Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Envoi rapide. Emballage écologique. Prix compétitifs.
Réponse de Racetools.fr
Merci monsieur Bechu Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Bonjour Je vous remercie beaucoup pour votre rapidité sur vos envois et vos produits Cordialement
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Merci monsieur Orcel Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Aucun soucis avec mes commandes qui sont livrées rapidement.
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Merci monsieur Assemat Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Délai de livraison plus long que prévu à cause de différents fournisseurs pourtant sur des articles de la même marque
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Merci monsieur Roussey,je remonte votre remarque au service concerné Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Délais respectés
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Merci monsieur Modica Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
commande reçu trés rapidement et trés bien emballé
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Merci monsieur Laurent Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Prix, délais respectés, livraison dans les temps. C'est ce que le client attend de son vendeur.
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Merci monsieur Savi Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Materiel et delais respectes
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Merci monsieur Bonjean Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
La rapidité de livraison et le suivi après vente
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Merci monsieur Curnel Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
envoi rapide / ras
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Merci monsieur Gascon Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
les tarifs attractifs, des produits de dernière génération et le respect des délais de livraison.
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Merci monsieur Renucci Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Garantir davantage les colis expédier vers les DOM TOM car la plupart des colis que j'ai reçu la poste à dû renforcer le colis avec du scotche. En effet votre scotche se déchire trop facilement.
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Merci monsieur Babef de votre retour,je remonte votre remarque a notre service logistique. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Bon site mais un colis abîmé à la reception
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Merci madame Charpentier Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
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Bonjour Acheteur Vérifié,
Nous sommes désolés que votre expérience sur notre site Racetools.fr n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients et nous prenons en compte tous les retours pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire lors de votre prochaine visite sur notre site.
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci monsieur Carlier Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
rapide. conforme
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Merci monsieur Gourmelon Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
super
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Merci monsieur Florent Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu l'article commandé.
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Je suis desolée de la gene occasionnée monsieur Gooris,le service client a pris contact avec vous le 16/11 afin de faire le necessaire pour le retour de la machine reçue en erreur. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci monsieur Annic Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
Les cartons d'emballage étaient fortement détériorés.... Heureusement, le matériel ne semble pas avoir subit des dommages.
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Merci monsieur Bernard de votre retour d'experience Nous sommes desolés de la gene occasionnée Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci monsieur Mazuir Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
No complaints
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Merci monsieur Poole Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
Prix de l'outillage commandé, rapidité de traitement et de livraison
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Merci monsieur Moine Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci monsieur Ayigah Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci monsieur Dhouahria Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
Bonjour, bon prix, bon produit, mais même avec un message inclus a la commande, isuite a l'impossibilité de bénéficier de leur code promo affiché partout sur la site, pas de réponse. De plus, produit envoyé "nu" sans carton d'origine ni autre emballage, direct dans un gros carton avec 2 feuilles de papier craft!!
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Je suis navrée de lire votre insatisfaction monsieur Desloges,le code de promotion permettant la gratuité des frais de port est a selectionner lors du passage de votre commande,nous faisons le necessaire au service client afin de vous etablir un avoir du montant des frais. Concernant l'emballage de notre produit vous avez acheté une machine en "nue",elle est donc expediée dans un carton d'emballage simple. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix. Dommage que les consommables ne soient pas vendus par race tools
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Merci monsieur Colin Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Dommage que certains enjoliveurs en plastique sont cassés
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Merci monsieur Aveline Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
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Merci monsieur Cavecchi Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Rien.
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Merci monsieur Paillard Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
Essayez d'honorer les rendez-vous que vous proposez
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Je suis navrée monsieur Filippa de lire votre mecontentement,nos delais de livraison sont de 2 a 5 jours ouvrés. Vos demandes ont été prises en compte par le service transport. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
Pas de nouvelles de ma commande passée il y a 10 jours. Seul commentaire depuis le 1er jour = " en attente de réapprovisionnement".
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Je suis navrée monsieur Meyrieux de lire votre mecontentement,votre commande est expediée directement par notre fournisseur sous un delai de 12 jours ouvrés comme precisé sur la fiche produit lors du passage de votre commande Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
Colis qui doit être livré depuis plusieurs jours toujours pas arrivé
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Je suis navrée madame Prevost de lire votre mecontentement,votre colis est en cours de livraison ce jour. Malaury
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Rien à dire qu'une bonne livraison. Cependant il manque une vis pour bloquer le guide parallèle et le bouton de déverrouillage de la mise en route est trop effacé dans la poignée, difficile à tenir . J'ai signalé les problèmes et toujours sans réponse . Alors je vous laisse juge!!!!
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