Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.
Très bon produit, prix compétitif, livraison soignée.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Site a recommander, Tarif correct et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Le produit a mis du temps a arriver, du a un retard du fournisseur a cause du covid. Mais bonne communication avec le vendeur et produit de qualité. Bonne boutique en ligne que je recommande.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Envoi rapide et conforme à la description, SAV performant (proposition de remboursement), BRAVO RACETOOLS
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur DUVIOL, MERCI pour votre avis qui est tout simplement WOUAW ! A bientôt Bien à vous,
A
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Note : 5 sur 5
Sans problème conforme à la commande, Racetool je recommande ! Achat d'un perfo Makita au meilleur tarif du WEB
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur QUELEN, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Sachez qu'elles ont un fort impact sur la qualité de notre travail et récompensent nos efforts quotidiens qui ont pour but de vous satisfaire. Salutations sincères,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Réactivité de l'équipe de vente suite "bug" avec paiement Oney. Rapide/efficace...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur BONORA, recevez de la part de toute notre équipe nos sincères remerciements pour cet avis qui motive notre équipe à vous donner le meilleur. Au plaisir ! Bien à vous,
A
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Note : 5 sur 5
Matériel non testé pour le moment mais contact téléphonique avec le service client rien à redire j'ai eu toutes les infos nécessaires, à la réception colis non abîmé.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Site professionnel, livraison rapide. Rien à redire.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
livraison dans les temps avec un suivi mail.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Quelques jours de retard dans les délais de livraisons dû au circonstance du covid 19 mais service client très sérieux et réactifs par mail comme par téléphone.
A
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Note : 5 sur 5
Prix imbattable et livraison très rapide
A
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Note : 4 sur 5
Très bon produit, Livraison longue, J'ai commandé juste après le déconfinement et il était annoncé 10 jours maxi. Finalement j'ai attendu 1 mois, mais le personnel répond rapidement aux différentes relances.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, tarifs compétitifs, matériel de qualité. Seul bémol, le moulage makpac ne correspond pas à la scie circulaire donc celle-ci n'est pas bien calée dans la boîte.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Machines reçu en très bonne état et conforme à ce que jai commander ! En revanche je n'ai pas reçu de notice d'utilisation avec les machines commandées nue ce qui est dommage. J'aurais aimé commander plus d'articles mais ceux qui ne sont pas disponibles sont impossible à près commander,j'espère les voir disponibles bientôt !
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur LAMBART, nos remerciements pour votre commentaire positif je vous envoie de suite les notices par mail. Bien à vous,
A
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Note : 5 sur 5
Site sérieux livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix Personnel réactif
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix Accueil de qualité Personnel à l'écoute
A
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Note : 5 sur 5
J'ai effectué plusieurs achats sur ce site. Site de toute confiance et prix intéressants.
A
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Note : 5 sur 5
prix compétitif livré dans les délais
A
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Note : 5 sur 5
faire mieux ont peut toujours, mais pour racetools ca vas pas être facile.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur MOUROUX, mais quel compliment ! incroyable ! un énorme...MERCI ! Bien à vous,
A
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Note : 2 sur 5
article vendu et non en stock, délais de livraison très très long
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur HONNO, effectivement, notre délai post-covid d'arrivage de marchandise a été plus long que prévu et nous en sommes désolés. C'est la raison pour laquelle nous avons préféré vous rembourser. Au plaisir de vous revoir dans une période plus "normale". Salutations,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide, produit conforme à la description. Nickel, je reviendrai... s'il y a des promos Makita!
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Commande d'une scie DeWalt non disponible passée en plein confinement, le délai annoncé a été parfaitement respecté alors que je m'attendais à un retard de livraison conséquent.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GROS-BALTHAZARD, merci pour vos éloges à notre regard nous sommes attentifs à votre satisfaction. Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
delai trop long
A
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Note : 4 sur 5
Le produit était indiqué en stock, livraison sous 5 à 10 jours. Ce n'était pas le cas. Mais bon service commercial, bon suivi, problèmes (retard, manque de personnel...) dus au Covid, présentés avec franchise. En résumé, prestation satisfaisante.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur HAUBENSACK, merci infiniment pour votre compréhension et retour positif à l'égard de notre équipe. A très bientot. Salutations,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Matériel commandé conforme à nos exigences et dans un délai très satisfaisant
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
produit en rien a dire mais livraison trop longue, pour des produits dit en stock. 15 jours de délai .d'autre sites on des délai moins long même en période de confinement.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 2 sur 5
conditionnement a revoir , les bobines sont aplaties, difficile a mettre dans le cloueur...
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix très bon et délai de livraison raisonnable
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Traitement de la commande rapide.
A
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Note : 5 sur 5
le prix top et la rapidité
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
parfait, rien à dire !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
pas de contact parfait par les temps qui courent
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Madame PASQUINI, un grand MERCI pour votre avis très encourageant ainsi que cette notation. A très vite. Bien à vous,
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