Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Servante reçu très rapidement et elle correspond parfaitement a l'annonce. Je recommanderai chez Racetools
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que la servante vous plaise, c'est un très bon produit ;) Bastien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
livraison par ups désastreuse. passé chez moi me 13/07 et mis un papier d'absence dans ma boite au lettre alors que j'était là, et mon colis n'est disponible en point relais que le 19/07 au soir...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, nous sommes navré d'apprendre cette mésaventure, je le fais immédiatement remonter à notre service transport. Bastien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
prix rapidité
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Serge et surtout merci pour cette note ;) Bastien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
pour un deuxième outil électroportatif que j'ai commandé chez je suis encore très satisfait de la prestation. le rapport qualité - prix me convient très bien. continuez comme cela tous est OK pour mon avis. Cordialement. J.Biz
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, votre commentaire fait plaisir à toute l'équipe, un grand merci!! A très vite pour un troisième outil électroportatif ;) Bastien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Jusqu'à présent, c'est le site de matériel électroportatif qui répond mieux à mes attentes. Je suis jamais déçu( sauf parfois les frais de douane)
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, merci pour cette note et nous allons continuer a faire en sorte que vous ne soyez jamais déçu!! Bastien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Traitement de la commande rapide et livraison sans délai aussi rapide. A recommander…
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Denis! Merci beaucoup !!!
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci pour ce 5/5 ;) Bastien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Tarifs très interessant, site simple et efficace, commande livrée très rapidement rien à voir avec d'autres sites aux tarifs allechants qui encaissent votre argent et mettent des mois pour vous livrer le produit qui soudain sontn indisponible.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, nous faisons notre max afin de vous satisfaire! Votre commentaire nous fait énormément plaisir! Bastien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
super
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup!!! ;) Bastien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Tout est dans le titre
Réponse de Racetools.fr
Que dire de plus, à part... Merci!!! Bastien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Prix, rapidité d'envoi, rien à redire sauf peut-être sur la navigation du site, un cran en dessous de la concurrence
Réponse de Racetools.fr
Bonjour mathieu, déjà un grand merci pour cette note et ce commentaire, concernant la navigation nous allons faire en sorte de nous améliorer rapidement, nos équipes y travaillent ;) Bastien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup !! On va faire en sorte de mériter la 5ème étoile sur la prochaine commande ;) Bastien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci pour ces 4 étoiles! Nous allons nous battre pour mériter la 5ème sur la prochaine commande ;) Bastien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Des tarifs toujours exceptionnel,par contre peut être pourriez vous emballer les colis avec des mousses pour transport
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, merci pour cette note et ce commentaire!!! Concernant l'emballage, je le fais immédiatement remonter à notre service logistique. Bastien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réactivité et livraison correcte. Le matériel est en bon état et complet! Par contre l'emballage est arrivé dans un état lamentable (photos ci-jointes) L'outillage et la visserie de montage était en vrac au fond du carton ( certaines vis étaient encastrées dans le carton)
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Robert, un grand merci pour cette note, concernant cet incident je le fais remonter à notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus. Bastien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci pour cette note Jean-paul !! Bastien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Première expérience chez race tools et rien à redire continuez comme ça .
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Sylvette, nous n'allons rien lâcher :) Un grand merci pour cette note et ce retour d'expérience! Bastien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Un grand merci pour ces 4 étoiles ! On vise la perfection pour la prochaine commande ;) Arsen
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Le professionnalisme de transport et ses complexités quand il y en a
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour cette excellente note ! :) Arsen
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Commande envoyer rapidement et prix les plus bas.
Réponse de Racetools.fr
Un énorme merci pour ces 5 étoiles ! :) Nous faisons le maximum pour proposer les meilleurs tarifs à nos clients et sommes ravis de votre satisfaction. Arsen
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
la rapidité de lenvoi
Réponse de Racetools.fr
Nous vous remercions sincèrement pour cette excellente note ! :) Arsen
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Produit de qualité et conforme au descriptif
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Jonathan, Un grand merci pour ces 5 étoiles ! :) Nous sommes ravis que votre commande vous apporte entière satisfaction Arsen
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
J'ai reçu très rapidement ma commande. Par contre gros problème pour pouvoir payer en 4 fois avec Alma. Cela peut poser un problème pour mes futures commandes.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour cette excellente note ! :) Concernant le problème de paiement, je le fais immédiatement remonter à notre service technique. Arsen
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Très bon site
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour cette excellente note ! :) Arsen
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! :) Arsen
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Précisions de très bon niveau pour l'aide à l'achat Prix compétitifs Rapidité d'envoi.
Réponse de Racetools.fr
Votre commentaire nous fait très plaisir, merci beaucoup pour cette excellente note ! :) Arsen
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapide, de bon tarifs, seul bémol, après la garantie les réparateurs locaux ne veulent pas reparer
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour cette excellente note ;) Je fais immédiatement remonter votre remarque à notre service après-vente afin que l'on puisse améliorer notre qualité de service :) Arsen
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Un grand merci pour ces 5 étoiles ! :) Arsen
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et matériel conforme à mes attentes, je suis ravi
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous satisfait et vous remercions sincèrement pour cette excellente note ! :) Arsen
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et colis toujours en bon état (pour l'instant ... :p ) Vendeur professionnel et à l'ecoute.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Frederic, Nous vous remercions sincèrement pour cette excellente note :) Je vous rassure, nous faisons le maximum pour que les colis arrivent rapidement et en bon état chez nos clients ;) Arsen
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour cette excellente note, cela nous fait très plaisir ! :) Arsen
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
bonne expérience
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Patrick, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site et vous remercions sincèrement pour cette excellente note ! Arsen
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Un grand merci pour ces 5 étoiles ! :) Arsen
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Commande ultra rapide. Commande passé à 21h30, 22h préparation de la commande et 2 jours plus tard la commande était chez moi. Très pro.
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Livraison plus rapide que l'éclair ! ;) Arsen
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Tarif, rapidité de livraison
Réponse de Racetools.fr
Nous vous remercions sincèrement pour cette très bonne note ! On vise les 5 étoiles sur la prochaine commande ! ;) Arsen
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Un personnel réactif et des prix compétitifs font de ce site un de mes préférés
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note qui nous fait très plaisir ! :) Arsen
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison et disponibilité du produit
Réponse de Racetools.fr
Ces 5 étoiles nous vont droit au cœur ! Merci beaucoup :) Arsen
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Prix compétitif, envoi rapide. Par contre j'aime pas recevoir le colis directement dans son carton d'origine et en plus non scellé. J'aurais préféré dans un carton ou emballé dans un film opaque a l'abri des regards.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette excellente note ! :) Je fais immédiatement remonter votre remarque à notre service logistique. Arsen
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Recommandation forte: imposer à votre transporteur de ne pas bloquer votre client de 8h à 18h: une plage de 4heures est le grand maximum tolérable au 21ème siècle.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour cette très bonne note ! :) Je comprends totalement votre mécontentement concernant la plage horaire de livraison de nos prestataires de transport. Je fais remonter votre remarque immédiatement auprès de notre service logistique. Arsen
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
produit conforme , très bien.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Eric, Je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et vous remercie pour cette excellente note ! :) Arsen