Avis clients de Racetools.fr

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/02/2023 à 08h06

bon conditionnement ok souci.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 16/02/2023

Merci L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/02/2023 à 18h53

Réponse de Racetools.fr Publiée le 16/02/2023

Merci madame Veray L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/02/2023 à 16h54

Réponse de Racetools.fr Publiée le 15/02/2023

Merci L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/02/2023 à 07h44

conforme

Réponse de Racetools.fr Publiée le 14/02/2023

Merci L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/02/2023 à 18h28

Réponse de Racetools.fr Publiée le 14/02/2023

Merci mrs Sauvage L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/02/2023 à 20h55

Réponse de Racetools.fr Publiée le 13/02/2023

Merci L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/02/2023 à 19h17

Le colis était très mal emballé voir a moitié ouvert et sans sur emballage, avec juste l étiquette collée dessus. Il ne manque rien mais je trouve ça un peu léger comme service de livraison.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 13/02/2023

Merci de votre retour,je fais remonter votre information au service concerné L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 3 sur 5

Publié le 09/02/2023 à 18h51

Très satisfait par le produit de qualité qui est conforme à la description. Mais le délais de livraison n'a pas été tenu. Le service de livraison qui ne tient pas compte de mes instructions. Une livraison effectuée en 2 fois plus de temps. Donc voilà l'axe d'amélioration...

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 2 sur 5

Publié le 09/02/2023 à 17h29

Emballage des colis trop succinct. Un simple plastique pour l'emballage.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 13/02/2023

Nous sommes navrés de votre mecontentement,je fais remonter votre information au service concerné L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/02/2023 à 09h22

Livraison rapide

Réponse de Racetools.fr Publiée le 08/02/2023

Merci mrs Jousset L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/02/2023 à 17h15

Réponse de Racetools.fr Publiée le 08/02/2023

Merci mrs Macron L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/02/2023 à 13h22

commande arrivée comme prévu et matériel conforme a la commande

Réponse de Racetools.fr Publiée le 08/02/2023

Merci mme Fessard L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/02/2023 à 17h18

Plusieurs commandes, livraison rapide SAV en cours, la 5eme étoile suivant la fin du SAV

Réponse de Racetools.fr Publiée le 07/02/2023

Merci de votre retour, nous faisons notre maximum afin de vous satisfaire L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/02/2023 à 18h55

Colis intacte en extérieur mais le Mac pack de ma viseuse cassé sur le dessus !!

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/02/2023 à 17h30

Réponse de Racetools.fr Publiée le 06/02/2023

Merci mrs Lison L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 3 sur 5

Publié le 04/02/2023 à 21h50

Plus de promo

Réponse de Racetools.fr Publiée le 06/02/2023

Merci de votre retour,je remonte votre demande au service concerné L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 2 sur 5

Publié le 04/02/2023 à 17h37

Réponse de Racetools.fr Publiée le 06/02/2023

Je suis navrée de votre mécontentement mrs Chesneau, n'hésitez a contacter notre service client afin de comprendre votre insatisfaction L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/02/2023 à 17h20

Réponse de Racetools.fr Publiée le 06/02/2023

Merci mrs Massin L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/02/2023 à 08h46

Réponse de Racetools.fr Publiée le 06/02/2023

Merci L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/02/2023 à 08h08

Achat simple et rapide. Colis OK mais pas recu le numéro de suivi.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 02/02/2023

Merci L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/01/2023 à 19h27

Réponse de Racetools.fr Publiée le 01/02/2023

Merci mrs Augereau L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/01/2023 à 17h52

Réponse de Racetools.fr Publiée le 01/02/2023

Merci L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/01/2023 à 18h12

Facilité pour commander Rapidité de livraison ++

Réponse de Racetools.fr Publiée le 30/01/2023

Merci L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/01/2023 à 17h34

envoie rapide conforme à mes atttende

Réponse de Racetools.fr Publiée le 30/01/2023

Merci L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 3 sur 5

Publié le 25/01/2023 à 18h55

Rapport qualité /prix intéressant, délais impeccables mais dommage livraison pas terrible. 2 commandes reçues en 15jours et les 2 cartons explosés et ouverts, re-scotché avec le scotch DPD…

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/01/2023 à 17h58

Parfait pour le prix et le suivi et la relation clientèle. Mais la livraison dpd une catastrophe comme à chaque fois, pourquoi continuer avec eux ?????

