Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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C
CERT F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
reçu dans les 48h colis en bon état ras comme toujous
Réponse de Racetools.fr
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services et que vous avez reçu votre colis en bon état dans un délai rapide. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous retrouver bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous !
A
Anthony P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Commande conforme et rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme et livrée rapidement. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir prochainement sur notre site.
H
HUGUES V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
envoi rapide et sécurisé
Réponse de Racetools.fr
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à notre service d'expédition. Nous faisons toujours de notre mieux pour livrer vos commandes dans les meilleurs délais et avec la plus grande sécurité possible. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
J
Jean-Charles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
site sérieux, 3eme commande effectuée chez eux et aucun pb
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site, Jean-Charles. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d'achat chez nous a été satisfaisante et que vous avez pu passer vos commandes sans problème. Votre fidélité est importante pour nous et nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire pour vos futures commandes. Nous restons à votre disposition si besoin.
A
Adrien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Livraison rapide, commande très bien emballée
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et l'emballage soigné de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
J
Julien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Super bonne qualité
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif, Julien ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre site Racetools.fr. A bientôt pour de nouveaux achats !
D
Didier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Ras
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Didier, merci pour votre avis sur notre site Racetools.fr. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié votre expérience sur notre plateforme. Si vous avez des suggestions ou des remarques à nous faire part, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de les prendre en compte pour améliorer encore plus notre service. Merci encore pour votre note de 5/5 et votre confiance envers notre site. À bientôt sur Racetools.fr !
P
PASCAL W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Parfait
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous serons toujours là pour vous aider.
L
Loic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Rapide et efficace
Réponse de Racetools.fr
Merci Loic pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité et notre efficacité. Nous espérons vous revoir très bientôt pour d'autres achats.
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Un site très bien organisé pas de soucis
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié son organisation. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions pour continuer à améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
J
JONATHAN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Parfait. Prix et livraison RAS. Je recommande
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif, JONATHAN. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos prix et de notre service de livraison. N'hésitez pas à recommander Racetools.fr à votre entourage. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans le futur !
F
Frederique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Expédition et livraison super rapide ! Ravie de mon avis , merci
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif Frederique ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Parfait, rien à redire !
Réponse de Racetools.fr
Merci infiniment pour votre retour positif, Philippe ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été entièrement satisfait de nos services sur Racetools.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, notre équipe sera toujours là pour vous offrir le meilleur en termes de qualité et de service. Bien à vous !
J
Jean François C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Tout c’est bien passé Mais pas de mode d’emploi en français pour le burineur Makita
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis, Jean François. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été positive. Concernant le mode d'emploi en français pour le burineur Makita, nous en prenons note et ferons en sorte d'en fournir un à l'avenir pour améliorer encore plus votre satisfaction. Nous vous remercions pour votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr.
P
Philippe J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Produits conformes, prix compétitifs, préparation de la commande un peu longue. Je recommande malgré tout ce site.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, Philippe. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits conformes et nos prix compétitifs. Nous prenons note de votre remarque sur la préparation des commandes et nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
D
Daniel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Prise en charge et envoi rapides de la commande
Réponse de Racetools.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait en termes de délais de livraison. Notre équipe est toujours à l'écoute de nos clients pour leur offrir un service rapide et de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
R
Rosemarie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Très bonne expérience, satisfaisante de mon achat et service client nickel!
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Rosemarie ! Nous sommes ravis que votre expérience sur Racetools.fr ait été satisfaisante et que vous ayez apprécié notre service client de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles ! À bientôt sur notre site.
A
Adrien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Site clair et pratique. Expédition rapide, livraison rapide également. Produits reçus conformes et en bon état.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, Adrien ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre clarté et notre rapidité, ainsi que la conformité et l'état des produits reçus. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes !
I
ilhan U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
RAS
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous serons toujours là pour vous aider.
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Comme d habitude livraison rapide
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Dominique, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison rapide. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quelque chose de plus. Merci encore pour votre confiance !
H
Herve P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Tout est parfait
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Herve ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Racetools.fr. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous sommes à votre disposition. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite !
J
JEAN-VINCENT D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Aucun problème ni de livraison, ni sur le produit, qui était compétitif.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour JEAN-VINCENT,

Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de constater que vous n'avez rencontré aucun problème avec la livraison et que le produit que vous avez commandé était compétitif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de prochains achats.

