Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Envoi et Livraison très rapides. Prix compétitif. Envoi parfaitement conforme à l'attendu. Attention à la politique de réception des marchandises peu raisonnable, qui exige que l'inspection du colis et de son contenu soit faite devant le livreur. Mener une inspection approfondie du colis (il faut être équipé d'un couteau pour défaire les liens plastiques etc.) sur le pas de la porte, avec un livreur qui s'impatiente n'est ni pratique ni envisageable dans l'immense majorité des cas.
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Bonjour Monsieur CORNIC, merci pour votre retour positif suite à votre commande sur notre site. Effectivement, nous comprenons que cela soit délicat mais il est dans votre droit et obligation de vérifier l'état de vos colis. Cela nous permet par la suite de monter un dossier litige auprès du transporteur et que nous puissions faire le nécessaire dans votre intérêt. Avec bienveillance. Bien à vous,
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Note : 5 sur 5
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Note : 4 sur 5
livraison rapide r a s
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Parfait livraison rapide !
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La rapidite
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Note : 5 sur 5
RAS
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Note : 5 sur 5
outils de qualité, livraison ultra rapide, parfait
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Bonjour Monsieur BELLOT, sincères remerciements pour votre avis très sympathique à l'égard de notre société. Au plaisir ! Bien à vous,
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Note : 4 sur 5
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Note : 5 sur 5
Très contente, prix intéressant, site sérieux
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Bonjour Monsieur RODIER, sincères remerciements de la part de toute l'équipe RACETOOLS pour votre confiance. A très bientôt sur notre boutique en ligne. Bien à vous,
A
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Note : 5 sur 5
Très pro, tarifs très compétitifs.
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Produits conformes à la commande. Livraison avant la date prévue.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur DUSART, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire cela nous fait tellement plaisir ! Votre satisfaction est notre priorité depuis plus de huit ans maintenant. Salutations sincères,
A
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Note : 5 sur 5
Tout à fait correct et livré comme commandé
A
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Produit ok, envoi ok
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Prix attractif et envoi rapide!
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Great stuff, thanks !
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Good afternoon Mister DECETY, thank you for you kind message about our company. See you soon. Best regards,
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide malgré le contexte. Échange réactifs.
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Note : 5 sur 5
Tout a été très bien au niveau de la commande et des délais par contre grosse déception vis à vis du livreur de chez DPD !!!
A
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Note : 5 sur 5
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Note : 4 sur 5
bonjour dans l'ensemble bien par contre a améliorer les guides surtout un pour déligner qui n'est pas assez long la largeur de la table serait bien trés peut utiliser pour l'instant a voir par la suite
A
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
matériel livré dans les délais très bon rapport qualité prix
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Note : 5 sur 5
Mieux que mieux c'est dure
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Bonjour Monsieur MILOJEVIC, merci infiniment pour l'énorme compliment que vous nous faites à travers ce commentaire et cette notation qui récompense notre travail. Bien à vous,
A
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Note : 5 sur 5
commande le matin et livraison du colis le lendemain a midi super....
A
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Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, livraison bien organisée avec le transporteur. Emballage d'origine complet (permet d'enregistrer le produit pour une garantie Dewalt étendue). Bref, que du bonheur :-)
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur PINET, Wow ! sincères remerciements pour votre avis qui qui donne le sourire :-D Bien à vous,
A
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Note : 5 sur 5
RAS - SITE TOP ET LIVRAISON RAPIDE
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Note : 5 sur 5
Parfait , le bon tarif et expédition très rapide
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Bonjour Monsieur DAUPHIN, nous vous remercions pour cette notation et votre commentaire sachez que votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous,
A
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
livré plus tôt que prévu
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Équipe au top. Conseils au top. Réception au top le lendemain avec DPD. Merci à tous
A
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Note : 5 sur 5
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Prix concurrentiels, choix et livraison Rapide
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