Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés
5 19,7k 83% 4 2 471 10% 3 586 2% 2 372 2% 1 703 3%

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Produit bien emballé , délais de livraison respecté .
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Le service client est difficile à joindre.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur MBOYO MBELA, merci pour votre retour. Notre standard téléphonique gratuit est ouvert tous les jours de 8h à 12h30 et de 14h à 16h vous pouvez aussi nous contacter via le formulaire de contact du site. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
très bien arrive tout était en parfait état rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Prix compétitifs
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Colis livré dans les temps et en bon état, donc parfait.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur CRISAVOLA, un grand merci de la part de l'équipe Racetools pour votre avis aussi positif. Cela nous motive à continuer. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Rapport qualité prix imbattable. Doute sur l'état neuf de la meuleuse.... Des traces de rayures sur la valise, elle même déjà ouverte (le scellé Bosch étant fendu). Traces également sur la meuleuse. Autrement, livraison rapide et content de mon achat
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Expédition rapide des produits et service client réactif. J'ai par contre recu un chargeur Makita avec une prise UK et un adaptateur, tout fonctionne mais c'est quand même moins pratique que de l'avoir avec une prise européenne.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
livraison rapide et conforme au descriptif. seul regret que l'on ne puisse pas adapté un mandrin pour forets a queue cylindrique
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Une équipe réactive. Suite à un oubli de batteries lors de la réalisation de ma commande, je leur ai signalé l'erreur, et ai reçu le tout complet 48 h après mon appel. Prix très compétitifs.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur MALLET, un énorme MERCI pour votre sympathique avis. En effet, nous avons au mieux pour réparer notre erreur. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Délai tenu (moins de 72 heures) Emballage efficace
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Emballage des produits un peu léger: un bout de plastique est cassé sur ma tondeuse Makita. Par contre, bravo pour la rapidité.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Prix compétitifs, Produits conformes, livraison rapide mais cartons abimés à réception
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
RAPIDE
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
Servante plastique abimée
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapidité du traitement de la commande , c'est seulement mon deuxième achat et pas le dernier à chaque fois c'est nickel rien à dire de plus !
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GUILLAUME, nous vous remercions pour votre avis et ces 5 belles étoiles. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
1er achat chez racetools et pas deçu. Envoi rapide et le tout bien emballé.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Emballage soigné et délai raisonnable.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, mais me prévenir quand le paiement est effectivement effectué( virement bancaire) et me donner un numéro de suivi pour que je ne sois pas prévenu de l'arrivée du colis au moment où il est arrivé. Ça peut poser des problèmes de disponibilité pour aller le chercher, je suis souvent en déplacement. J'ai failli vous appeler pour savoir si vous aviez tenu compte de mon paiement ou pas. Bien cordialement. Jean-Jacques Horem
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Les prix sont intéressants les délais de livraison et d envoi sont correctes. Très bon site
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur HALLEUX, un grand merci pour votre confiance. Salutations sincères,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Commande rapide et livraison dans la semaine supe. super tarif pour une visseuse a percussion Milwaukee au performance étonnante avec son couple de folie de 135Nm
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Aucun problème. Prix intéressant, livraison rapide.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur CHANTEAU, merci beaucoup pour ce commentaire positif à l'égard de notre structure. A bientôt ! Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Rapidité de l'expédition. Livraison impeccable par un chauffeur sympa. J'ai eu juste une grosse fâcherie car ma commande n'a été validée qu'à la quatrième reprise.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
Manque de produit qui sont non disponible ou en rupture de stock
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur SAHUGUET, effectivement, avec la pandémie actuellement beaucoup de nos fournisseurs sont en rupture. Sachez que nous avons commandé et attendons de recevoir de la marchandise ce premier trimestre 2021. Nous faisons au mieux pour votre satisfaction. Merci pour votre compréhension. Salutations sincères,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Fiabilité, rapidité, qualité, tarifs et service après-vente au top ! Evaluation après avoir effectué beaucoup de commandes, je recommande ce site sans problème!
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GAUDEFROY, Wow! mille mercis pour vos compliments et votre fidélité chez Racetools. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Conseillé par des amis, j'ai apprécié cette société très professionnelle et plus encore l'accueil téléphonique d'une gentillesse et compréhension que l'on ne trouve plus ailleurs.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur HURON, merci infiniment pour vos compliments à l'égard de notre service clients. Votre confiance nous est chère. Bien sincèrement,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
une bonne entreprise française, qui a les meilleurs prix du marché vs. les sites tel qu'Amazon.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur PAUL, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce charmant commentaire. A très bientôt ! Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Outillage top
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
Un service très rapide et des promotions imbattables pour des outils de professionnels accessibles aux amateurs. Je l'ai recommandé à mon fils et à mes amis.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur LEROUGE, recevez nos sincères remerciements pour votre avis qui en plus de nous faire très plaisir nous motive à 1000% Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
R À S
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur JOHANET, recevez les remerciements de toute l'équipe pour votre commentaire positif ! Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
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