Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés
5 19,7k 83% 4 2 471 10% 3 586 2% 2 372 2% 1 703 3%

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
matériel parfait
G
GéGé D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
Tout c'est passé sans histoire, je n'ai rien à dire et çà c'est le meilleur commentaire pour moi.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, MERCI BEAUCOUP A bientôt. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
Tout est très bien.
Y
Yohann P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
Ras
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
Bien livraison rapide
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
Ma 2ieme commande chez racetools, tout s' est bien passé traitement commande et livraison rapide, matériels conforment a mes attentes, je recommande.
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
Je suis un nouveau client entièrement satisfait. Ma commande correspond parfaitement a la référence que j'ai commandé et le prix est le plus bas du marché (enfin de ce que j'ai trouvé personnellement) je vais commander de nouveau sur ce site pour compléter le matériel que j'ai reçu.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur PINQUIE, l'équipe RACETOOLS vous remercie pour ces compliments. Sachez que votre avis compte et que ce dernier nous fait très plaisir. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
parfait et rapide, comme toujours
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
Rien à redire, tout est parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
RAS produit livré dans les délais et conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
Livraison en 48h Impeccable
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
Super prix, qualité et rapidité d'expédition.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
Rien à signaler.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
Rapide et pas cher
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
Très bon service, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
Très bien et rapide
J
jean T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
Matériel conforme à mes besoins, livraison dans les meilleurs délais. tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
Suite à un problème sur une commande jai était directement pris en charge immédiatement et pour l'instant cest en cours
E
Eric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
Tres bon produit
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
Livraison rapide, suivie, matériel reçu conforme à la commande. Très satisfait de Racetools.
F
Fabrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Tout est impeccable
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
RAS
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Emballage très sommaire, carton d'origine prévue pour être en rayon, mais aucune protection supplémentaire pour être transporté en fourgon et manipulé...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur LAURIE, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Sachez que nous faisons de notre mieux pour que votre colis soit bien emballé et qu'il vous arrive intact. A très vite
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
très bien rien a redire
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Achat fluide simple et rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Très bon service, ne changez rien
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur MASSON, nos remerciements pour ces compliments, nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. A très vite
F
Francois-Xavier C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Produit non emballé d'origine. J'ai été recontacté suite à mon message, renseigné positivement.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur CHEVILLOTTE, merci à vous. A bientôt
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Produit conforme seul défaut, délais de livraison long
M
Mika P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Parfait, bien emballé et expédition rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Rien a dire produits conformes et livraison rapide
G
GILLES T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
la livraison de mon compresseur mais toujours pas arrivé
Réponse de Racetools.fr
Cher Monsieur TURJMAN, nous avons effectivement eu des soucis au niveau du transport avec lequel nous sommes tributaires. J'ai fait de mon mieux pour vous trouver une solution en payant des frais de re-livraison de plus de 30 euros pour que vous puissiez être livré. Vous m'avez informé avoir bien reçu votre produit et être satisfait voici votre mail: Bonsoir Dana,Je tenais encore à vous remercier
A
Arthur B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
2 commandes passées. 2 fois RAS.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
Satisfait.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
Pas de problèmes particulier, livraison un peu longue, il faut prendre rendez vous avec le livreur.
N
Nao U.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
J'ai recu le colis 2 semaines après l'achat alors que j'avais vu 5 à 7 jours. Je ne comprends pas pourquoi j'ai dû payer 50euros à la livraison ? Ce n'était pas écrit lors de l'achat...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, vous nous voyez navrés de vous voir insatisfait au niveau de la livraison en DOM-TOM. En effet, votre commande est partie de chez nous le 30 juillet 2019 et a été livré le 10 août 2019 soit en 9 jours. Pour ce qui est des 50 euros, ce sont des frais lié au taxes douanières. De plus, nous vous avons laissé un message vocal ce jour. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
La livraison, na pas était faite au point relais sélectionné. J ai était obligé de faire 10 km de plus pour récupéré mon colis, . C est en consultant mon suivie du colis il s'ont décidé de livré sur un autre point relais ,sans m'avertir. Suite être en communication avec race Tools ,il mon fait un geste commercial pour mon problème de livraison,je les remercies car ce n'est pas de leur faute
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur PEYTOUR, j'ai eu le plaisir de vous avoir au téléphone un grand merci pour votre sympathie A très bientôt,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
Descriptif clair, envoi et réception rapide, bel emballage.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur WAGON, nos remerciements pour cet avis qui nous fait très plaisir A très bientôt chez RACETOOLS
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
produit tel que décrit sur le site dommage que j'ai du attendre le réapprovisionnement de 2 accessoires autrement pas de problème je recommande
S
Sergent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
Excellent rapide, belle machine tout a fait conforme a mes attentes et a la description du produit
C
Claudele S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
jamais de souci avec ce site de vente, bon contact et rapide dans l'envoi, etsans souci au niveau de l'emballage
Réponse de Racetools.fr
Cher Monsieur SONNTAG, un immense MERCI pour ces compliments qui font chaud au cœur. Nous vous remercions aussi pour votre fidélité Bien à vous,
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