Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 590 avis publiés
5 20,4k 83% 4 2 507 10% 3 602 2% 2 389 2% 1 741 3%

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus dans les délais et des emballages soignés. Ils apprécient largement la conformité des produits et leur adéquation aux attentes, certains évoquant même une expérience sans souci et un rapport qualité-prix avantageux. La facilité de commande et le service logistique efficace sont décrits comme des atouts majeurs, avec des livraisons suivies et des échanges ou remplacements gérés rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la diversité et le choix des matériels d’atelier à des prix compétitifs ressortent comme des points forts récurrents pour les acheteurs.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
transport excellent rien a redire , merci
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Prix et rapidité....
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr Antoine, C'est adorable, merci beaucoup pour votre avis A bientôt
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Bon rapport prix/prestation
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Du site à la commande sur le net, en passant par le rapport calité/prix, le conditionnement, le délais de livraison, la réception du produit etc...., Je ne voie pas de modifications à apporter. Restez sur le même portage.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr ROUBY, Vraiment merci beaucoup pour votre avis qui nous touche énormément En espérant vous revoir très bientôt chez RACETOOLS Bien à vous
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Commande livré très rapidement malgré un avertissement sur le site d'un retard susceptible pour cause de la pandémie, et très très bien emballé. Suivi du colis très bien. Je re commanderai
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité :-) Nous essaierons de mériter cette 5ème étoile lors de votre prochaine commande ;-) A bientôt, Louise
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
emballage des produits très propre et protection efficace contre les aléas du transport.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes :-) Nous essaierons de mériter cette 5ème étoile lors de votre prochaine commande ;-) A très bientôt, Louise
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Toujours au top, pas une seule déception sur plusieurs commandes. Je viens également de tester le SAV ( matériel sous garantie) : réparation rapide, retour rapide, seul l'envoi du produit au SAV est à la charge du client (9.15€ pour un colis de 2kG, rien à dire, c'est acceptable).
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
Délai beaucoup trop long pour la réception de la marchandise, ai dû décaler à deux reprises mon chantier livraison a pris 15 jours ,ai payé une certaine somme pour une livraison rapide en 48_72 heures.... Prise de commande sans savoir si disponible en magasin, difficultés pour avoir quelqu'un au téléphone et quand quelqu'un répond, promet de rappeler, j'attends encore...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr Casaux, Nos excuses pour le désagrément N'hésitez pas à revenir vers nous pour votre prochaine commande nous vous ferons un geste commercial Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Produit conforme Livré dans les delais
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
envoie rapide et transporteur au top !!!
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr bermont, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laissé un avis A très bientôt
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Commande livrée en temps record. Bravo
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr VIELFAURE, Un énorme merci pour votre avis A très bientôt
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Conditionnement de qualité.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
J'ai aimé les prix mais les machines sans cartons c'est pas terrible.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr nannan, Nos excuses pour le désagrément Effectivement cela dépend de l'arrivage, mais c'est pour pouvoir vous proposer des prix bas :) N'oubliez pas vous pouvez faire l'extension de garantie gratuite sur le site de MAKITA Bonne journée à vous
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
bonjour ne changer rien c tres bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
Problème de livraison Délais non respectés et pourtant frais de livraison importants ! A fuir
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr DELSAUT, Un message vocal vous a été laissé Toutes nos excuses pour le désagrément suite à un changement de logiciel nous avons rencontré du retard sur l'expédition des commandes Votre commande a bien été réceptionné le 29/03 N'hésitez pas à nous recontacter nous vous proposerons un geste commercial Bonne journée à vous
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Bon service, bon matériel, bon prix, ce que je reproche c'est le manque de stock sur certains produits, notamment sur le compresseur que je voulais acquérir. Petite boite française qui peut rivaliser avec le géant americain, prix, sav (supères assistantes au tél) et top au niveau livraison.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr Morvant, Un énorme merci pour votre avis positif A très bientôt chez Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Super site de vente, faudrait juste un peu plus d'options en accessoires...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr ACKER, Merci beaucoup pour votre avis, vous êtes un fidèle client et nous vous en remercions. Nous prenons en compte votre demande d'accessoires, nous essayons de réapprovisionner le site au maximum malgré les ruptures de stock en Europe. Bonne journée à vous
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapidité, tarifs, choix.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr PESENTI, Merci beaucoup pour votre avis A très vite chez Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Surtout le prix et les frais de port raisonnable. Dommage de pas avoir de lazer bosch 3 ligne en stock car je fesais l achat derrière celui ci
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr Joannesse, Merci pour votre avis Nous essayons petit à petit de nous réapprovisionner malgré les ruptures de stock en Europe Sur la fiche du produit vous pouvez cliquer sur "prévenez moi lorsque le produit est disponible" Vous recevrez un mail dés réception chez nous Bonne journée A très bientôt
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Bon délai de livraison. Produit conforme à notre attente
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr Blanche, Un énorme merci pour votre avis Bonne journée à vous et à très bientôt chez Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
ok
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
La rapidité de livraison , faudrait penser à changer le système du mot de passe mettre un mot de passe crée par le client
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr Houssin, Merci pour votre avis Nous allons faire remonter votre problème à notre service technique Bien à vous
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapide, Prix correct, emballage correct ! Très bon fournisseur !
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr GOMES, Vous êtes un client fidèle nous vous en remercions A très bientôt chez Racetools
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