Cordialement,

L'équipe Racetools.fr
D
Damien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Commande conforme à l'attendu
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous espérons continuer à vous satisfaire dans vos futures commandes. À bientôt !
N
Nicolas B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Gros problème d’emballage. Aucun sur emballage. Mitigeur expedié dans son carton «Grohe » sans autre carton ni scotch. Résultat colis arrivé à moitié ouvert et par chance complet.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Nicolas, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec l'emballage de votre commande. Nous avons pris note de votre remarque et nous ferons en sorte d'améliorer nos pratiques d'emballage pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre produit et restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe Racetools.fr.
G
Ghyslain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Très bonne réactivité et un délai de livraison très court. Merci
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à maintenir notre qualité de service et notre rapidité de livraison. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. À bientôt sur Racetools.fr !
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Livraison rapide malgré le bug informatique Microsoft
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Catherine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison malgré le problème rencontré. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. À bientôt sur notre site !
A
Aurelien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Livraison rapide et articles correspondant à ma demande. Je recommande ce site.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif, Aurelien. Nous sommes ravis que notre service de livraison ainsi que nos articles vous aient satisfaits. Nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr !
M
Matthew S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Bon produit. Livraison efficace.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit et de la livraison. Au plaisir de vous revoir sur notre site bientôt !
A
Abdelhamid D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
5/5
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. A très bientôt sur notre site !
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Impeccable
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis, Sylvie ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site Racetools.fr. Nous travaillons chaque jour pour offrir un service de qualité à nos clients et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore et bonne journée !
J
Jean-Noël O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Saint Faust , Dimanche 28 Juillet 2024 Très, très satisfait. Et particulièrement tous mes remerciements à Monsieur ''Christian'', qui il y a déjà près de 3 ans , aimable m'avait très bien renseigné et très, très patient m'avait aidé par téléphone (au moins 20mn) pour commander via mon ordinateur ( n'étant pas doué en manip informatique...) une Scie à onglets MAKITA avec son chariot. Mercredi 17 Juillet 2024 , j'ai fait cette même commande pour l'offrir à un ami Capucin Frère Nicolas dans un couvent de Bourgogne , qui ravi et enchanté m'a annoncé hier (Samedi 27 Juillet) par courriel que cet excellent produit était déjà arrivé depuis Lundi 22 Juillet; bravo , on ne peut être livré plus rapidement. Pour cette commande , j'ai dû quand même vous appeler pour la commande du chariot (réf: DEAWST05) car vous ne l'aviez plus en stock et j'ai eu la chance de retomber à nouveau sur ''Christian'' toujours aussi aimable qui m'a affirmé que dés que vous l'auriez en stock , je serais averti par courriel et donc je vous commanderais aussitôt ce chariot pour mon ami Capucin. Merci encore et pour conclure je souhaite à RACETOOLS et à son Personnel ''Bona omnibus ad multos annos'' (du bon pour vous tous pendant de nombreuses années)! Jean-Noël OÏLLARBURU
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et de vous compter parmi nos clients satisfaits. Nous ferons de notre mieux pour satisfaire vos futurs besoins et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée à vous !
J
Jean-Jacques K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Parfait, Impossible de mieux faire! Je recommande vivement Racetools.
Réponse de Racetools.fr
Merci infiniment pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr, Jean-Jacques. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services et que vous n'hésitez pas à les recommander. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Cordialement, L'équipe Racetools.
B
Bernard V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Probleme avec guide et chaîne qui ne correspondent pas. Injoignable au tel.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Bernard, merci de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec votre guide et chaîne. Nous allons faire notre possible pour vous aider à résoudre ce problème rapidement. Pourriez-vous nous contacter par téléphone afin que nous puissions trouver une solution ensemble ? Merci encore pour votre confiance en Racetools.fr.
S
serge V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Livraison express rien à redire
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que la rapidité de notre service de livraison vous ait convaincu. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et sommes heureux de voir que cela porte ses fruits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes, nous serons toujours là pour vous offrir un service de qualité. À bientôt sur Racetools.fr !
E
Enzo U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Tous les outils sont de bonnes qualités, mais il me manque un article dans ma commande.. Certes pas le plus onéreux mais j’aimerais le recevoir tout de même..
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Enzo, merci pour votre avis sur Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos outils. En ce qui concerne l'article manquant dans votre commande, nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution rapide et efficace pour vous ? Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Bonne journée. L'équipe Racetools.fr
Z
Zakaria S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Avec racetools s'est parfait par contre livreur dpd qui balance les cartons au dessus d'un portail de 1.8 de haut. Finalement tout fonctionne mais c'est un coup de chance vu l'état du carton.......
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site, Zakaria. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous sommes désolés pour le problème de livraison que vous avez rencontré avec DPD, nous allons faire remonter cette information à leur service pour améliorer la qualité de nos livraisons. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur racetools.fr.
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Nickel
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Olivier ! Nous sommes ravis que notre site Racetools.fr vous satisfasse. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Tarifs intéressants, livraison rapide, bon matériel
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que nos tarifs attractifs, notre livraison rapide et la qualité de notre matériel aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats."
M
Michal W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Super
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour vos futurs besoins en outillage. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
👍
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif, Sophie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Racetools.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !