotidien. Salutations sincères,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Préparation un peu longue du colis, j'imagine à cause du covid, donc rien de grave. Sinon Colis protégé et service impecc !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Simple, conforme, Réactivité
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Livré en 48 h après commande je suis impressionné. Merci toute l'équipe.la Perceuse visseuse bosch 18-60 est tout simplement parfaite surtout au prix d'une merde en grande surface. Encore merci
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GUILLEMIN, merci à vous de nous avoir faits confiance au sujet de cette première commande ! A bientôt. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Le service
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Livraison rapide site très pro
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