Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus dans les délais et des emballages soignés. Ils apprécient largement la conformité des produits et leur adéquation aux attentes, certains évoquant même une expérience sans souci et un rapport qualité-prix avantageux. La facilité de commande et le service logistique efficace sont décrits comme des atouts majeurs, avec des livraisons suivies et des échanges ou remplacements gérés rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la diversité et le choix des matériels d’atelier à des prix compétitifs ressortent comme des points forts récurrents pour les acheteurs.
Bonjour Jean Paul, je suis ravi d'apprendre que vous avez reçu votre colis rapidement et que vous recommandez notre site Racetools.fr. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Merci pour votre avis positif et votre note de 5/5. A bientôt !
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Colis bien emballé, j'avais peur que le chargeur ne soit pas inclus car il n'est mentionné que sur la page du produit du site. pas de mention de celui-ci dans le mail de confirmation de commande ni sur la facture. Un soucis également pour la déclaration sur le site de Dewalt pour l'extension de garantie, la référence du bon de commande ne correspond pas à une référence chez Dewalt, du coup, j'ai saisi la référence de l'appareil seul (DCD805) j'espère que la garantie couvre également le chargeur et la batterie inclue… Sinon gros soucis avec la livraison, elle devait être au domicile et sans raison fût annulée et a passé une semaine en transit chez DPD pour au final atterrir dans un point relais sans même me demander mon avis… Mais bon, l'outil est top et tout est bien qui finit bien.
Réponse de Racetools.fr
Merci Michel pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée en bon état et que vous soyez satisfait de votre achat. Nous sommes désolés pour les inconvénients avec la déclaration de garantie et la livraison, nous allons faire remonter ces informations pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre outil Dewalt !
D
Dominique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
C'est pas la première fois que j'achète chez racetools comme d'habitude tout est parfait livraison et produit
Réponse de Racetools.fr
Bonsoir DOMINIQUE, merci beaucoup pour votre fidélité à notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que nos services et nos produits vous ont toujours satisfaits. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir. Très bonne soirée à vous.
M
Mireille S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
De très bons produits, du choix , grande rapidité de gestion de la commande et livraison parfaite. J’apprécie !
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Mireille. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de nos produits, de notre sélection et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Racetools.fr. Merci encore pour votre note de 5/5, cela compte beaucoup pour nous. À très vite !
G
Gilles L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Commande conforme et livraison rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée et que vous ayez été satisfait de notre service de livraison. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients pour améliorer notre service, n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Merci encore pour votre confiance.
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Rapide et bien emballé
Réponse de Racetools.fr
Merci Bernard pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée dans les meilleurs délais et que vous ayez été satisfait de l'emballage. Cela nous encourage à maintenir notre niveau de service au top ! À bientôt sur notre site !
T
Thibaut S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
2e commande toujours aussi bien, bravo
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour ce retour positif, Thibaut ! Nous sommes ravis de savoir que votre deuxième commande s'est également bien déroulée. Cela nous encourage à poursuivre notre travail avec professionnalisme et rigueur. Au plaisir de vous retrouver sur notre site Racetools.fr pour votre prochaine commande !
D
David F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Merci le service à été rapide.je suis satisfait
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes avec notre service rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Racetools.fr.
R
Richard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Très satisfait
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous serons toujours à votre disposition pour répondre à vos besoins en matière d'outillage et de matériel de bricolage. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
S
Sebastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Parfait comme commande
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Sebastien. Nous sommes ravis que votre expérience avec Racetools.fr ait été parfaite. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité et des produits de haut niveau à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Équipe Racetools.fr
N
Nordine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Je suis satisfait de ma commande. Je me suis trompé sur l achat d une machine. J ai procédé au retour et racheté en suivant la machine qui me convenait. Je recommande Racetools!merci au service client!
Réponse de Racetools.fr
Merci Nordine pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et nous apprécions votre recommandation. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d'aide pour vos prochaines commandes. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !"
L
Ludovic R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
J'ai dû aller chercher mon colis dans un relais pickup alors que j avais demandé une livraison à domicile
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Ludovic, merci pour votre avis sur notre site Racetools.fr. Nous sommes désolés que vous ayez dû aller chercher votre colis dans un relais pickup. Nous allons faire remonter cette information à notre équipe logistique afin d'améliorer notre service de livraison à domicile. Nous espérons que malgré cela, vous êtes satisfait de votre commande sur notre site. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou remarque. Merci encore pour votre confiance. L'équipe Racetools.fr.
M
Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Tout est bien
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Racetools.fr. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience d'achat optimale, en proposant des produits de qualité et un service client réactif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Commande reçue dans les délais annoncés et bien emballée
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Julien, merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les délais prévus et que l'emballage était en bon état. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats !
F
Frederic T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Produits conformes, envoi rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif, Frederic ! Nous sommes ravis que vos articles vous soient parvenus rapidement et conformément à vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à nouveau à l'avenir.
