Français 
A
Note : 5 sur 5
Avis clients de Racetools.fr
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Pour rien de me vient à l'esprit pour faire mieux !, car RACETOOLS est au "TOP" de tout : "des super prix très correct, livraison rapide et colis bien emballé, une super bonne communication téléphonique et un super SAV". Je recommande d'acheter chez RACETOOLS dans mon entourage ! 100% très satisfait de RACETOOLS. Hervé FERRANT.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur FERRANT, mais quel avis incroyable ! c'est adorable d'avoir pris le temps de nous écrire tous ces compliments. MERCI... :-D Au plaisir ! Salutations sincères,
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide. Outil conforme à mes attentes.
A
Note : 3 sur 5
Je n'est pas reçu l'article commandé, une mauvaise référence qui n'a pas été contrôlé assez précisément.
A
Note : 5 sur 5
Tarifs au meilleur du marché, livraison dans les délais et bien emballé et un choix d outillage vaste et complet . J en parle à tout mon entourage.
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé 1 ponceuse MAKITA qui était soi-disant en stock puisqu'il n'y avait pas de mention en rupture de stock à la commande mais le matériel s'est avéré indisponible après ma commande passée et mon paiement accepté ! Je n'aime pas ce système de vente. Je souhaiterai avoir un délai plutôt qu'1 ''réapprovisionnement en cours'' dans l' historique surtout qu'il est bien mentionné sous 5 à 10jrs
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, je vous appelle de suite merci bien.
A
Note : 2 sur 5
Délais annoncer non respecter alors que je l'avais acheter chez eux par rapport à la rapidité prevus ! nul
A
Note : 5 sur 5
Super site internet.
A
Note : 5 sur 5
La rapidité et la marchandise bien emballée
A
Note : 5 sur 5
Service clients sérieux, impliqué. Commande expédiée et reçue rapidement. Prix très raisonnables.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur LAMBERT, nos sincères remerciements pour vos compliments à l'égard de notre service client. Sachez que nous nous donnons chaque jour à 100% pour vous. Bien sincèrement,
A
Note : 5 sur 5
Pièce de rechange identifiée rapidement grâce à la vue éclatée de mon rotofil (disponible sur le site). Commande aisée, livraison rapide et pièce bien protégée : service au top ! Impeccable ! Je recommande ;-)
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur KAPPLER, merci infiniment pour votre avis qui fait si plaisir à lire, vraiment, merci. A très bientôt sur notre boutique en ligne. Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et qualité .
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Matériel conforme et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et colis impeccablement protégé. Un vrai service de qualité !
A
Note : 5 sur 5
Vite et prix concurentiels
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur VERNIERS, un grand merci à vous. A très vite. Bien à vous.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Top du top. Matériels conforme et expedition expresse. QUE DU +
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur BRUNET, merci infiniment pour votre avis et compliments. Sachez que derrière notre site c'est une équipe à taille humaine qui se démène à vous satisfaire. Donc votre avis a un impact positif sur l'ensemble de notre structure. Salutations sincères,
A
Note : 5 sur 5
Prix compétitif, livraison rapide, transporteur soigneux
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, produits en stock livrés dans la semaine, bien emballés, et tarifs les plus bas. Produits Makita dont la qualité et la fiabilité n'est plus à prouver. Je continu de recommander Racetools.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur ARAUJO, nous vous remercions pour cet adorable avis cela nous encourage à continuer à vous donner le meilleur de nous. Merci aussi pour votre fidélité ! Bien sincèrement,
A
Note : 5 sur 5
Simplement bien, toujours informé, délais respectés.
A
Note : 5 sur 5
entreprise sérieuse, produit livré rapidement
A
Note : 5 sur 5
Rapidité, efficacité, apres vente au top
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude très bien. Rien a ajouter.
A
Note : 5 sur 5
les produits makita et leurs accessoires toujours bien positionnés en terme de prix sur votre site. La dernière commande était un cadeau qui est arrivé en temps et en heure.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur COPIN, heureux d'apprendre que le cadeau est arrivé en temps et en heure ! merci à vous de nous avoir écrits cela fait plaisir à lire. Salutations sincères,
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Délai respecté , colis nickel
A
Note : 5 sur 5
Rapidité, professionnalisme, prise de responsabilité...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur CALLIER, recevez nos sincères remerciements pour cet avis qui nous fait extrêmement plaisir. Quelques années maintenant que vous nous êtes alors vos compliments nous font d'autant plus plaisir !! Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 2 sur 5
mettre en place un contrôle qualité pour que les produits soient identifies , numéro série par le fabricant, date de fabrication pour l'extension garantie ca pose un problème. Et que les personnes en contact tel soient ....moins sur d'elle , avant de balancer le client , quelle connaissent déjà les problemes de non identification des produits par le fabricant, qu'elle est censée connaitre
A
Note : 5 sur 5
Juste le livreur n'a pas voulu me mettre le colis dans l'ascenseur alors que j'avais un enfants en bas âge qui dormait du coup il a fallu que je le réveille pour descendre Sinon le colis parfait
A
Note : 5 sur 5
Contact téléphonique agréable et serviable, rapidité de livraison,
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur PIRET, l'équipe RACETOOLS se joint à moi pour vous adresser nos sincères remerciements pour cet avis rempli de compliments. Sachez que votre satisfaction fait notre bonheur. Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Bons prix et livraison super rapide. Merci
A
Note : 5 sur 5
Bon produit, et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5