Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 590 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus dans les délais et des emballages soignés. Ils apprécient largement la conformité des produits et leur adéquation aux attentes, certains évoquant même une expérience sans souci et un rapport qualité-prix avantageux. La facilité de commande et le service logistique efficace sont décrits comme des atouts majeurs, avec des livraisons suivies et des échanges ou remplacements gérés rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la diversité et le choix des matériels d’atelier à des prix compétitifs ressortent comme des points forts récurrents pour les acheteurs.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Pecquet L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
Prix du produit, réactivité et délais d'expédition très bons, mais un gros gros soucis quand à l'emballage, l'objet pas du tout rembourré qui se ballade dans le carton et qui l'a d'ailleurs en partie percé, c'est juste pas possible quand on achète un produit à 300€ ... Un peu de papier bulle ça n'aurait pas été du luxe ..
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Boutie de votre retour,je remonte votre insatisfaction au service convcerné L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Brillet L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Rien n'a redire sur la tondeuse Makita, mais j'enlève une étoile car un boulot se baladé dans le carton (du à l'ouverture d'une poche) et celui-ci à bien failli sortir du carton en passant par dessous....
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Merci monsieur Hidalgo L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
Les produits proposés , les bons plans
Réponse de Racetools.fr
Merci L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Je viens rarement sur ce site faire mes achats car les prix ne sont pas toujours attractifs. Cependant j'ai trouvé un produit qui me convenait et introuvable ailleurs.
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Merci monsieur Ducasse L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci monsieur Chardon L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci monsieur Cambet L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
Ayant reçu mon compresseur commande chez racetools de marque scheppach hc550tc j'ai du la surprise de constater à l'assemblage de celui ci que de boîtiers de filtre à air étaient exploses et qu'il manquait deux filtre à air sur trois Cela va faire une semaine qu'ils sont sur le problème En tous cas je ne peux utiliser mon compresseur pour l'instant
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Marechal de votre retour d'experience,nous faisons le necessaire aupres de notre fournisseur afin que vous puissiez recevoir les pieces detachées,n'hesitez pas a contacter notre service client pour plus d'informations. L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Prix contenu livraison rapide
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Merci monsieur Fillettaz L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci monsieur Lostuzzo L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Dubert L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Lambert L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
La rapidité de l'acheminement du colis
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Lavenaire L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci de votre retour. L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Rapidité d'expédition top !
Réponse de Racetools.fr
Merci Léquipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci Léquipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
Rien contre le site vendeur mais surtout sur le kit polissage qui est pas terrible
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Collet de votre retour,n'hesitez pas a contacter notre service client afin de comprendre votre insatisfaction sur cette reference. L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci monsieur Dugros L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Objet conforme, livraison rapide. Satisfait
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Briand L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Lachaud L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes. Livraison dans les délais et sans problème. 2ème commande sur ce site, je vais continuer. Même si les produits peuvent être fabriqués partout dans le monde, l'entreprise est française, avec des entrepôts en France et un contact rapide par mail ou téléphone.
Réponse de Racetools.fr
Un grand merci monsieur Courtois de votre retour,effectivement nous attachons une grande importance a etre localisé en France, de nos entrepots d'expedition,a notre service client en passant par notre service SAV Racetools un site 100% francais L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
bonjour j'ai commandé des articles et j'ai demandé une livraison a domicile . le soir même je reçois un message me disant que mon colis a était livré dans un point relais et en plus dans un autre village , donc je ne suis pas content de vos service . Voila !!!!
Réponse de Racetools.fr
Je suis navrée de lire votre mecontentement monsieur Da silva,le transporteur a la possibilité de deposer votre colis en point relais si cela lui est necessaire,en revanche un perimetre est respecté quant a votre adresse initiale Je fais remonter malgré tout cette information au service concerné. L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
bon conditionnement ok souci.
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Merci L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci madame Veray L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
conforme
Réponse de Racetools.fr
Merci L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Sauvage L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Le colis était très mal emballé voir a moitié ouvert et sans sur emballage, avec juste l étiquette collée dessus. Il ne manque rien mais je trouve ça un peu léger comme service de livraison.
Réponse de Racetools.fr
Merci de votre retour,je fais remonter votre information au service concerné L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
Très satisfait par le produit de qualité qui est conforme à la description. Mais le délais de livraison n'a pas été tenu. Le service de livraison qui ne tient pas compte de mes instructions. Une livraison effectuée en 2 fois plus de temps. Donc voilà l'axe d'amélioration...
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
Emballage des colis trop succinct. Un simple plastique pour l'emballage.
Réponse de Racetools.fr
Nous sommes navrés de votre mecontentement,je fais remonter votre information au service concerné L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
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Merci mrs Jousset L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Racetools.fr
Merci mrs Macron L'équipe Racetools