Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Très content de mon achat Livraison rapide !! Merci
Réponse de Racetools.fr
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes heureux que votre achat se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futures commandes. Merci à vous !
F
Frederic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Produit conforme, livraison rapide.
Réponse de Racetools.fr
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de la rapidité de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. Merci encore pour votre note de 5/5 !
N
Nicolas U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Très bien
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une prochaine commande. Nous sommes toujours à votre disposition. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
T
Tom L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Rien à dire tour c’est bien passer
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience sur Racetools.fr ait été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Belle journée à vous !
H
Hugues S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
très bien petite question je suis artisan et je n'arrive pas un compte pro
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Hugues, merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Pour répondre à votre question, vous pouvez contacter notre service clientèle qui pourra vous accompagner dans la création d'un compte professionnel adapté à vos besoins d'artisan. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. À bientôt sur Racetools.fr !
G
Guillaume G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Livraison rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup Guillaume pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide pour vous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, nous serons toujours là pour vous aider. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Client depuis 2017. Jamais déçu.
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance depuis 2017 ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos services. À bientôt sur Racetools.fr !"
L
Laurent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Rien à dire c du top service et produits vraiment très bien je recommande !
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de nos produits. Votre recommandation est grandement appréciée ! À bientôt sur Racetools.fr !
B
Benoit F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Au top
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup Benoit pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site Racetools.fr vous ait plu et que vous lui donniez une note de 5/5. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir le meilleur service à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Merci encore pour votre confiance !
S
sebastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Très bien merci
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de voir que notre travail est apprécié et nous continuerons à fournir des produits et un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins en matière d'outillage. Merci encore pour votre confiance.
A
Angelique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Commande facile et livraison rapide, très contente du produit qui est un modèle récent, je recommande
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre commande facile à effectuer et que vous ayez reçu votre produit rapidement. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité et récents pour satisfaire nos clients. Votre recommandation est très appréciée, merci encore !
L
Laure M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Parfaite prestation concernant Racetool (qualité et prix des produits, service client, facilité de commande, sécurisation des paiements, … tout est remarquablement satisfaisant). Très mauvaise prestation concernant TNT qui livre à sa guise où et quand ça l’arrange sans aucune communication.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Laure,
Tout d'abord, merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de vous avoir offert une expérience client agréable et satisfaisante.
Nous sommes également navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison effectuée par TNT. Nous travaillons avec plusieurs prestataires de livraison afin d'offrir à nos clients le meilleur service possible, mais nous prendrons en compte votre retour d'expérience pour améliorer notre collaboration avec TNT.
Au plaisir de vous revoir sur notre site,
L'équipe Racetools.
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
colis conforme à mes attentes, livré dans le délais prévu
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que votre colis vous ait été livré dans les délais prévus et qu'il corresponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
J
JEAN-PAUL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Commande correspondant à la description et livraison rapide en point relais. OK !
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif Jean-Paul ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site Racetools.fr et que la livraison ait été rapide. Nous prenons en compte votre note de 5/5 et espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes !
D
Denis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Livraison impeccable, RAS
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service de livraison. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins à l'avenir, nous serons heureux de vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Tout s'est passé correctement. Livraison rapide des produits en stock.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr, Christian. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison rapide et de la qualité de nos produits. Nous continuerons à tout mettre en oeuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site. À bientôt sur Racetools.fr !
F
Frederique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Parfait , prise en compte de la commande et expédition express et soignée .
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Frederique, merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos services et de notre rapidité d'expédition. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
L
Ludovic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Livre dans les temps , impecable! Merci
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif Ludovic ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre commande dans les délais et en bon état. Nous espérons que les produits que vous avez commandés vous satisfont pleinement. Merci pour votre confiance et à bientôt sur Racetools.fr !
Y
Yves V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Commande reçu rapidement. merci !
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Racetools.fr. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
M
monique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Parfait.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, Monique. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats chez nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt !
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
A
Réponse de Racetools.fr
Bonsoir Olivier, merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. A très bientôt sur notre site ! L
J
Joël G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Commande reçue rapidement, produit conforme et bien emballé
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Joël,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide et que le produit correspondait à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres outils ou équipements. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! À bientôt sur Racetools.fr. Bien cordialement, L'équipe Racetools.
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Bon prix, bon produit, envoi rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos prix avantageux, de la qualité de nos produits et de notre service d'expédition efficace. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre note de 5/5 !
