Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapidité envoie
Réponse de Racetools.fr
Merci énormément pour votre retour. Bien cordialement. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
TROP DE CHOSE EN RUPTURE DE STOCK ALORS QUE LES AUTRES SITES LES ON JE VEUX COMPLETER MES ELECTROPORTATIF BOCH ET CHEZ VOUS S EST DUR DOMMAGE
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr OSTROVICK, Tout d'abord, merci pour votre commentaire. Nous avons certes, certaines références chez nous, qui sont en ruptures de stock. Sur certains produits, il n'est pas facile de pouvoir se réapprovisionner, ce qui est valable pour tous les vendeurs d'électroportatifs. Nous essayons de faire au mieux. Si toutefois vous avez besoin de connaître un délai, n'hésitez pas à me contacter par e-mail : sc1@racetools.fr A très bientôt, je l'espère. Bien cordialement. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
Etre appelé lorsqu'il y a un problème serait le minimum...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr Chevalier, Nous vous avons laissé un message le 21/03/22. Nous sommes encore désolés pour la gène occasionnée. Bien cordialement. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci Merci !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
livraison rapide
Réponse de Racetools.fr
TOP ! un grand merci à vous ! Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réactivité, possibilité de contact téléphonique, offre intéressante et variée, site bien fait.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message très favorable ! Dans l'attente de vous revoir. Bien cordialement. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Sav super mais emballage a revoir (colis arrivé fêlé)
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr Lapierre, Je vous remercie de votre retour. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et efficace, produits de qualité professionnelle.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr Pilloux, Waouh ! mille mercis ! A très bientôt. Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Parfait sans problème
Réponse de Racetools.fr
Super ! Merci de votre retour. Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
J'aime les prix , très attractifs ??, avoir plus de choix en machine Makita
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr PAIEA, En effet, nous essayons de proposer les meilleurs prix ! Merci à vous. Cordialement. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, vite expédié et bien protégé. Le prix est compétitif.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité, un grand merci pour votre retour positif ! Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Expédition ;rapide, emballage soigné, rien à redire sur le traitement de la commande
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr Dargnat, Merci beaucoup, nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Commande arrivée rapidement et bien emballée. Prix intéressants.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr Cayla, C'est parfait, je vous remercie. Bien à vous. Cordialement. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Je vous remercie. Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
Le makpac n'est pas neuf, il porte les différents autocollants d'un autre produit.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Je vous ai contacté par e-mail ce jour. Veuillez ne pas tenir compte de l'étiquette présente sur le Mak-pac, cela n'a aucun impacte sur la taille du produit. Merci de bien vouloir revenir vers moi. Cordialement. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
La qualité, les marques,le choix
Réponse de Racetools.fr
Parfait ! Nous vous remercions. Cordialement. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup ! Cordialement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
très bonne expérience .... sauf la poste qui a l'habitude de piller les colis outre-mer ....mais sinon .... très bien ... a refaire ...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr Payet, Super, je vous remercie pour votre avis positif et cette très belle note ! A bientôt :) Bien cordialement. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Merci beaucoup ! Cordialement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Commande d'une clé à chocs Makita.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour cette magnifique notation ! A bientôt. Cordialement. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Je vous remercie. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Super note, merci beaucoup ! Bien cordialement. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Des produits de qualité et un SAV performant. Très à l'écoute de ses clients, un site où on trouve tous les produits.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr GERARD, Merci beaucoup, votre avis nous fait chaud au cœur. A très vite, je l'espère. Bien cordialement. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Prix compétitif
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup Mr Levert ! A très bientôt. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
Suite à ma commande je reçois les articles. Je découvre que je ne peux pas brancher l'adaptateur secteur pour la recharge puisque l'article fourni n'est pas celui vendu en France. Pas d'adaptateur laissé avec. Je fais un message pour exprimer ce soucis, peut-être une erreur, pas de réponse. Ce n'est pas très sérieux.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr Meynier, Nous nous sommes eu au téléphone ce jour. Nous sommes très sincèrement désolés pour ce désagrément L'adaptateur sera expédié sous 48H. Merci à vous. Cordialement. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
rapide , produit conforme descriptif , seul bémol , on pense acheter un produit made in germany , mais made in china.....
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Tarifs et délais de livraison OK
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Un grand merci Mr BRUNEAU ! Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison effectuée dans les délais et marchandise conforme et bien emballée
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Super, toute l'équipe vous remercie pour votre avis ! A très bientôt. Cordialement. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
TOP TOP ! Merci ! Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Magnifique, merci beaucoup. Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Traitement et expédition rapide. Une merveille
Réponse de Racetools.fr
Super commentaire ! Merci beaucoup Nous faisons le maximum pour être à la hauteur des attentes de nos clients professionnels. Julien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison ultra efficace. Prix intéressant et produit conforme. C'est parfait
Réponse de Racetools.fr
Merci Yann !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Bonjour, super service client, merci beaucoup Cordialement, Patrick
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Patrick, C'est nous qui vous remercions ! A très bientôt. Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci !!! A très vite. Cordialement. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci !! Bien cordialement. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Très bon site Suite à un soucis avec la livraison (colis endommagé par le livreur) le nécessaire a été fait et j'ai reçu rapidement le remboursement pour effectuer une nouvelle commande
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr Cardinal, Merci beaucoup pour votre retour. En effet, nous essayons de répondre à vos besoins au plus vite. A très bientôt :-) Cordialement. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Génial ;-) Bien à vous. Sabrina.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
tout est parfait comme d'habitude, Merci
Réponse de Racetools.fr
C'est nous qui vous remercions pour votre fidélité ! A très bientôt. Bien à vous. Sabrina.