D
Damien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
NIKEL
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre note et votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. À très bientôt sur Racetools.fr !
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
rapide et efficace
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup Philippe pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que votre expérience ait été rapide et efficace. Nous continuerons à fournir un service de qualité pour répondre aux attentes de nos clients. Merci encore pour votre note de 5/5.
S
Sylvain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Envoi rapide et soigné, produits conformes !
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos services et la conformité de nos produits. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. À bientôt sur Racetools.fr !
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Très bon services, matériel livré dans les délais et conforme à la commande.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr, Sylvie. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de nos services. Nous mettons tout en oeuvre pour respecter nos délais de livraison et proposer des produits conformes à la commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre confiance !
D
Dorian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
très bon service
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, Dorian. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
N
Norbert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Super
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable sur Racetools.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en matière d'outillage professionnel.
H
Hubert J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Rien à redire
Réponse de Racetools.fr
Merci de votre retour positif, Monsieur Hubert. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de notre site Racetools.fr et n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à améliorer nos services. À bientôt !
J
Jean-Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Tres bien
Réponse de Racetools.fr
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits, JEAN-MICHEL. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site Racetools.fr. Merci pour votre confiance et votre avis positif. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils concernant nos produits. Merci encore et à bientôt !
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Produits conformes à la commande. Livraison rapide.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Eric,
Merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que les produits que vous avez commandés soient conformes à vos attentes et que la livraison ait été rapide. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins à l'avenir, nous serons heureux de vous aider.
Cordi
G
Gilbert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Oui je suis satisfait, commande bien reçue à part un article indisponible Merci Gilbert
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre commentaire, Gilbert. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée correctement. Nous sommes désolés pour l'article indisponible, nous ferons de notre mieux pour améliorer notre stock à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quelque chose d'autre. Merci encore pour votre confiance en Racetools.fr.
J
Jean-Luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
impeccable !
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, cela nous ravit de voir que nos services répondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement.
F
Ferraton F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
prix trés correct et livraison rapide.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour FERRATON, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos prix attractifs et la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, nous continuerons donc à nous efforcer à vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Racetools.fr!
V
Virginie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Parfait
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif, Virginie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site Racetools.fr. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
D
Didier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Livraison rapide . Description incomplète de la composition du produit.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre commentaire Didier. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité de livraison. Nous prenons note de votre remarque concernant la description du produit et allons travailler à l'améliorer afin de vous apporter une entière satisfaction lors de vos prochains achats sur notre site. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Racetools.fr !
C
Cedric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Produit conforme et livraison rapide et colis bien emballé et protégé
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat avec nous. Nous mettons tout en œuvre pour offrir des produits de qualité, un service de livraison rapide et une protection optimale de vos colis. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Merci encore pour votre confian
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Site tres complet nombreux articles de tres bonne qualité Professionnel Je recommande
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos articles de qualité et notre professionnalisme. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire au mieux notre clientèle et c'est très gratifiant de lire votre recommandation. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !
A
Alain H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Très bien, je recommande
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Alain,
Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site Racetools.fr. Merci beaucoup pour votre recommandation et votre note de 5/5. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et produits pour satisfaire nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils, nous serons toujours là pour vous assister.
Merci encore pour votre confiance et votre avis positif.
Bien cordialement,
L'équipe Racetools.fr
B
Benjamin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Les meilleurs prix et une livraison rapide et soigné
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis sur Racetools.fr, Benjamin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix avantageux et notre service de livraison rapide et soigné. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre note de 5/5 !
C
Cyril S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Livraison record, l'emballage était correcte et les produits conformes à ma commande ! Merci
Réponse de Racetools.fr
Je vous remercie pour cet avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos prochains achats. Merci à vous pour votre confiance et votre soutien.
C
Cyrille R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Colis bien reçu sauf que le livreur a déposé au pied de ma porte ou tout le monde peut voir. Même pas un appel. Dommage.
Réponse de Racetools.fr
Je suis désolé pour le désagrément rencontré lors de la livraison de votre colis. Nous prenons en compte votre remarque et ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou remarque. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
P
Putty E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Conforme et bien emballé
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à vous fournir un service de qualité. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site Racetools.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos futurs besoins en outillage de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
S
Serge S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Toujours très satisfait
Réponse de Racetools.fr
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de notre site Racetools.fr, Serge. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous proposer un service de qualité. Merci beaucoup pour cette note de 5/5. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée!
G
Genevieve D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Satisfaite, confiante sur les produits Makita, livraison rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, Genevieve. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de vos achats et de la livraison rapide des produits Makita. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes !
J
Joël C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Très bien
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis sur notre site, Joël ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos achats sur Racetools.fr. Nous sommes là pour vous servir !
R
Roland B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
RAS
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Roland,
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
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