Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés
5 19,7k 83% 4 2 471 10% 3 586 2% 2 372 2% 1 703 3%

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
Petite erreur dans la livraison, réglée vite et sans problème
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
Rien à signaler. Bonne expérience d'achat.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
tres bien tres rapide comme decrit...
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Livraison et produit conforme comme annoncé. Je recommande
P
Patrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Prix très compétitif. Suite à un retard de livraison, excellent accueil téléphonique, le problème avec le livreur DPD a été réglé rapidement. Le SAV a aussi été très efficace et très réactif, suite à un petit dommage sur un coffret. Je recommande Racetools à 100 .
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GUILLONNEAU, un énorme MERCI n'est pas suffisant pour vous montrer à quel point votre commentaire réchauffe nos cœurs et nous motive à continuer dans ce sens. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Tout est parfait. Prix très compétitif, Livraison le lendemain (samedi) comme prévu. Service client accessible et sympa, ce qui est très appréciable notamment pour avoir des informations avant la commande.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur DESPREZ, veuillez recevoir nos remerciements pour ces compliments qui nous font très plaisir. A très vite, Cordialement,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Super efficace même avec un problème de fuite sur un compresseur renvoie d'un nouveau et reçu dans les deux jours alors que nous sommes en Corse. Réactivité plus plus plus Professionnalisme et communication plus plus plus Accueil plus plus plus Prestation très rare de nos jours félicitations à cette équipe de l'accueil à l'acheteur
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur PELLEGRIN, J'ai eu l'honneur et le plaisir de vous avoir au téléphone encore une fois merci merci merci pour cet adorable avis. A très bientôt
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
je m'en sers pour la maison qui est grande avec escaliers. repond completement à mes attentes: leger ,silencieux. maniable. il faut simplement changer le balai pour pour le parquet. convient parfaitement pour un interieur. les batteries chargent tres bien (il vaut mieux un jeu de deux).elles tiennent 1heure. comment ne l'avoir pas acheté plus tot
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
La circulaire Makita est géniale . Sinon livraison très rapide comme toujours
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Livraison un peu longue mais pour le reste rien à redire
R
Roger K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Très satisfait, livraison rapide et produit conforme.
H
HOVERALL S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Très sérieux, notre équipe recommande cette boutique
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Marchandise conforme, arrivée dans les temps et en parfait état
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
ras
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Oh top comme d'habitude, par contre le transporteur DPD, il serait temps d'en chercher un autre car les colis ne sont pas très bien traités
C
Céd L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Manque le mode d'emploi en Français
G
Gilles C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Livraison et service très positif. Produit conforme à la commande, à voir à l'usage. Recommande le site pour la livraison Colissimo OM.
N
Nexen L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Produit conforme à la commande. Livraison très rapide. Je recommande.
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Tout simplement parfait Bravo
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
tres bon achat
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Tout est parfait et avec une rapidité toujours aussi incroyable.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Je recommande. Merci encore.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Livraison ultra rapide, prix compétitif très sérieux je recommande vivement ce site.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Livraison rapide, colis en bon état.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Très satisfait de ma commande.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
La livraison avec DPD s'est révélée bien compliquée une semaine pour recevoir le colis
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur NOVI, nous sommes navrés des soucis rencontrés avec le transport je vous contacte ce jour pour que nous puissions en discuter de vive-voix. Cordialement,
F
Frédéric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Emballage soigné, envoi rapide, Parfait...
L
Léonard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Tout c'est déroulé dans des très bonnes conditions.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
RAS, et très rapide dans le traitement de la commandes, très bon site.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
J'aime beaucoup ce site pour le professionnalisme, la qualité des produits en vente ainsi que les prix. Manque plus qu'une possibilité de paiement en 3 fois sans frais.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur TIGET, merci pour votre avis cela nous fait très plaisir. En ce qui concerne le paiement en plusieurs nous travaillons avec ONEY BANK possibilité de payé en 3 ou 4x. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
Ras
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
Livraison nulle. Le livreur n'a pas sonné , pas laisse d'avis de passage et j'ai étais obligé d'aller chercher le colis en point relais alors que j'avais demandé une autre livraison.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur LEPICHOUX, nos excuses pour les déboires rencontrés avec le transporteur qui malheureusement nous porte préjudice. A très vite. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
Très bien
L
Lucien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Produit conforme et arrivé en bon état
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Ensemble confirme au descriptif donné mise a part le chargeur avec une prise américaine sans adaptateur fourni pour les prises française.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur MARCHETTI, j'ai eu le plaisir de vous avoir au téléphone et je vous fais repartir votre adaptateur pour prise française. Nous excusant pour la gêne occasionnée . Un grand merci pour votre sympathie et compréhension. Bien à vous,
I
isabelle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Mon mari vient d'acheter un outil multifonction taille haie avec rallonge etc.... le jour ou il veut l'utiliser pour tailler les petites branches de thuyas, il taille une partie impeccable et à l'autre partie cassé... nous attendons le suivi du sav
M
mickael P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Très bien site très professionnel
F
FRANCK B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Très bon matériel qui a répondu à mes attentes.
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