Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés
5 19,7k 83% 4 2 471 10% 3 586 2% 2 372 2% 1 703 3%

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
arnaud F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Toujours satisfait de mes achats chez Racetools.
C
C. W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Merci à Valériane Responsable du S.A.V. pour son sens du service, de son professionnalisme. Au delà du prix toujours très compétitif, la différence c'est leur s.a.v. qui répond toujours présent très très rapidement et avec une grande efficacité C. WAGNER
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur WAGNIER, sachez que Valériane est très touchée par votre avis ainsi que ces compliments et elle vous adresse ces sincères remerciements d'avoir pris le temps de lui écrire. A très bientôt. Bien à vous,
S
Simon V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Parfait
R
Robert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Rien a dire c'est parfait
T
Thomas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Merci pour votre service ! Envoi rapide et livraison parfaite !
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur ROUSSET, nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif et espérons vous revoir très prochainement sur notre site. Salutations,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Toujours efficaces ! Produits conformes livraison sans accroc. Merci
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur BAPTISTE, je vous appelle ce jour pour vous remercier de vive-voix :-) Salutations,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Super rapide et colis très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
bon fournisseur, RAS.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
de la casse à la réception du colis. Néanmoins, bon service après vente de racetools!
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur EME, effectivement colis arrivé défectueux mais merci d'avoir souligné le fait que notre service client a fait le nécessaire pour régler le problème dû au transport. Salutations,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Rien a redire pour le service client et la livraison et des prix très abordable Je recommande vivement racetools
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GROSS, très gentil commentaire à notre égard alors merci à vous d'avoir pris le temps de nous écrire. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
RAS
T
Taco S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Trés bon
B
Béranger P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Rapide efficace comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Service et livraison toujours au top !
M
Mathieu L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Toujours parfait
A
arnaud F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
parfait comme toujours
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Parfaite ! Après des années de lutte avec des tondeuses mécanique qui tombaient tout le temps en panne et que je ne pouvais pas demarrer car non je ne fais pas 1m80 et 90 kg, enfin un outils fiable efficace et simple. mon grand terrain et ma tranquillité les valent, mais j'ai pris un jeu de batterie en plus.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GIRARD, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que la tondeuse répond parfaitement à vos attentes ! ;-) Salutations sincères,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
parfait RAS commande recu rapidement je recommande ce site
V
Vincent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Defonceuse Makita livré rapidement et informé de la progression. Pour l'instant à chaque fois un sans faute.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur DEBOEUF, nos remerciements pour le sans faute en espérant que cela continue ! Salutations,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Achat à travers un site fluide et une livraison rapide ! Beau travail !
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur VINEL, un énorme MERCI pour vos encouragements qui motive notre équipe à 100%. Nous continuons et confinerons à donner le meilleur de nous. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Très content de la livraison et de ma nouvelle tondeuse
J
Jean-Paul F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
RAS livré ds les temps malgré la période de confinement. produit conforme
Y
Yann N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
commande de 2 Batterie MAKITA BL1860B Li-ion 18V/6Ah (témoin de charge intégré). Malgré le confinement, tout c'est très bien passé! Super livreur DPD!! je recommande!!
Y
Yann N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Achat d'une Perceuse Visseuse à Percussion MAKITA DHP481Z sur le site RaceTools. Malgré le confinement, de la commande à la livraison, tout c'est très bien passé et dans les délais!-) mention spécial pour le livreur DPD!! Je recommande vivement!
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur NICOLAS, je me souviens vous avoir eu au téléphone, un grand merci pour nous avoir écrit ce commentaire qui fait très plaisir à lire ! ;-) A bientôt. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
En pleine crise sanitaire, il mon livrer comme prevu, les prix sont très souvent les plus bas de tous les site de vente outillage, et en plus, il sont en France,merci racetools
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur LEGER, merci à vous surtout pour ce si sympathique commentaire à l'égard de notre structure. Salutations sincères,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
satisfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Transaction parfaite
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Dans l attente de mes desoins. Rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Livraison dans les délais malgré le confinement. Merci aux équipes de Racetools.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
ite à éviter absolument. Je commande une tondeuse dlm431pt2. Je reçois une tondeuse dlm431z avec le chargeur et les batteries jetés au milieu du carton sans emballage. Je ne sais pas si makita voudra bien prolonger la garantie de ce produit du coup. Le carton est abîmé à plusieurs endroits. Et ponpon le guidon de la tondeuse présente des traces de rouilles. Je contact le SAV qui me dit que
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Malgré la pandémie, colis arrivé en moins d une semaine. Colis en bon état. Tondeuse en parfait état de fonctionnement. Ne regrettons pas d avoir commandé sur ce site malgré nos doutes et ne connaissant pas ce site. Je recommande.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur MARTINEZ, juste vous dire merci d'avoir pris le temps de nous écrire et aussi d'avoir cru en nous. Bien à vous,
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Parfait !
J
J M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
3 Étoiles, la marchandise est arrivée assez rapidement vu la conjoncture actuelle, par contre un des serre-joints commandé a la poignée de serrage cassé, donc H-S . Comme on ne peut pas réclamer après le départ du livreur c'est pour nous !!! >
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur MAILLARD, excusez-nous mais nous n'avons jamais eu de retour de votre part pour nous signaler le moindre souci. Aucun message, ni mail et appel ? je vous contacte pour faire le nécessaire. Merci à vous.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Superbe scie sur table Top livraison Malheureusement la prise est de type chinoise, australienne Le SAV m'a renvoyé immédiatement un adaptateur mais c'est pour une prise anglaise dommage Finalement je me suis acheté le bon adaptateur C'est sûrement pas la faute de racetools. Aucune indication sur le carton d'emballage Il faudrait peut être faire des vérifications sur un lot avant envoi
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Machine conforme à la commande, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Tres bien Maison de confiance, m'ont bien conseillé
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur SAIDI, l'équipe RACETOOLS se joint pour vous remercier de votre confiance. Votre avis est très important pour nous. Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Bien
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Aucun problème, sérieux.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
parfait rien a dire
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