Réponse de Racetools.fr Publiée le 26/01/2023

Merci mrs Schamme de votre retour, je remonte votre petit mécontentement au service concerné, n'hésitez pas a sélectionner notre transporteur TNT qui traite également nos livraisons. L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/01/2023 à 10h44

Réponse de Racetools.fr Publiée le 26/01/2023

Merci mrs Lebrun L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/01/2023 à 17h50

des prix encore plus bas ! livraison guadeloupe offerte

Réponse de Racetools.fr Publiée le 24/01/2023

Merci de votre retour L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/01/2023 à 23h05

LE PRIX ET LA LIVRAISON

Réponse de Racetools.fr Publiée le 23/01/2023

Merci L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 3 sur 5

Publié le 21/01/2023 à 20h08

Réponse de Racetools.fr Publiée le 23/01/2023

Merci mrs Bujoli L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 3 sur 5

Publié le 21/01/2023 à 17h31

Réponse de Racetools.fr Publiée le 23/01/2023

Merci L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 3 sur 5

Publié le 21/01/2023 à 07h30

Vous ne protégez pas assez vos produits expédiés, d'ailleurs aucune protection juste dans un carton sans rien Donc je préfère arrêter

Réponse de Racetools.fr Publiée le 23/01/2023

Merci de votre retour mrs Caburet, je suis navrée de lire votre insatisfaction, je transfère votre avis au service concerné L'équipe Racetools

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/01/2023 à 06h27

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/01/2023

Merci mrs Caillet Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/01/2023 à 07h51

Réponse de Racetools.fr Publiée le 20/01/2023

Merci Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/01/2023 à 16h56

Meuleuse en accord avec la commande, reste. Plus qu'à voir dans le temps

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/01/2023

Merci mrs Fillettaz Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/01/2023 à 16h49

Commandé et reçu en moins de 48h. Super efficace et article correspond carrement a nos attentes.

Réponse de Racetools.fr Publiée le 17/01/2023

Merci Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 3 sur 5

Publié le 16/01/2023 à 06h19

Pas assez de protection lors des envois colis Exemple perceuse dans une mallette plastique juste dans un carton sans protection Bien sûr carton tombe et la mallette plastique cassée par contre pas d'impact sur le carton et on vous dit il fallait vérifier en prenant le colis Vous êtes mignon j'arrête là je vais pas m'amuser à cela dans que vous révisez pas votre politique de protection avec emballage j'arrête de vous faire confiance !!!!!!!!!!!

Réponse de Racetools.fr Publiée le 16/01/2023

Je suis navrée de lire votre mécontentement mrs Caburet, lors de la livraison de votre colis les vérifications sont obligatoires auprès du transporteur. Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/01/2023 à 18h40

Réponse de Racetools.fr Publiée le 16/01/2023

Merci Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/01/2023 à 20h45

Bonjour J'apprécie la diversité et la qualité des matériels proposés à un tarif toujours inférieur à la concurrence. Un petit regret l'absence désormais d'un conseiller technique qui apportait un plus dans la prise de décision d'acheter tel ou tel outil

Réponse de Racetools.fr Publiée le 16/01/2023

Merci de votre retour, nous faisons remonter l'information au service concerné, nous sommes désolés de la gène occasionnée Malaury

A

Acheteur Vérifié A.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/01/2023 à 06h35

Réponse de Racetools.fr Publiée le 16/01/2023

Merci Malaury