Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés
5 19,7k 83% 4 2 471 10% 3 586 2% 2 372 2% 1 703 3%

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2019
Race tools, des pros Rien à redire, prestation nickel
B
Bertrand W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2019
Commande passée le samedi, matériel reçu le mardi. Une super organisation. Le service client est également très très efficace. Félicitations pour tout ça.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur WALTER, un grand MERCI pour cet avis qui en plus de nous faire très plaisir réchauffe les cœurs de notre équipe en ce temps hivernal. Salutations sincères.
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2019
tout est parfait, commande respectée, emballage adapté, un petit bémol sur les délais de livraison. selon les commandes +24 voir 48 heures.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2019
Produit conforme Bien emballé et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2019
Pas livré le jour indiqué Pas sérieux DPD
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
Ne connaissant pas, j'avais une petite appréhension qui s'est vite dissipée lorsque j'ai reçu mon premier colis dans les temps et à un prix attractif. Je recommande fortement; d'ailleurs j'ai attendu le premier achat avant de commander de suite d'autres outils. Même résultat.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur RODRIGUES, recevez nos remerciements pour ce charmant avis plein de bienveillance à notre égard. Votre confiance nous est chère. Bien à vous,
J
j-loup M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
top
M
M E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
Perfecto
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
Toujours au top
J
J P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
Livraison très rapide; bien emballé; aucun problème
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
Superbe ,livraison ok . Prix ok. Matériel parfait.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GOEURY, après ces 5 commandes passées chez nous, nous sommes heureux d'apprendre via cet avis que vous êtes toujours aussi satisfait par nos services alors MERCI. Salutations sincères.
Y
Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
RAS, commande, expédition, réception, tout est parfait.
E
Erwan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
super
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
ras
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
Rien à dire, très bien
L
Ludo P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Top sur tout
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Tres content de race tools au début car délai de livraison très rapide. Au fur et à mesure des commandes ca s allonge. dernière livraison cata: colis déposé dehors par le transporteur sans klaxon.je n ai même pas signé le bon, évidement comme ça pas de réserves possibles. pourtant j etais présent toute la journée. j ai récupéré mon colis trempé heureusement pas de dégâts, c erait des outils...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Mr DELSALLE, Merci pour votre avis. Avez-vous avez essayé de nous contacter pour ce problème ? Car nous n'avons rien de votre part. Le transporteur est dans l'obligation de vous remettre votre colis en mains propres contre signature. Si vous avez ce genre de soucis merci de nous contacter au 0466367176 nous sommes là pour vous aider. À très bientôt Mr DELSALLE
L
Laurent R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
rapidité de livraison et marchandise bien emballée
S
Sergey S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
TRes bien
F
françois L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
rien a redire sur la marchandise. livraison suivi et dans le temps donné par racetools.
G
GREGORY G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
C'était une première commande chez Racetools (pour plus de 1000 balles d'électroportatifs). J'ai appelé le service client (qui est au top) pour être rassuré sur les dispos, livraison... Entièrement satisfait de la prestation. Très bon tarifs, commande préparée et expédiée dans la journée. Délais de livraison respectés. Je recommande +++
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GUILLAMET, énormes remerciements de la part de notre équipe. Sachez que votre avis est très important pour nous et que vous voir satisfait ne peut que nous pousser à continuer. Cela nous booste à 10000 Recevez mes sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
Parfait
C
Christophe L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
DPD sont une bande d'incompétent ...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur LEQUEUX, nos sincères remerciements pour cet avis positif nous concernant mis à part le transport pour lequel nous sommes tributaires même si ce dernier vous a bien livré dans les délais. Salutations sincères.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
ras et sav au top
F
francois G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
Rien à redire, que du sérieux. Je ne peux que recommander ce site.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GERLING, veuillez recevoir de la part de toute l'équipe RACETOOLS nos remerciements pour cet avis qui motive tout particulièrement. Sentiments distingués.
T
Thomas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
Super site marchand. Prix imbattables et service client au top en cas d'erreur de commande
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
Expédition rapide, produit conforme
P
Pascal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
Produit conforme à la commande et livré en 24h. Parfait
A
Aurélien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Créneau horaire du transporteur non en adéquation avec des horaires de bureau (8-18) ce qui impose d'aller chercher le colis en point relais
E
Eurl N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Commandé Vite livré j'ai plus qu'a bosser
J
Jean-Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Depuis ma première commande chez Racetools, j'ai toujours été satisfait pour chacun des items correspondant aux critères de notation. J"ai eu recours une seule fois au service client en raison d'un dysfonctionnement d'une de mes machines. L'intervention du service après-vente a été très efficace et j'ai récupéré ma scie sabre, qui m'a toujours donné entière satisfaction depuis sa remise en état.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Très bien
C
Cedric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Produit reçu très rapidement et conforme à l'annonce. En plus j'étais pressé, un mail au service client et trois jours après j'avais mon produit. A recommander.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur VESCHAMBRE, sachez que votre satisfaction est notre priorité merci de nous avoir rédigé cet avis positif à notre égard. A bientôt. Avec mes salutations.
J
jennequin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Au top.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2019
Parfait comme a chaque commande. Rapide et très bon produits
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2019
La commande est facile à passer. On est informé du suivi du transport sans faire de recherche particulière. Délai de livraison respecté Colis en parfait état.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Madame WYNS-BARRE, un énorme merci pour cet avis qui fait très plaisir à notre équipe. Salutations sincères.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2019
Matériel utilisé dès son arrivé. Fonctionne très bien. Je suis ravis
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur MENDEZ, tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Content de savoir que votre scie à onglets vous donne entière satisfaction. Recevez nos sincères salutations.
E
e L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2019
rapide
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