Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés
5 19,7k 83% 4 2 471 10% 3 586 2% 2 372 2% 1 703 3%

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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F
Frederic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Rien à redire, livraison très rapide. Coupe herbe Makita répondant à mes attentes. Je recommande.
G
Gérard J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Efficacité et simplicité d'achat sur ce site bien conçu, aux modalités d'achat clair et suivi de livraison parfait.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
Livraison rapide, description conforme,RAS
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
Au top
R
Remi D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
Envoi rapide et soigné. Produit entièrement conforme à ma commande. Je recommande.
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
Machine conforme à la commande, emportée sur place car j'habite à proximité et prix très compétitif. Qui plus est accueil client très bon.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Tout s'est très bien déroulé. Ne pas hésiter à appeler le service client pour obtenir une réduction sur une grosse commande. Emballage soigné et expédition rapide.
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Rien à redire le coupe bordure et le coupe haies,sur batteries, sont surprenant d'efficacité par rapport à du thermique,.....et en plus a prix Racetools.
D
DESOUCHES J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
rien a dire tres bon produits les prix sont en rapport avec la qualites des produits vendu par racetools concernant l'envoie ils sont tributaire d'autres partenaire
J
J-Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
Matériel conforme ,l'essentiel provenant des usines chinoises des grosses marques et non des usines japonaises ou européennes mais conforme , bon suivi, livraison rapide
C
cedric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
Livraison rapide, matériel sans soucis
J
jeremy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
super site
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
Rien à redire. Parfait.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
Parfait à chaque fois.
J
Jérôme M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2019
Mauvais emballage , la boîte de vis s'est ouverte et les vis sont sorties par les coins du carton ... Pas de choix quand au transporteur . Pourtant d'autres prestataires desservent la Guyane . La poste est le plus mauvais et le plus cher
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2019
J ai acheté une scie circulaire makita il n était pas indiqué qu elle est pour gauché.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
Site clair. Prix super. Service client non utilisé car tout bon
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
Parfait au bout de la cinquième commande. Très bon rapport qualité/prix, matériel conforme, livraison parfaite. Seul reproche que l'on pourrait faire, à mon gout, il faut commander trop rapidement les produits sont vite en rupture de stock.
A
alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
comme toujours : très bien
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
Déjà plusieurs commandes sur ce site et comme à chaque fois rien à redire.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
parfait
P
Paul A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
Livraison non effectuée le jour programmé et livraison payante alors que l'un des colis était "livraison offerte" donc pas de regrouppement possible pour faire cette économie, un peu décevant.
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Commande rapide Disponible rapidement à l'entrepôt Personnel sympathique
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
super conforme et très pro
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Merci beaucoup, Tout s'est passé comme prévu. Concernant la livraison c'est parfait ; réalisé dans les 24 heures.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
service de livraison avec le système PREDICT déplorable: 3RV pris ( entre 11h et 14h) et à chaque fois " désolé nous n'avons pas pu vous livrer comme prévu. Merci pour l'intervention de Racetools qui à débloqué la situation
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Livraison super rapide et matériels parfaits.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Livraison rapide Produit conforme à mes attentes
J
Jean-Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
J'ai commandé plusieurs fois sur ce site. Toutes les livraisons se sont bien passées , à mon domicile ou au point relais. Les produits commandés ont toujours été en parfait état. J'ai fait appel une seule fois au service après-vente en raison d'un incident sur une scie sabre, indépendamment de Racetools. La réparation a été très rapide et fort bien effectuée. La machine fonctionne correctement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Rien à redire autant pour le matériel acheté que pour la livraison ( service impeccable )
J
Julien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Rien à dire, parfait
D
Damien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Site sérieux avec de bons prix. Livraison rapide et bonne communication sur le suivi. Je recommande
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
ras
C
Constant V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Sobre, efficace, bons prix, livraison rapide, que demander de plus Client depuis 5 ans j'apprécie la constance dans le service rendu par ce commerçant, pas de poudre aux yeux ou de promos foireuses, mais des produits et des marques de qualité à des prix accessibles.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
parfait continuez
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Marchandise livrée avec quatres jours de retards. Service client irrespectueux et incompétent, trois appels passer pour savoir où en était ma commande, je n'ai eu aucunes réponses et on m'a raccroché au nez.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Nous ne raccrochons pas "au nez" de nos clients. Un mail et un message vocal vous ont été laissés le 23/05. Merci à vous
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
ras correspond à mes besoins de façon optimum
J
Jo V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Tres bon service clioent et la qualité est encore au rendez vous avec dewalt. cependant il faut etre attentif au transporteur..
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Livraiso rapide et service client très réactif.
L
Lionel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Commande livrée très rapidement. Produit conforme à ce qui a été commandé. Un service client au top
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