B
Bruno P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Rapide, confiance en cette entreprise
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup Bruno pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que notre service est rapide et que vous avez confiance en notre entreprise. Votre satisfaction est notre priorité, nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur Racetools.fr !
V
Valentin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Matériel conforme à ma commande. Seul bémol : le livreur a déposé le coupe bordure devant ma porte sans donner alors que j'étais présent et que j'ai payé des frais de port, malgré une commande de plus de 150 €.
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis, Valentin ! Nous sommes ravies que votre matériel soit conforme à votre commande. Nous sommes désolés pour le souci de livraison, nous allons faire remonter l'information à notre service logistique pour améliorer ce point à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos futurs achats. Merci pour votre confiance et votre fidélité, à bientôt !
L
Lejeune D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
parfait comme d'habitude
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs achats sur notre site. À bientôt sur Racetools.fr !
A
Adrien D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Le boitier du décapeur thermique est endommagé et j'attends de votre retour à ce sujet. Merci.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Adrien, merci pour votre retour concernant le boitier du décapeur thermique. Nous sommes désolés de cette situation et nous allons faire notre possible pour résoudre ce problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance. Merci pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Racetools.fr.
F
Fabien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Ras, commande parfaite
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif, Fabien ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande sur notre site Racetools.fr s'est bien passée. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveau de nos services. Merci pour votre confiance et bonne journée !
G
Georges B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Nickel
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup Georges pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
P
pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Articles et choix intéressant.
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de savoir que notre sélection d'articles vous plaît et que vous avez trouvé votre bonheur sur Racetools.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'autres produits, nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour cette note parfaite !
D
Didier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
prix compétitifs et envois rapide
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup Didier pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que nos prix compétitifs et notre rapidité d'envoi vous aient satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de voir que nos efforts sont appréciés. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos prochains achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible. À bientôt sur Racetools.fr !
R
Robert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
ras tres bien
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos services et de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt sur Racetools.fr !
M
Matthieu P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Rien à dire
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services et produits. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous serons toujours heureux de vous accueillir à nouveau !
O
Olivier L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Globalement satisfait : rien à dire sur la partie Dewalt. En revanche les numéros de suivi des colis étaient inversés ce qui a conduit à un méli mélo à la livraison lorsque j'ai demandé à ce que ça arrive en points de retrait, même DPD était perdu. Et le carton Makita était bien amoché avec le scellé de garantie déchiré car l'ensemble avait probablement déjà été ouvert, ce que je pourrais concevoir sur du reconditionné mais pas sur du neuf.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Olivier, merci pour votre retour sur notre site Racetools.fr. Nous sommes heureux que vous soyez globalement satisfait de votre commande, notamment de la partie Dewalt. Cependant, nous sommes désolés pour le désagrément causé par l'inversion des numéros de suivi des colis. Nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer notre service de livraison. Quant au carton Makita, nous vous présentons nos excuses pour l'état abîmé et déchiré du scellé de garantie. Nous allons vérifier cela avec notre équipe logistique afin d'éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Bonne journée !"
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Commande conforme et livrée rapidement
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre retour positif, Bernard ! Nous sommes ravis que votre commande sur notre site Racetools.fr ait répondu à vos attentes. Nous travaillons constamment à offrir un excellent service à nos clients, alors votre note de 5/5 est très appréciée. À bientôt pour de nouvelles commandes !
D
Denis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
parfait
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr.
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
un bon partenaire pour mes achats
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos achats. À bientôt sur Racetools.fr !
A
Anthony M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
ras conforme
Réponse de Racetools.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir cette satisfaction à l'avenir. Merci encore et à bientôt sur notre site !
J
Jean Paul P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Bonjour, Bon site clair et facile d'utilisation. Envoi rapide et soigné emballage soigné et solide . suivi colis rationnel. Transport effectué par des opérateurs sérieux . Matéeiel conforme et en excellent état. Parfait.
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, cher Jean Paul. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre site et notre service d'expédition. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience agréable à nos clients, et votre avis nous confirme que nous sommes sur la bonne voie. Au plaisir de vous revoir sur Racetools.fr pour vos prochains achats. Cordialement."
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Super, je recommande.
Réponse de Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation, Alain ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Racetools.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos achats d'outils. A bientôt sur notre site !
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