Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 590 avis publiés
5 20,4k 83% 4 2 507 10% 3 602 2% 2 389 2% 1 741 3%

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus dans les délais et des emballages soignés. Ils apprécient largement la conformité des produits et leur adéquation aux attentes, certains évoquant même une expérience sans souci et un rapport qualité-prix avantageux. La facilité de commande et le service logistique efficace sont décrits comme des atouts majeurs, avec des livraisons suivies et des échanges ou remplacements gérés rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la diversité et le choix des matériels d’atelier à des prix compétitifs ressortent comme des points forts récurrents pour les acheteurs.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup ! Cordialement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Produit conforme livré rapidement
Réponse de Racetools.fr
GENIAL ! Merci beaucoup. Bien cordialement. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Fiabilité et rapidité d'envoi.
Réponse de Racetools.fr
Super ! Un grand merci. Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
MERCI ! Cordialement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix envoi rapide et soigné. Parfait
Réponse de Racetools.fr
Nous vous remercions pour votre retour très gentil ! Nous espérons vous revoir très vite. Cordialement. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci ! Merci ! A très vite. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
Le cordon d'alimentation était censé convenir à un modèle précis de meuleuse ; or ce n'était pas le cas. Il a fallu faire de petites modifications pour pouvoir installer le nouveau cordon !
Réponse de Racetools.fr
Monsieur bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Pouvez vous me fournir plus de détails svp à l'adresse e-mail suivante : sc1@racetools.fr Quelle modification avez vous du apporter ? Avez-vous était en relation avec une personne du service client ou SAV ? J'attends votre retour. Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Mille mercis ! A bientôt. Cordialement. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Boutique sérieuse délai expédition rapide Prix correcte RAS
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Un grand merci. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Plusieurs achats réalisés sans PB depuis plusieurs années Magasin sérieux, envoi rapide, colis adaptés je recommande sans réserve
Réponse de Racetools.fr
Mr JAJKO bonjour, En effet client fidèle chez nous depuis 2020 ! et on vous en remercie ! A bientôt. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix au top sur matériel Legrand. Préparation de la commande plus longue que la livraison… j'aurais aimé un peu plus de rapidité sur la préparation surtout vu le peu de référence que j'avais. Cependant expérience à renouveler.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr JAWORSKI, Nous sommes ravis ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. A très bientôt. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Site Internet facilement utilisable, commande facile, livraison très rapide et conforme.
Réponse de Racetools.fr
Un énorme merci pour votre retour Mr GARCIA. Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Super ,rapide
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci beaucoup, à très vite ! Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup ! Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
TOP TOP ! Merci ! A très bientôt. Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
très bien aux niveaux services et envoi postale
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Racetools vous remercie infiniment. Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
Accessoire reçu cassé sans retour suite réclamation.
Réponse de Racetools.fr
Monsieur Bonjour, Vous nous avez envoyé un message le 03/05, réponse apporté en 24H par notre service le 04/05. De plus, nous avons tout de suite fait le nécessaire, comme indiqué dans le message, nous allons vous renvoyer la pièce défectueuse. Le traitement de la commande chez MAKITA peut être un peux long. Vous devriez le recevoir très prochainement. Merci à vous. Bien cordialement. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci ! Cordialement. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci Merci ! A bientôt. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, RACETOOLS vous remercie infiniment. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Envoi et réception ultra rapide !
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Génial, merci pour votre retour ! A bientôt. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
PARFAIT MERCI ! Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Prix intéressants, expédition rapide. Je n'ai pas mis 5 étoiles car je trouve dommage que le transporteur ne respecte pas les délais qu'il annonce.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre retour ! Néanmoins votre colis est parti le 16/05, et livré le 18/05. Bien à vous. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Prix très compétitif Livraison gratuite et rapide. Top
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Très bon site d'outillage, prix attractifs
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr Villermé, C'est très gentil, merci beaucoup de nous avoir accordé de votre temps ! Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et prix intéressant
Réponse de Racetools.fr
Parfait ça ! Un immense merci. Bien cordialement. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Matériel parfait. Livraison rapide.
Réponse de Racetools.fr
Vous êtes adorable, nous vous remercions infiniment. A très bientôt. Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci pour cette super note ! Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Un grand merci à vous ! Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci pour cette super note ! Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Site fiable, le matériel proposé est d'un bon rapport qualité / prix et l'acheminement des achats est rapide et bien conditionné.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, C'est super, nous vous remercions pour votre confiance ! A très bientôt. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci pour cette super note ! Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
fiabilité, rapidité
Réponse de Racetools.fr
Mr Cuaz bonjour, Nous vous remercions beaucoup pour votre retour. Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
Livraison de l'appareil neuf RAS cependant service SAV à déplorer , envoi en 3 fois car les services de livraison ne trouvent pas l'adresse , idem pour le retour chez Bosch et le service SAV qui perd le colis et qui fait des va et viens entre eux, résultat: un colis reçu du SAV dans un pire état qu'il était à l'initial (capot d'aspirateur cassé, 170 euros de pièces à remplacer car plus de réponses du service SAV). Sans compter le délai du SAV : plus de 3 mois et une trentaine d'appels pour avoir une réponse . D'ailleurs toujours pas de réponse pour les dégâts occasionnés.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapide, efficaces
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Un grand merci à vous ! Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
rapide et conforme
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Je vous remercie ! A très bientôt. Cordialement.
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