Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Merci pour ce bon commentaire, nous travaillons énormément pour améliorer notre service. L'équipe RCATOOLS
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Bon matos. Marque fiable.
Réponse de Racetools.fr
Génial!! Merci d'avoir pris le temps de publier cet avis. L'équipe RACETOOLS
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
envoi super rapide, prix correct.
Réponse de Racetools.fr
Un grand Merci pour cette note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Bien à vous
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis très positif. L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Parfait. Très bon prix, colis expédié rapidement.
Réponse de Racetools.fr
Merci cela nous encourage. Bien à vous
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
Les boîtes ne correspondent pas aux produits qu'elles contiennent
Réponse de Racetools.fr
Toutes nos excuses pour ce désagrément de la part de l'équipe RACETOOLS. Nous recevons la marchandise en l'état de chez nos fournisseurs! Sachez que vous pouvez enlever l'étiquette si vous le souhaitez. Très cordialement
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Délais respectés à la lettre. Envoi conforme à mes attentes. Produits très bien emballés
Réponse de Racetools.fr
Nous sommes ravis de votre commentaire. Très cordialement
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
site très convivial livraison fiable
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis L'équipe RACETOOLS
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci de la part de toute l'équipe.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapide, au meilleur prix et une équipe à l'écoute : parfait : continuez !
Réponse de Racetools.fr
Merci pour vos encouragements, nos clients sont et resteront notre priorité!! Bien à vous L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
le site est agréable à consulter. large choix et rapidité de commande et de livraison. Je recommande.
Réponse de Racetools.fr
Nous sommes ravis de vous lire. A très bientôt L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
excellent!! Bien à vous
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
un grand merci
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Bien emballé et livré rapidement
Réponse de Racetools.fr
Merci je transmets votre avis à notre service expédition. Très cordialement
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapidité de l'envoi !
Réponse de Racetools.fr
Excellent! L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Génial!! Merci à vous Lydie
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre fidélité L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Un grand merci à vous
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Conforme et rapide. Donc, PARFAIT.
Réponse de Racetools.fr
Nous sommes très content de lire votre avis. Merci à vous L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Service excellent et prix très compétitifs
Réponse de Racetools.fr
Très heureux de vous lire. L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Excellent!! Un grand merci à vous² Lydie
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
très bien, j'avais eu un soucis une fois et le service après vente avait été top ...
Réponse de Racetools.fr
MERCI pour le service technique, ils sont effectivement très compétent. Bien à vous
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Comme toujours au top. Site très serieux
Réponse de Racetools.fr
Nous sommes ravis!!!! Merci cela nous motive. L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Cela fait la deuxième fois que je commande sur RACETOOLS et je ne suis pas déçu. Que du matériel de bonne qualité. Cela a juste été un peu compliqué de les joindre par téléphone je pense à cause des conditions de travail avec la pandémie....
Réponse de Racetools.fr
Nous avons effectivement beaucoup d'appels. Et vous avez raison, la pandémie a largement accentué notre centre d'appel! Merci pour votre message. L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
Changer de livreur : DPD n'a pas livré le colis ; ils l'ont gardé dans leur agence jusqu'au moment où, lassé d'attendre, j'ai sélectionné l'option "rechercher le colis moi-même en agence".
Réponse de Racetools.fr
Nous prenons bonne note de votre avis. Merci de la part de toute l'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
rapide, prix très concurrentiel, je recommande vivement
Réponse de Racetools.fr
Merci de nous recommander, n'oubliez pas le parrainage (5 de réduction pour vous). Un grand merci pour votre avis et votre fidélité.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Mille mercis L'équipe RACETOOLS
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Entreprise française très bien placée en prix. Livraison rapide et propre
Réponse de Racetools.fr
Nous nous efforçons de maintenir des prix très attractifs afin de satisfaire au mieux notre clientèle. Un grand merci de la part de l'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Pleinement satisfait, je recommande !
Réponse de Racetools.fr
Un grand merci à vous pour votre avis, cela nous encourage et nous motive pour continuer à nous améliorer et satisfaire nos clients.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Très bon produit
Réponse de Racetools.fr
Nous sommes ravis de votre satisfaction. Très cordialement
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci de la part de l'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
Articles correspondants à la commande, prix correct mais délais de livraison beaucoup trop long !
Réponse de Racetools.fr
Merci de nous faire part de votre avis. En effet, selon le choix de votre transporteur, le délai varie. Très cordialement
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Choix de matériels, Prix competitif , rapidité de livraison et soin apporté à l'emballage
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de la publication de votre avis et nous sommes très heureux de votre satisfaction. Bien à vous Lydie
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merveilleux.... A très bientôt Lydie
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Tres bien. Équipe professionnelle et sympathique. Des prix justes pour un matériel professionnel. A recommander autour de soi!
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Quel plaisir de vous lire et en plus vous nous recommander! Un grand merci pour ce bel avis. Bien à vous Lydie
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
Racetools pour l'outillage Makita était le meilleur rapport qualité prix ces dernières années mais ça n'est plus le cas.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Je vous remercie pour la publication de cet avis. Bien à vous Lydie
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
J'ai effectué une grosse commande (plus de 10 machine) et j'ai dû attendre 1 mois avant d'être livré. La cause ? Aucune gestion du stock, le temps de préparer la commande, des produits se retrouvent en rupture. J'ai du les contacter pour savoir pourquoi la commande n'était pas expédiée. Une fois le produit échangé, d'autres se retrouvaient en rupture de stock... cela met arrivé 4 fois avant d'avoir la commande expédiée... à chaque fois j'ai du appeler pour que cela bouge ! Sinon, livraison rapide et tarif très intéressant.
Réponse de Racetools.fr
Toutes l'équipe de Racetools, vous présente toutes ses excuses pour ce désagrément et vous remercie de votre avis. Malgré cet incident, qui d'ailleurs va nous permettre de nous améliorer, la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Très cordialement
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, service rapide au bon prix.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Votre est tout simplement top! Bien à vous Lydie
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
L'équipe Racetools est ravie
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
On est ravi de votre satisfaction!
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