Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Délais de livraison, la taille du carton d'expédition surdimensionné !
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Merci monsieur Fenyi,je remonte cette information au service concerné Malaury
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Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Vérifier que votre prestataire logistique respecte les conditions de livraison. J'ai payé une livraison à domicile et pas en pick up. Aucune excuse ni remboursement.
Réponse de Racetools.fr
Je suis navrée de lire votre mecontentement monsieur Forler,nous sommes desolés de la gene occasionnée,concernant le remboursement,vous avez beneficié lors de votre passage de commande de la gratuité de vos frais de port. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci monsieur Remy L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
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Merci monsieur Marcaurelio de votre retour,n'hesitez pas a contacter notre service client pour nous expliquer votre mecontentement L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
livraison rapide,très bien. Un produit arrivé très sale en ouvrant le carton l'article était très poussiéreux vraiment pas agréable à toucher à du trainer des mois dans un coin dans l' entrepôt ".Il s'agit du coupe branches à enclume"
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Merci monsieur Zaber de votre retour nous sommes desolés de votre insatisfaction,n'hesitez pas a nous faire parvenir des photos directement a notre service client,de l'etat de votre produit afin que l'on puisse faire le necessaire aupres des services de logistique. L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Rapidité de commande et livraison mais le site demande d'être plus simple pour commander avec réduction du port et points déduit directement
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Merci monsieur Hezard de votre retour d'experience,je transmets votre demande au service concerné afin que l'on puisse ameliorer au mieux nos services. L'équipe Racetools
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Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
La rapidité de la livraison, et la ponctualité du livreur. on rapport qualité-prix. Cependant l'emballage était partiellement ouvert. C'est pour cettye raison j'ai enlevé une étoile.
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Merci de votre retour,je fais part de cette remarque au service concerné L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
TOP Rapport qualité prix Frais de port correct Envoi rapide Suivi du colis Bon d achat de 10 : un peu léger après une commande de 600
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Merci de votre retour monsieur Coessens,en revanche je ne comprends pas votre demande,n'hesitez pas a contacter notre service client. L'équipe Racetools
A
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Note : 3 sur 5
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Merci de votre retour monsieur Roulleau,nous avons egalement de disponible sur le site le transporteur TNT L'équipe Racetools
A
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Note : 4 sur 5
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Merci L'équipe Racetools
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Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci monsieur Pecquet L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
Prix du produit, réactivité et délais d'expédition très bons, mais un gros gros soucis quand à l'emballage, l'objet pas du tout rembourré qui se ballade dans le carton et qui l'a d'ailleurs en partie percé, c'est juste pas possible quand on achète un produit à 300 ... Un peu de papier bulle ça n'aurait pas été du luxe ..
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Merci monsieur Boutie de votre retour,je remonte votre insatisfaction au service convcerné L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci monsieur Brillet L'équipe Racetools
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Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Rien n'a redire sur la tondeuse Makita, mais j'enlève une étoile car un boulot se baladé dans le carton (du à l'ouverture d'une poche) et celui-ci à bien failli sortir du carton en passant par dessous....
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Merci monsieur Hidalgo L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci L'équipe Racetools
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Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci L'équipe Racetools
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Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
Les produits proposés , les bons plans
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Merci L'équipe Racetools
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Note : 4 sur 5
Je viens rarement sur ce site faire mes achats car les prix ne sont pas toujours attractifs. Cependant j'ai trouvé un produit qui me convenait et introuvable ailleurs.
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Merci monsieur Ducasse L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci monsieur Chardon L'équipe Racetools
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Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci monsieur Cambet L'équipe Racetools
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Note : 3 sur 5
Ayant reçu mon compresseur commande chez racetools de marque scheppach hc550tc j'ai du la surprise de constater à l'assemblage de celui ci que de boîtiers de filtre à air étaient exploses et qu'il manquait deux filtre à air sur trois Cela va faire une semaine qu'ils sont sur le problème En tous cas je ne peux utiliser mon compresseur pour l'instant
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Merci monsieur Marechal de votre retour d'experience,nous faisons le necessaire aupres de notre fournisseur afin que vous puissiez recevoir les pieces detachées,n'hesitez pas a contacter notre service client pour plus d'informations. L'équipe Racetools
A
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Note : 4 sur 5
Prix contenu livraison rapide
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Merci monsieur Fillettaz L'équipe Racetools
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Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci monsieur Lostuzzo L'équipe Racetools
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Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci monsieur Dubert L'équipe Racetools
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Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci monsieur Lambert L'équipe Racetools
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Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
La rapidité de l'acheminement du colis
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Merci monsieur Lavenaire L'équipe Racetools
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Note : 4 sur 5
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Merci de votre retour. L'équipe Racetools
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Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Rapidité d'expédition top !
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Merci Léquipe Racetools
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Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci Léquipe Racetools
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Note : 3 sur 5
Rien contre le site vendeur mais surtout sur le kit polissage qui est pas terrible
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Merci monsieur Collet de votre retour,n'hesitez pas a contacter notre service client afin de comprendre votre insatisfaction sur cette reference. L'équipe Racetools
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Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci monsieur Dugros L'équipe Racetools
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Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Objet conforme, livraison rapide. Satisfait
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Merci monsieur Briand L'équipe Racetools
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Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci L'équipe Racetools
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Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci monsieur Lachaud L'équipe Racetools
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Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci L'équipe Racetools
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Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes. Livraison dans les délais et sans problème. 2ème commande sur ce site, je vais continuer. Même si les produits peuvent être fabriqués partout dans le monde, l'entreprise est française, avec des entrepôts en France et un contact rapide par mail ou téléphone.
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Un grand merci monsieur Courtois de votre retour,effectivement nous attachons une grande importance a etre localisé en France, de nos entrepots d'expedition,a notre service client en passant par notre service SAV Racetools un site 100% francais L'équipe Racetools
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
bonjour j'ai commandé des articles et j'ai demandé une livraison a domicile . le soir même je reçois un message me disant que mon colis a était livré dans un point relais et en plus dans un autre village , donc je ne suis pas content de vos service . Voila !!!!
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Je suis navrée de lire votre mecontentement monsieur Da silva,le transporteur a la possibilité de deposer votre colis en point relais si cela lui est necessaire,en revanche un perimetre est respecté quant a votre adresse initiale Je fais remonter malgré tout cette information au service concerné. L'équipe Racetools
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