Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Reçu très rapidement
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapidité, simplicité
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Vendeur très sérieux, prix compétitifs. Échanges très courtois.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur REEB, merci infiniment pour votre retour positif. Cela nous motive à 100% Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide produit conforme
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace ???????
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur POUMEYROL, merci infiniment d'avoir pris le temps de nous recommander. Cela nous fait super plaisir. Salutations sincères,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Difficile de trouver votre entrepôt mais sinon parfait !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Excellent service
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Accueil telephonique au top et renseignements donnes parfaits Delai de livraison en 24 h parfait Un bemol sur le livreur trop pressé et qui n a pas recueilli de signature et n a pas laisse le temps de verifier le colis et son contenu Par chance le colis etait impeccable
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Madame RIDEL, je me souviens très bien de vous ;-) un énorme MERCI pour vos compliments. Navré pour l'attitude pressée du livreur pour lequel nous restons tributaires. A très bientôt ! Salutations sincères,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
Traiter les commandes plus vite
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
le site racetools est bon en rapidité mauvais suivi du transporteur DPD qui est très très mauvais 1 mois bloqué sans motif impossibilité de contacter par téléphone ou par internet réponse de racetools : attendre
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur LERMECHAIN, nous vous remercions pour vos remarques. En effet, ces derniers temps avec les fêtes, la société de transport s'est retrouvée avec un volume de colis conséquent nous nous excusons de la gêne occasionnée. Salutations sincères,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
retrait en magasin , un vrai plus . maintenant j'attend de voir le délais de réapprovisionnement des articles plus en stock qui à ce jour sont nombreux . ( peut-être le covid ?) Prix attractif , possibilité de contact par téléphone .
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Article de bonnes qualités..livraison rapide...correspond à mes attentes..je suis satisfait
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur CRESPEL, merci beaucoup pour vos 5 étoiles votre satisfaction fait la nôtre. Salutations sincères,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Matériel de qualité, envoi rapide, je recommande
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
La première commande ne sais pas bien passé (faute au transporteur j'ai fait 6o km pour récupérer mon colis et j'ai attendu plus d'un mois La deuxième c'est mieux passer 3 jours et livré à la maison)
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
J'ai fais deux commandes, c'est rapide et fiable, prix corrects. Petit bémol, sur ma dernière commande une boite Macpac était abimée et impossible à ouvrir, cela n'est pas du au transport mais à la personne qui à fermé comme un sauvage cette boite en dernier.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Site sérieux et rapide. Les prix sont clairement concurrentiels avec d'autres sites. Les descriptifs sont clair et précis. Attention tout de même avec certains services de livraison utilisé où des livreurs sans scrupules jettent par dessus le portail des appareils à plus de 400€ et vous contactent après pour vous signifier la livraison !!!
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GONZALEZ, merci d'avoir pris le temps de recommander notre sérieux, nous vous en sommes fortement reconnaissants. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
produit conforme a la commande
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
super ponceuse, certes un peu lourde en comparaison à d'autre modèle ce qui est surement signe de qualité. très puissante et une fois installée sa travaille presque tout seul avec un rapidité agréable. livraison rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Très bon contact au téléphone pour connaitre le statut de la commande. Livraison en temps et matériel conforme. Je recommande.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur CAMOUS, nous vous remercions pour vos beaux compliments. A très bientôt ! Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Le choix, le prix et la rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraisdon dans les délais et matériel conforme à ma commande. Matériel pro souhaité à un prix et une quialité tout à fait conforme à mes attente.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur CHANAY, merci infiniment pour votre avis qui compte énormément pour l'équipe Racetools. Meilleurs vœux 2021 Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Simple, efficace et exactitude des informations dont délai de dispo !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Très bon site, grand choix de matériels, expédition très rapide, rien de plus à dire. Et certainement expérience à renouveler.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
La tenue de l'engagement du délai de livraison prévu malgré les fêtes. Malheureusement, la qualité de la livraison effectuée par DHL n'était pas à la hauteur ( sms envoyé pour une récupération en point relais alors que j'avais précisé qu'il fallait m'appeler lorsque le livreur serait devant mon domicile). Cette consigne a été validé et enregistré lors de ma commande !!
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Commande préparée et expédiée rapidement par contre le transporteur est carrément pas pressé de livrer (DPD)
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
colis reçu conforme et dans le temps indiqué. Merci
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble bien passé,cde ainsi que livraison