Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Rapport qualité / prix très bien. Livraison rapide malgré rupture de stock. Une ponceuse Makita à 71 ?? ! En ponceuse d'appoint elle est parfaite, s'utilise à 1 main, ce qui est pratique avec son poids mini
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Note : 4 sur 5
Le choix et les prix sont intéressants sur ce site. Les produits sont correctements emballés. Les déais d'expéditions n'ont pas été respectés mais je pense que cela est lié au COVID 19. Cependant, lors qu'on interroge le service client par mail, pas de réponse...
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Note : 5 sur 5
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Note : 4 sur 5
Arrivé avant le délais. Point à améliorer : l'emballage. Personne n'a besoin de voir ce qu'il y a dans le carton. Matériel dans le carton d'origine scotché à l'arrache. Sinon nickel.
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Note : 5 sur 5
conforme et livraison rapide
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Note : 5 sur 5
Prix compétitif, livraison rapide. Makita - appareils superbes!
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le choix, le prix, la continuité de gamme
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Tout est ok
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Tarifs très compétitifs, disponibilité et rapidité de livraison. Excellent.
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site correct
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Des délais de livraison plus court et ce serait le top
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Note : 4 sur 5
Large gamme de produits, prix correctes. Délai annoncé en général respecté (mais attention aux articles en cours de réapprovisionnement qui peuvent bloquer l'ensemble de la commande...)
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Livraison rapide
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Rapidité, prix correct et conditionnement sérieux font de ce fournisseur un bon choix.
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Tarifs et rapidité d'envois
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Service clients remarquable de qualité relationnel et de précision Engagements et délais parfaitement respectés
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Disponibilité de produits de marque à de bons prix.
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Très très sérieux
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Rapide et efficace
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Note : 4 sur 5
Super matos
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Note : 4 sur 5
Le prix Faire de mieux ? Peut être des délais de livraison plus court..
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Note : 5 sur 5
Conforme
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Note : 2 sur 5
Colis abîmé et livré chez le voisin. avec toute les technologies qui existent maintenant , je trouve cela honteux de livré chez une autre personne sachant en plus que la personne n'a pas le code que l'on nous envoie et de lui donné quand même le colis, en plus les frais de livraison sont payants !!!
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Note : 4 sur 5
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Note : 5 sur 5
Produit conforme rapport qualité prix correct.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur POMAREZ , merci pour votre commentaire ainsi que la confiance accordée au sujet de cette première commande. A très bientôt. Bien à vous,
A
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Note : 5 sur 5
moins de rupture de stock
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur MORLET, nous tenons à vous remercier pour votre confiance, fidélité depuis ses nombreuses années. Il est vrai que ces derniers temps, nous avons rencontré pas mal de rupture de stock (impact COVID) mais, nous faisons au mieux pour que vous puissiez avoir de la disponibilité en temps réel. La situation s'est débloquée niveau commandes fournisseurs ce qui permet de ne plus avoir de souci au niveau du stock. Bien à vous,
A
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Note : 5 sur 5
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rapport qualité /prix rapidité d'envoie
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Note : 5 sur 5
Qu'avez-vous particulièrement aimé? Prix bas, délai de livraison très court. Que pouvons-nous faire de mieux? Compléter votre catalogue. Il y a malheureusement de nombreux produits que vous ne vendez pas (accessoires Makita en particulier) et qu'il faut chercher ailleurs.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur SAUMONT, Mais quel adorable avis ! cela nous touche sincèrement. Merci pour votre conseil nous faisons remontés cela à notre direction. Salutations sincères,
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